คนที่ชอบบูลลี่คนอื่นมีสิ่งหนึ่งที่คล้ายกันคือต้องการที่จะกดคนอื่นให้ต่ำลงและยกตัวเองให้สูงขึ้น เราทุกคนต่างเคยผ่านประสบการณ์การโดนบูลลี่มาแล้วในวัยเด็ก แต่ในโลกแห่งความเป็นจริงการบูลลี่ยังคงมีทุกแห่งหนไม่ใช่แค่ในโรงเรียน และหนึ่งในที่แห่งนั้นคือสถานที่ทำงานนั่นเอง

วันนี้ทาง ConNEXT จึงอยากพาทุกคนไปสำรวจเพื่อนร่วมงานจอมบูลลี่ 5 ประเภทที่เราอาจเคยพบเจอในที่ทำงาน พร้อมกับเปิดเผยวิธีจัดการกับคนเหล่านี้ จะมีอะไรกันบ้างนั้นมาติดตามไปพร้อมๆ กัน

1. The Green-Eyed Monster 

คือเพื่อนร่วมงานที่ชอบทำให้คนอื่นรู้สึกต่ำต้อยด้อยคุณค่าหรือชอบคุกคามคนอื่นด้วยรูปลักษณ์ การศึกษา สถานะ บุคลิกภาพ หรืออะไรก็แล้วแต่ที่ทำให้อีกฝ่ายรู้สึกประหม่า คนพวกนี้จะเก่งเรื่องการทำให้คุณรู้สึกผิดกับโชคชะตาหรือหรือรู้สึกว่าตัวเองไม่ดีพอสำหรับที่ทำงาน

วิธีรับมือ: หลายคนเวลาเจอคนประเภทนี้ก็จะรับมือด้วยการตอบโต้กลับ อย่างไรก็ตามวิธีรับมือที่ดีที่สุดคือการพยายามขจัดความเกลียดชังให้หมดไป คุณอาจจะเอ่ยปากชมอย่างจริงใจเกี่ยวกับงานที่พวกเขาทำ หรือแบ่งปันเรื่องราวต่างๆ ที่พบเจอในวันนั้นให้พวกเขาฟัง พยายามสร้างพื้นที่สำหรับการทำงานร่วมกัน หรือหากต้องทำโปรเจ็กต์ที่ยากหรือท้าทาย คุณอาจจะลองถามความคิดเห็นจากคนเหล่านี้ดู เพราะพวกเขาพร้อมที่จะยื่นมือเข้ามาช่วยหากรู้สึกว่าจำเป็นจริงๆ 

2. The Control Freak 

คือเพื่อนร่วมงานที่ภายนอกอาจจะดูหวังดีแต่ความจริงแล้วไม่ใช่ คนประเภทนี้มีแนวโน้มที่จะใช้อำนาจคอยสั่งการควบคุมคนอื่นเวลาที่ต้องทำโปรเจ็กต์ หรือใช้บทบาทความเป็นผู้นำในแบบที่ไม่สมเหตุสมผล สร้าความขุ่นเคืองใจให้กับเพื่อนร่วมงาน รวมไปถึงไม่แยแสต่อคนในทีมว่าจะคิดเห็นหรือเป็นอย่างไร ซึ่งบางครั้งคนพวกนี้จะชอบเพิ่มภาระงานให้กับคุณผ่านการมาคอยจู้จี้จุกจิกในทุกขั้นตอนของงาน หรือชอบมานั่งจับผิดในเรื่องเล็กๆ น้อยๆ

วิธีรับมือ: คุณต้องเข้าไปพูดคุยส่วนตัวแล้วอธิบายให้คนเหล่านี้ฟังอย่างสุภาพว่าการที่พวกเขาเป็นแบบนี้ส่งผลต่อการทำงานของคุณอย่างไร เพราะบ่อยครั้งที่การเปิดอกพูดคุยกันสามารถนำไปสู่ทางออกของปัญหาได้ ดังนั้น หากคุณอยากให้พวกเขาคลายความวิตกกังวลหรือเลิกเจ้ากี้เจ้าการลงสักหน่อย ตอนที่กำลังดำเนินโปรเจกต์อยู่นั้นคุณอาจจะคอยขอความคิดเห็นจากพวกเขาอยู่เรื่อยๆ หรือรายงานความคืบหน้าเป็นระยะๆ เพื่อสร้างความรู้สึกสบายใจให้กับคนเหล่านี้

