ไม่ว่าคุณจะเป็น First Jobber หรือคนที่กำลังหางานใหม่ มนุษยสัมพันธ์ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะเป็นทักษะด้านอารมณ์ที่ต้องใช้ในการทำงานร่วมกับผู้อื่น รวมไปถึงความสามารถในการสื่อสาร การเข้าใจภาษากายของผู้คนและการมีความเห็นอกเห็นใจที่จำเป็นในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์เอาไว้อีกด้วย 

ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี อาจหมายถึงการสื่อสารที่ดี มีทักษะในการทำงานร่วมกัน มีความเป็นผู้นำ มีความยืดหยุ่น รวมถึงการทำงานเป็นทีมที่ดี ซึ่งทักษะเหล่านี้สามารถพัฒนาได้ด้วยความพยายาม ความเอาใจใส่และการฝึกฝนอยู่เป็นประจำ วันนี้ ConNEXT เลยอยากมาแชร์เคล็ดลับในการพัฒนาทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดีมาบอก

6 เคล็ดลับพัฒนาทักษะมนุษยสัมพันธ์ให้ดียิ่งขึ้น

1. หาคอร์สเรียนเสริมทักษะ

คุณอาจหาคอร์สเรียนเสริมทักษะที่ตัวเองอยากพัฒนา ไม่ว่าจะเป็นการทำงานร่วมกับผู้อื่น ความเป็นผู้นำ ซึ่งคุณสามารถค้นหาหลักสูตรได้ในเว็บไซต์ต่างๆ บนแพลตฟอร์มออนไลน์

2. ลองเปิดรับประสบการณ์ใหม่ๆ

เริ่มมองหาโอกาสในการเข้าสังคม อาจเริ่มจากเพื่อนในกลุ่มของคุณก่อนก็ได้ เพื่อฝึกฝนและพัฒนาทักษะของตัวคุณเอง หรือแม้แต่การเป็นอาสาสมัครก็ถือเป็นอีกหนึ่งวิธีที่คุณจะได้ฝึกทักษะการสื่อสารไปในตัว และคุณควรสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นนอกเหนือจากคนรอบตัวของคุณไว้ด้วย เพราะมันอาจทำให้คุณได้มีโอกาสหรือประสบการณ์ใหม่ๆ ที่คุณไม่ได้รับมาก่อนภายในงานของคุณ

3. ตั้งใจสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลอื่น

พยายามสังเกตภาษากายของคุณเสมอเมื่ออยู่กับผู้อื่น เพราะทุกการกระทำของเราล้วนมีความหมายเสมอ นอกจากนี้พยายามทำความเข้าใจมุมมองอื่นๆ และถามคำถามเพื่อช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

4. ขอ Feedback จากคนอื่น

ไม่ว่าจะครอบครัว เพื่อน เพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้า พวกเขาสามารถให้คำแนะนำหรือความคิดเห็นในสิ่งที่คุณไม่เคยรู้มาก่อนได้หรืออาจจะเป็นสิ่งที่คุณเองก็ไม่เคยสังเกต  ซึ่งหลังจากที่คุณได้รับ Feedback เหล่านั้นแล้วให้นำเอาความเห็นมาปรับปรุงเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจกับความคิดเห็นของพวกเขาและเป็นตัวเองในเวอร์ชั่นที่ดีขึ้นด้วย

5. กำหนดเป้าหมาย

หากคุณอยากพัฒนาหรือปรับปรุงให้ตัวเองเป็นคนที่เก่งขึ้น ให้ลองกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและคอยสังเกตการพัฒนาของตัวเอง

6. ความอดทน

ในช่วงเวลาที่คุณกำลังพัฒนาตัวเอง มันอาจไม่เห็นผลในตอนนั้นเลยทีเดียว เพราะทุกอย่างต้องใช้เวลาและความอดทน ถึงแม้ว่าในบางครั้งคุณอาจรู้สึกท้อหรืออยากล้มเลิก อยากให้คุณลองอดทนและมีความยืดหยุ่นในการพัฒนาตัวเองดู เพื่อที่คุณจะได้เป็นคุณในเวอร์ชั่นที่ตัวเองต้องการ

ทักษะมนุษยสัมพันธ์ในที่ทำงาน

ในที่ทำงาน หากคุณอาจอยากพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้างานหรือเพื่อนร่วมงานของคุณ มีสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ของคุณในที่ทำงานให้ดียิ่งขึ้น

• มองโลกในแง่บวก ในการทำงานมักจะต้องมีอุปสรรคที่คุณต้องพบเจอเสมอ การมองโลกในแง่ดีจะช่วยให้คุณผ่านอุปสรรคและแก้ไขปัญหาที่พบเจอไปได้โดยไม่หงุดหงิด นอกจากนี้ยังสามารถสร้างสภาพแวดล้อมเชิงบวกภายในองค์กรได้อีกด้วย
• รับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น เป็นการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณมองพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของทีม สิ่งนี้จะช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์เชิงบวกในการทำงานและทำให้การทำงานนั้นราบรื่นขึ้น
• การตรงต่อเวลา สื่อถึงความเคารพในตำแหน่งงานและบริษัท คนที่มีความตรงต่อเวลาในการเข้างาน การประชุมหรือกิจกรรมต่างๆ การให้ความสำคัญกับหน้าที่ของพวกเขาสามารถสร้างความเชื่อถือในกลุ่มเพื่อนร่วมงานในฐานะเพื่อนร่วมงานได้
• อ่อนน้อมถ่อมตน เป็นสิ่งที่ดีในการรับรู้ความสำเร็จและภาคภูมิใจในผลงานของตนเอง แต่ก็อย่าลืมให้เครดิตกับผู้อื่นที่มีส่วนเกี่ยวข้องภายในผลงานชิ้นนั้นด้วย ซึ่งมันจะแสดงให้เห็นถึงความอ่อนน้อมถ่อมตนและยังเป็นคุณสมบัติของเพื่อนร่วมงานที่ดีที่ควรมีอีกด้วย

ทักษะมนุษยสัมพันธ์กำลังกลายเป็นจุดสนใจสำหรับนายจ้างซึ่งเป็นทักษะที่ต้องใช้เวลาในการพัฒนา ถึงแม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานโดยตรง แต่กลายเป็นทักษะที่สามารถทำให้คุณประสบความสำเร็จได้อย่างงดงามเลยทีเดียว

เขียนโดย : Nichaphat Srijumpa 

อ้างอิง : glassdoor