Emotional Intelligence หรือ ความฉลาดทางอารมณ์ คือภาวะการรู้จักควบคุมอารมณ์ตนเอง ซึ่งความฉลาดทางอารมณ์ไม่ได้มีประโยชน์แค่ในโลกของการทำงานเท่านั้น แต่การรู้จักควบคุมอารณ์ของตัวเองจะช่วยเสริมบุคคลิภาพของเราให้อยู่ร่วมกับคนอื่น ๆ ในสังคมได้อย่างมีความสุข และช่วยส่งผลดีต่อการใช้ชีวิตโดยรวมในทุก ๆ ด้าน

ถ้าเพื่อน ๆ เป็นคนหนึ่งที่อยากประสบความสำเร็จหรืออยากก้าวหน้าในหน้าที่การงานบางครั้งแค่ความตั้งใจอาจจะยังไม่พอ แต่เราควรเพิ่ม Emotional Intelligence เข้ามาเป็นตัวช่วยให้บรรลุเป้าหมายด้วย วันนี้ ConNEXT เลยมี 6 เคล็ดลับมาช่วยให้เพื่อน ๆ Success in work กัน หากใครอยากรู้ว่าเบื้องหลังความสำเร็จของคนที่ฉลาดทางอามรมณ์มีอะไรบ้าง ต้องลองมาหาคำตอบในบทความนี้กัน 

6 เคล็ดลับที่คนฉลาดทางอารมณ์ทำจนประสบความสำเร็จ 

1.ไม่รู้สึกหวาดกลัวต่อคนที่มีชื่อเสียง

เมื่อพูดถึงคนมีชื่อเสียง แน่นอนว่าใครก็ต่างให้ความนับถือและให้ความสำคัญกับคนกลุ่มนี้เป็นพิเศษ แต่คนที่มี EQ จะไม่ทำอย่างนั้น เพราะเขาจะมองว่าทุกคนมีความสำคัญเท่ากันและจะปฏิบัติกับทุกคนด้วยความเคารพ เพราะการสื่อสารจะราบรื่นและเกิดผลลัพธ์ที่ดีก็ต้องเกิดจากความรู้สึกที่เป็นกลาง 

2.ฝึกซ้อมและเตรียมตัว

อีกหนึ่งเคล็ดลับที่ใคร ๆ ก็รู้ว่าควรทำก่อนจะเริ่มพูดในที่สาธารณะ ก็คือการฝึกซ้อม แต่จะมีสักกี่คนที่รู้ว่าเราควรซ้อมยังไง ให้ผลลัพธ์ออกมาดี 

ซึ่งคนที่ฉลาดทางอารมณ์ หรือมี EQ สูง ๆ จะไม่โฟกัสที่ความรู้สึกตื่นเต้นหรือประหม่าแต่จะโฟกัสที่เนื้อหาและคำพูดที่จะใช้ในการนำเสนอ หลังจากนั้นจะหมั่นซ้อมและแม้ว่าจะมั่นใจแล้วว่าจำเนื้อหาทั้งหมดได้สมูทแล้วแต่พวกเขาก็จะไม่หยุดซ้อมจนกว่าจะถึงวันนำเสนอ ซึ่งหากเราสามารถทำตามข้อนี้ได้เพื่อน ๆ ก็จะกลายเป็นคนที่ฉลาดทางอารมณ์และสามารถพูดนำเสนอได้อย่างยอดเยี่ยม

3.ทัศนคติบวก

หนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดคือ การมีทัศนคติบวก แต่เคยไหมบางครั้งที่เราพยายามและตั้งใจอย่างหนักที่จะทำสิ่งนั้นให้สำเร็จ แต่ผลลัพธ์กลับออกมาไม่เป็นอย่างหวัง คนทั่วไปมักจะปลอบใจตัวเองด้วยคำว่าไม่เป็นไร ทำเต็มที่ที่สุดแล้วทั้งที่ในใจกลับไม่ได้รู้สึกแบบนั้นและกำลังหลอกตัวเองให้รู้สึกดี แต่คนที่ฉลาดทางอารมณ์จะยอมรับความผิดพลาดและคิดว่านี่ไม่ใช่ความล้มเหลวแต่เป็นบทเรียน

นอกจากนี้ คนที่ฉลาดทางอารมณ์จะไม่โวยวาย ไม่ว่าผลลัพธ์จะออกมาเป็นแบบไหนแต่พวกเขาจะรู้สึกเป็นกลางในทุก ๆ สถานการณ์และจะทำใจให้นิ่งเมื่อต้องเจอกับปัญหา เพราะเขารู้ดีว่าการทำแบบนี้จะทำให้ดูน่าเชื่อถือและคนอื่นก็จะให้ความเคารพเขามากขึ้น

4.เริ่มต้นจากการทำสิ่งเล็ก ๆ และมีความเสี่ยงน้อย

หลายคนอาจคิดว่าความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ต้องเริ่มจากการทำสิ่งที่ใหญ่ยิ่ง แต่คนที่ฉลาดทางอารมณ์จะไม่ได้คิดแบบนั้น เพราะเขารู้ว่าทุกคนล้วนมีโอกาสผิดพลาดและมีสิ่งที่ต้องปรับปรุงอยู่เสมอ ดังนั้นพวกเขาจึงเลือกที่จะเริ่มต้นทำสิ่งเล็ก ๆ เพื่อพัฒนาตนเอง  

5.สร้างจุดแข็งของตัวเอง

คนที่ฉลาดทางอารมณ์จะรู้ว่าต้องสื่อสารแบบไหนผลลัพธ์ถึงจะดีที่สุด นอกจากนี้พวกเขายังรู้อีกว่าจะต้องปรับคำพูดของตัวเองยังไงให้เข้ากับสถานการณ์ในปัจจุบันหรือต้องใช้น้ำเสียงแบบไหนในการคุยผลลัพธ์ถึงจะออกมาดี แน่นอนว่าการที่จะมีทักษะแบบนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะเราต้องผ่านการฝึกฝนและพัฒนาตัวเองด้วย 

6.มีจุดหมายในการพูด

ถ้าเราเป็นคนหนึ่งที่อยากก้าวหน้าในหน้าที่การงาน อยากได้รับการเลื่อนตำแหน่งหรือกำลังวางแผนปรับปรุงโครงสร้างธุรกิจอยู่ หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่จะทำให้เป้าหมายเป็นจริงได้ก็คือการกล้าพูด กล้าออกความคิดเห็น ไม่กลัวที่จะออกจาก Comfort zone และถ้าเราอยากให้เป้าหมายเป็นจริง เราต้องไม่เพียงแค่เปล่งเสียงพูดออกมาแต่ต้องตั้งจุดหมายว่าการพูดในครั้งนี้เราพูดเพราะอะไร เพื่อที่จะได้รู้ว่าควรพูดอย่างไรให้บรรลุเป้าหมาย

เพื่อน ๆ คนไหนที่อยากเลื่อนตำแหน่งหรืออยากก้าวหน้าในหน้าที่การงานต้องลองนำ 6 ทริคข้างต้นไปปรับใช้กันเลย รับรองว่าถ้าสามารถทำตามได้ทุกข้อหรือทำได้เพียงแค่บางข้อหน้าที่การงานของเพื่อน ๆ ปังแน่นอน! ไม่ว่าจะไปที่ไหนหรือพูดอะไรผู้คนก็ต่างให้ความเคารพนับถือ แล้วแบบนี้ความปังในหน้าที่การงานจะตกไปเป็นของใครได้ ถ้าไม่ใช่ของเรา! 

อ้างอิง : cnbc