8 มิถุนายน - วันเพื่อนสนิทสากล (National Best Friend Day)

รู้หรือไม่ว่าการมีเพื่อนที่ดีในที่ทำงานส่งผลต่อประสิทธิภาพและวัฒนธรรมขององค์กร?

• เพื่อนสนิทในที่ทำงานสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน ความพึงพอใจในงาน และประสิทธิภาพการทำงาน
• อัตราการลาออกน้อยลง เนื่องจากมีวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับความไว้วางใจและการไม่แบ่งแยกกัน

จากการสำรวจมิตรภาพและความสุขในที่ทำงานโดย Wildgoose พบว่า 57% ของคนที่มีเพื่อนสนิทในที่ทำงานรู้สึกว่าการทำงานสนุกขึ้น 22% รู้สึกว่าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่ออยู่กับเพื่อน และ 21% บอกว่าเพื่อนสนิทในที่ทำงานทำให้เขามีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น

เนื่องจากงานมักนำพาเราไปสู่ความเครียดและเหตุการณ์เหนือความคาดหมายหลายๆ อย่าง เพื่อนสนิทในที่ทำงานจึงเป็นเหมือนตัวช่วยให้เราใช้เวลาในที่ทำงานได้อย่างมีความสุขและมีจุดมุ่งหมายในการตื่นไปทำงานมากขึ้น

Catherine Fisher ผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีพจาก LinkedIn กล่าวว่า “ความสัมพันธ์เป็นสิ่งที่สำคัญ เพราะมันช่วยให้เรารู้สึกเชื่อมโยงกับผู้อื่นและมีแรงจูงใจในการทำงานมากขึ้น เพราะเราจะสามารถแชร์เรื่องราวหรือขอคำแนะนำจากใครสักคนได้ง่ายกว่า” 

ข้อดีของการมีเพื่อนสนิทในที่ทำงาน

1. ช่วยเพิ่มความพึงพอใจในงาน

จากการสำรวจโดย Wlidgoose พบว่าพนักงานที่มีเพื่อนสนิทในที่ทำงานมีความพึงพอใจในงานสูงขึ้น มีความสุขมากขึ้น และมีโอกาสลาออกจากงานน้อยลง ในด้านแบบสำรวจความคิดเห็นโดย Gallup ปี 2018 ก็พบว่าพนักงานที่มีเพื่อนสนิทในที่ทำงานมีส่วนร่วมในงานมากขึ้นเป็นสองเท่า สามารถดึงดูดลูกค้าได้ดีกว่า มีประสิทธิภาพการทำงานที่ดีกว่า มีคุณภาพการทำงานที่ดีกว่า มีสุขภาวะที่ดีกว่า และมีโอกาสน้อยกว่าที่จะได้รับบาดเจ็บจากการทำงาน

ทั้งจากแบบสำรวจโดย Gallup และ Wildgoose ต่างก็ชี้ไปในทางเดียวกันว่าการมีเพื่อนสนิทในที่ทำงานทำให้มีความเครียดน้อยลง มีความมั่นใจมากขึ้น และมีสติในการหาทางแก้ปัญหาและมีเพื่อนคอยช่วยเหลือมากกว่า

2. ช่วยลดภาวะหมดไฟและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

งานที่ทำส่วนใหญ่มักจะมีความซ้ำซากจำเจ ซึ่งสามารถนำไปสู่ภาวะหมดไฟจากการทำงานได้ แต่คนที่มีเพื่อนสนิทในที่ทำงานมีแนวโน้มที่จะมีภาวะหมดไฟน้อยกว่าคนที่ไม่มีเพื่อนสนิทในที่ทำงาน รวมทั้งพนักงานที่ไม่ประสบกับภาวะหมดไฟยังมีประสิทธิภาพการทำงานและมีความสุขมากกว่าด้วย

3. ช่วยพัฒนาธุรกิจโดยรวม

จากการวิจัยโดย Gallup พบว่า หากพนักงาน 60% ของบริษัทมีเพื่อนสนิทในที่ทำงาน จะส่งผลให้อุบัติเหตุในที่ทำงานลดลง 36% การมีส่วนร่วมกับลูกค้าเพิ่มขึ้น 7% และผลกำไรเพิ่มขึ้น 12% ดังนั้นการที่พนักงานมีเพื่อนสนิทในที่ทำงานสามารถสร้างอิมแพ็คต่อธุรกิจได้ในหลายแง่มุม

4. ส่งเสริมการรับคำวิจารณ์เชิงบวก

เพื่อนสนิทในที่ทำงานจะกระตุ้นซึ่งกันและกันให้ผลิตงานที่มีคุณภาพดีกว่าเดิมออกมา อีกทั้งยังสามารถวิจารณ์กันได้แบบสร้างสรรค์ และรับคำวิจารณ์เชิงบวกจากคนที่สนิทได้มากขึ้น

5. ลดอัตราการลาออก

พนักงานที่มีเพื่อนในที่ทำงานมีแนวโน้มที่จะหางานใหม่น้อยกว่า เพราะเพื่อนสนิทในที่ทำงานช่วยให้ชีวิตมี Work-life balance มากขึ้น ผ่านการได้ใช้ชีวิตทางสังคมในที่ทำงาน

อ้างอิง businessnewsdaily