เพื่อน ๆ เป็นไหม อยากลองใช้ AI ช่วยทำงาน แต่ก็ยังกังวลวิธีใช้และไม่รู้ว่าจะเริ่มใช้ยังไงดี? 

นับตั้งแต่ ChatGPT เปิดตัว เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ก็ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นเทคโนโลยีที่มีความสามารถซึ่งช่วยในการทำงานต่าง ๆ ในแต่ละวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากใช้ให้ถูกวิธี แล้วทำไมวันนี้เราถึงต้องเริ่มเรียนรู้เรื่อง AI? ในเมื่อทำงาแบบเดิมก็ได้

ทำไมเราถึงต้องเรียนรู้เรื่อง AI 

Salesforce บริษัทที่ให้บริการซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ได้เผยงานวิจัยเกี่ยวกับภาพรวมการใช้งาน AI ของคนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปทั่วสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย และอินเดีย มากกว่า 4,041 คน

ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่า 49% เคยใช้ AI ช่วยในการทำงาน โดยผู้ใช้มากกว่าหนึ่งในสามใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ทุกวันและมีแพลนว่าจะใช้งานมากขึ้น 

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลก็ยังแสดงให้เห็นว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของคนทั้งหมดไม่เคยใช้เทคโนโลยีนี้ และอีก 70% กล่าวว่าหากพวกเขาได้มีการเรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้เพิ่มเติม ก็จะหันมาใช้ AI เพื่อช่วยในการทำงานมากขึ้น 

นอกจากนี้ในรายงานยังเผยว่าคนที่มีทักษะ AI จะได้รับการจ้างงานถึง 72% อีกด้วย งานวิจัยนี้จึงแสดงให้เห็นถึงความจำเป็นของการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับด้าน AI ในการทำให้ผู้คนรู้สึกสบายใจกับการนำเทคโนโลยี AI มาใช้มากขึ้น 

7 คอร์ส AI เรียนฟรีจาก Coursera

Coursera แพลตฟอร์มการศึกษาออนไลน์ชั้นนำระดับโลกที่มีหลักสูตร AI ฟรีที่หลากหลาย หากเพื่อน ๆ เป็นมือใหม่หัด Generate AI ที่กำลังมองหาความรู้เบื้องต้นหรือต้องการพัฒนาทักษะ ConNEXT ได้รวบรวม 7 คอร์สเด็ด ๆ มาให้แล้ว

1. Introduction to Generative AI Studio

เรียนรู้ Generative AI Studio ของ Vertex AI รวมถึงฟีเจอร์และวิธีใช้งานต่าง ๆ จาก Google Cloud

ระยะเวลาเรียน : 1 ชั่วโมง

เรียนที่ : https://www.coursera.org/learn/introduction-to-generative-ai-studio

2. User Awareness and Education for Generative AI

เรียนรู้ตั้งแต่พื้นฐาน ความเป็นมา ลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญา การใช้เครื่องมือ ไปจนถึงผลกระทบของ AI 

ระยะเวลาเรียน : 3 ชั่วโมง

เรียนที่ : https://www.coursera.org/learn/user-awareness-and-education-for-generative-ai 

3. Introduction to Artificial Intelligence (AI)

รู้จัก AI เบื้องต้น ทั้ง Machine Learning, Deep Learning และ Neural Networks พร้อมเรียนรู้วิธีใช้งาน และข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับด้านจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับ AI

ระยะเวลาเรียน : 8 ชั่วโมง

เรียนที่ : https://www.coursera.org/learn/introduction-to-ai 

4. AI For Everyone

เรียนรู้คำศัพท์ พร้อมทั้งความสามารถและข้อจำกัดของ AI รวมไปถึงการสร้างกลยุทธ์และนำ AI ไปประยุกต์ใช้กับการทำงานในองค์กร 

ระยะเวลาเรียน : 10 ชั่วโมง

เรียนที่ : https://www.coursera.org/learn/ai-for-everyone 

5. AI, Business & the Future of Work

เรียนรู้ข้อมูลเชิงลึกด้านการใช้ AI เพื่อช่วยในการตัดสินใจให้ประสิทธิภาพมากขึ้น และพัฒนาองค์กรให้มีประสิทธิภาพอย่างยั่งยืน เพื่อสร้างนวัตกรรมใหม่ที่ดีมากขึ้น โดยเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญกว่า 12 ท่าน

ระยะเวลาเรียน : 11 ชั่วโมง

เรียนที่ : https://www.coursera.org/learn/ai-business-future-of-work 

6. Human Factors in AI 

เรียนรู้การออกแบบโปรดักต์  AI ที่คำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ รวมไปถึงเรียนรู้วิธีการระบุและลดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวและจริยธรรมด้านการใช้ AI 

ระยะเวลาเรียน : 17 ชั่วโมง

เรียนที่ : https://www.coursera.org/learn/human-factors-in-artificial-intelligence 

7. Prompt Engineering for ChatGPT

เรียนรู้เกี่ยวกับรูปแบบและวิธีการเขียน Prompt ให้มีประสิทธิภาพ เพื่อปลดล็อกการใช้งาน AI ที่สร้างสรรค์สำหรับงานที่หลากหลายมากขึ้น

ระยะเวลาเรียน : 18 ชั่วโมง

เรียนที่ : https://www.coursera.org/learn/prompt-engineering 

มาเริ่มต้นการเรียนรู้ทักษะ AI ของเพื่อน ๆ ด้วยหลักสูตรฟรีเหล่านี้บน Coursera เพื่อปลดล็อกความกังวลและเพิ่มศักยภาพทักษะ AI ที่จะช่วยให้เพื่อน ๆ ใช้ชีวิตได้ดีขึ้นแบบ 300% กัน!

อ้างอิง : salesforce, coursera