ไม่ว่าเราจะคิดอย่างไรเกี่ยวกับ Elon Musk แต่สิ่งหนึ่งที่หลายคนอาจคิดเหมือนกันคือ Musk เป็นบุคคลที่เหมาะกับการจำกัดความของคำว่า ‘ความสำเร็จ’ เพราะเมื่อมองถึงสิ่งที่เขาสร้างในปัจจุบันคงเป็นเรื่องยากที่จะพูดได้ว่าเขาไม่ประสบความสำเร็จ
เนื่องจาก Musk หนึ่งในบุคคลที่รวยติดอันดับต้นๆ ของโลก อีกทั้งยังสามารถทำในสิ่งที่คนอื่นทำไม่ได้ เช่น การทำรถยนต์ไฟฟ้าที่ทำให้ผู้คนซื้อมาใช้จริงๆ นอกจากนี้ Tesla บริษัทของ Musk เองยังเป็นบริษัทรถยนต์ที่มีมูลค่ามากที่สุดในประวัติศาสตร์ ซึ่งการที่บริษัทรถยนต์จะยังสามารถทำเงินได้จากการขายรถยนต์ไม่ใช่เรื่องง่ายแม้แต่กับบริษัทที่ทำมาแล้ว 100 ปี
สิ่งที่หลายคนทำแล้วล้มเหลว แต่ Musk กลับทำให้ประสบความสำเร็จขึ้นมาได้ ดังนั้น Musk จึงมีคุณสมบัติอย่างหนึ่งที่หลายคนควรทำตามเพื่อความสำเร็จในอนาคต สิ่งที่เราสามารถถอดบทเรียนได้ง่ายๆ ก็คงเป็นสิ่งที่อยู่ใน Twitter ของ Musk
เมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา Musk ได้ทวีตตอบกลับบทความที่กล่าวถึงความสำเร็จของจรวด Falcon 9 ของ SpaceX ไว้ว่า “Congrats SpaceX Falcon Team.” ซึ่งเป็นการทวีตแค่เพียง 4 คำที่แสดงความยินดีกับทีม SpaceX Falcon
SpaceX เป็นบริษัทจรวดที่ก่อตั้งโดย Musk อีกทั้งยังเป็นบริษัทเอกชนที่มีมูลค่าบริษัทประมาณ 100 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งสูงเป็นอันสองของโลก เรียกได้ว่าประสบความสำเร็จทั้งในแง่ภารกิจของบริษัทและการประเมินมูลค่าด้วย
การทวีต 4 คำของ Musk อาจดูเป็นเรื่องธรรมดาและเป็นเรื่องที่เขาทำบ่อยจนคนมองว่าเป็นเรื่องซ้ำซาก แต่จริงๆ แล้วมีสิ่งหนึ่งที่ซ่อนอยู่ในการกระทำจนเป็นนิสัยของ Musk นั่นคือ เขามีนิสัยยกย่องคนในทีมในที่สาธาณะเป็นประจำ
เราไม่สามารถรู้ได้ว่าการทำงานให้ Musk หรือการทำงานในบริษัทที่มีชื่อเสียงต่างๆ ของเขาจะเป็นอย่างไร แต่สิ่งหนึ่งที่ผู้นำหลายๆ คนควรทำตามคือ การเป็นผู้นำที่มีความใจกว้างต่อผู้อื่น พูดง่ายๆ ก็คือ การชมผู้อื่นให้บ่อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในที่สาธารณะ เพราะการชื่นชมผู้อื่นแม้เพียงนิดเดียว จะสามารถสร้างอิมแพคกลับมาได้ และการชื่นชมผู้อื่นก็ไม่ใช่เรื่องยากอะไร
ยิ่งเราชื่นชมคนอื่นเท่าไหร่ ทีมก็จะมีแรงบันดาลใจในการสนับสนุนให้เราประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น เพราะความสำเร็จขึ้นอยู่กับทีมที่อยู่รอบตัวเราเสมอ ดังนั้นจึงควรใจกว้างต่อผู้อื่นให้มากเท่าที่จะมีได้
สุดท้ายนี้สิ่งสำคัญคือ ไม่ว่าจะเป็นผู้นำทีมหรือองค์กร หรือคนอื่นๆ ในทีม ก็ควรทำตัวให้เป็นคนใจกว้างจนเป็นนิสัย และควรมีน้ำใจต่อคนที่ทำงานด้วย เพื่อพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จพร้อมๆ กัน เพราะการชื่นชมเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ทีมมีแรงจูงใจ อีกทั้งยังเป็นการรักษาขวัญกำลังใจ รวมถึงสามารถทำให้ผลงานของคนในทีมอยู่ในระดับสูงได้
แปลและเรียบเรียงจาก Inc.