สำหรับ First jobber การหางานในยุคนี้ถือว่าไม่ใช่เรื่องที่ง่าย ไหนจะต้องหางานที่จบตรงสาย ไหนจะต้องรับแรงกดดันจากการแข่งขัน ซึ่งแน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่จบออกมาแล้วจะได้ทำงานที่ตรงสาย ยิ่งบวกกับภาวะเศรษฐกิจถดถอย ผลกระทบของโรคระบาดที่รุมเร้าจนทำให้หลายองค์กรเลือกที่จะต้องปลดพนักงาน ส่งผลให้ใครหลายคนคงมีทางเลือกไม่มากในการทำงาน 

แต่อย่างไรก็ตาม วันนี้ ConNEXT จะมาแนะนำ 5 Soft Skills ที่คุณควรมีติดตัวไว้ เพราะเป็นทักษะที่สำคัญที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้กับทุกงานและทุกอาชีพ

1. ทักษะการสื่อสาร (Communication Skills)

หลายคนมักมองว่าการสื่อสารเป็นเรื่องที่ง่าย เลยอาจจะละเลยและไม่ให้ความสำคัญ แต่รู้ไหมว่าทักษะการสื่อสารถือเป็นหัวใจสำคัญในการทำงานร่วมกับคนอื่นๆ  ยิ่งในยุคนี้ที่รูปแบบการทำงานได้เปลี่ยนไปจากเดิม ยิ่งต้องให้ความสำคัญกับการสื่อสารมากขึ้น เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดที่อาจส่งผลกระทบต่อการทำงาน

2. ทักษะการทำงานเป็นทีม (Teamwork Skills)

ทักษะการทำงานเป็นทีมเป็นอีกหนึ่งในทักษะที่พนักงานทุกคนควรมีติดตัว เพราะในความจริงบางงานคุณก็ไม่สามารถทำงานคนเดียวได้ คุณอาจะต้องขอความช่วยเหลือหรือยังต้องทำงานร่วมกับคนอื่นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงได้ เพราะฉะนั้นการมีทักษะการทำงานเป็นทีมจึงเป็นสิ่งสำคัญในการทำงานที่องค์กรส่วนใหญ่กำลังมองหา 

3. ทักษะการโน้มน้าว (Influencing Without Authority Skills)

หลายคนคิดว่าทักษะนี้อาจเป็นทักษะที่ไม่สำคัญ แต่รู้หรือไม่? ว่าทักษะนี้ถือเป็นหนึ่งในศาสตร์ทางจิตวิทยาที่สำคัญมากเลยทีเดียว และยิ่งในยุคนี้ไม่ว่าจะประกอบอาชีพอะไรก็ล้วนต้องการมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีกันทั้งนั้น ไม่ว่าจะเป็นผู้ประกอบการ ก็ต้องการให้ลูกน้องรัก ทำอาชีพค้าขาย ก็ต้องการซื้อใจลูกค้า ยิ่งถ้าเป็นพนักงานก็ต้องการเอาชนะใจเจ้านาย หรือหากคุณเจอเพื่อนร่วมงานที่มีความคิดเห็นไม่ตรงกัน คุณอาจใช้ทักษะนี้เพื่อโน้มน้าวให้เขาเข้าใจคุณมากขึ้นก็ได้ เพราะฉะนั้นจึงไม่แปลกหากทักษะการโน้มน้าวใจจะเป็นหนึ่งในทักษะที่พนักงานควรมี 

4. ทักษะการแก้ปัญหา (Problem Solving Skills)

ทักษะการแก้ปัญหา เรียกได้ว่าเป็นทักษะจำเป็นที่พนักงานทุกคน “ควรมี” เพราะต่อให้คุณมีความสามารถในการทำงานมากมายขนาดไหน แต่ถ้าคุณแก้ปัญหาไม่เป็น จัดการกับปัญหาไม่ได้ คุณก็อาจตกม้าตายได้ทุกเมื่อเช่นกัน  

5. ทักษะการเป็นผู้นำ (Leadership Skills)

ในโลกของการทำงานการมีทักษะผู้นำ เป็นหนึ่งในทักษะสำคัญที่มนุษย์เงินเดือนควรมีติดตัวอีกเช่นกัน ยิ่งอยู่ในยุคที่โลกเต็มไปด้วยเทคโนโลยี (AI) รวมถึงการแข่งขันที่สูง การที่คุณมีทักษะผู้นำยิ่งทำให้คุณโดดเด่น อีกทั้งยังเป็นใบเบิกทางชั้นดีในการทำงานต่อๆ ไปด้วย เพราะต้อง ยอมรับว่า ทุกๆ องค์กรต่างก็ต้องการผู้นำที่มีความสามารถนำทุกคนในทีมได้ 

และนี่ก็เป็น 5 Soft Skills สำคัญที่พนักงานทุกคนควรมีเพื่อให้คุณกลายเป็นคนที่โดดเด่นในสายงาน  เพราะในปัจจุบันมี Hard Skills อย่างเดียวอาจไม่เพียงพออีกต่อไป

เขียนโดย : Wasin Lerksumrand 

อ้างอิง : hbr