3. The Dr. Jekyll And Mr. Hyde หรือ The Flip-Flopper

คือคนที่คุณอาจคิดว่าคุณรู้จักพวกเขาดี แต่ความจริงแล้วกลับตรงข้ามกับที่คิดไว้อย่างสิ้นเชิง ถ้าคนประเภทนี้เป็นเพื่อนร่วมงานก็จะเป็นคนที่บอกสิ่งหนึ่งกับคุณแต่เรื่องกลับไม่ใช่ตามที่บอก หรือถ้าเป็นหัวหน้าก็จะประเภทที่กล่าวชมไอเดียของคุณ แต่กลับขโมยเอาไปเป็นของตัวเองตอนประชุม หรือถ้าเป็นผู้จัดการก็จะเป็นพวกที่ชอบกล่าวเสียๆ หายๆ หรือโยนความผิดให้กับคุณอยู่บ่อยๆ คนประเภทนี้ถือได้ว่าเป็นพวกตีสองหน้า จึงคาดเดาได้ยากว่าตอนนี้คุณกำลังคุยกับใครกันแน่

วิธีรับมือ: คุณต้องเข้าไปพูดคุยแบบตัวต่อตัวเพื่อบอกในสิ่งที่พวกเขากำลังเป็นอยู่ โดยระหว่างที่พูดคุยนั้นคุณจะต้องใจเย็นและตั้งใจฟัง แต่ถ้าหากมีการพูดคุยกันแล้วแต่เพื่อนร่วมงานยังคงมีพฤติกรรมนี้อยู่ควรจะแจ้งหัวหน้าหรือฝ่าย HR ให้รับทราบเพื่อที่ว่าพวกเขาจะได้หาทางแก้ไขต่อไป

4. The Negative One

คือเพื่อนร่วมงานที่ถือได้ว่าทำร้ายจิตใจที่สุดก็ว่าได้ เพราะเป็นพวกที่เอาแต่วิจารณ์หรือพูดจาว่าร้ายคนอื่นในทางเสียๆ หายๆ และคงไม่มีอะไรน่ารำคาญไปกว่าการได้รับฟีดแบคเชิงดูหมิ่นเกลียดชังจากคนเหล่านี้โดยที่เรายังไม่ได้ร้องขอ ซึ่งหากปล่อยคนพวกนี้ทำแบบนี้ต่อไปเรื่อยๆ ก็อาจจะกลายเป็นปัญหากวนใจสำหรับใครไม่น้อย

วิธีรับมือ: แน่นอนว่าการวิจารณ์ในเชิงสร้างสรรค์หรือการติเพื่อก่อจะช่วยให้เรากลายเป็นพนักงานที่ดีและมีประสิทธิภาพขึ้นได้ แต่หากเจอเพื่อนร่วมงานที่เอาแต่วิจารณ์ในเชิงลบอย่างเดียว คุณอาจจะต้องบอกสิ่งที่ตัวเองคิดออกไป โดยอาจจะขอบคุณพวกเขาสำหรับคำแนะนำหรือคำวิจารณ์ต่างๆ ที่ให้มา จากนั้นบอกพวกเขาให้วิจารณ์ในเชิงบวกบ้างและลดการจับผิดลงเรื่องเล็กน้อยลง

5. The Ice Queen (Or King)

เป็นเพื่อนร่วมงานที่อาจจะเย็นชาไร้หัวใจ โดยถ้าหากคุณเป็นพนักงานใหม่ที่เพิ่งเข้ามาทำงานไม่นานหรือเพิ่งได้ตำแหน่งใหม่ บางครั้งคุณจะเจอเพื่อนร่วมงานประเภทนี้ คือไม่ค่อยเต็มใจตอบเวลาคุณถามคำถาม หรือไม่ค่อยยอมรับการมีตัวตนของคุณสักเท่าไหร่ ซึ่งสิ่งเหล่านี้เองอาจทำให้คุณรู้สึกวิตกกังวลอยู่ไม่น้อย

วิธีรับมือ: จำไว้ว่าคุณไม่ได้รู้เรื่องราวของพวกเขาเหล่านั้นดี ดังนั้นคุณจะต้องพยายามทำความรู้จักกับคนเหล่านี้ให้มากขึ้น เพราะเมื่อผ่านวันไป การได้พูดคุยกันก็อาจทำให้พวกเขารู้สึกผ่อนคลายขึ้นมาบ้าง คุณอาจจะลองชวนพวกเขาไปทานข้าวหรือเสนอตัวช่วยทำโปรเจ็กต์ที่พวกเขากำลังกลุ้มใจอยู่ คนประเภทนี้กว่าจะยอมทลายกำแพงตัวเองออกมาเปิดใจยอมรับคุณอาจจะต้องใช้เวลาสักพักใหญ่ ดังนั้นคุณจะต้องไม่ละเลิกความพยายามเป็นอันขาด

เป็นอย่างไรบ้างกับเพื่อนร่วมงานทั้ง 5 ประเภทที่ถือว่าบูลลี่คนอื่นในที่ทำงาน เพื่อนๆ เคยเจอแบบไหนกันบ้าง สำหรับใครที่อ่านแล้วรู้สึกว่าตัวเองมีพฤติกรรมตรงกับเพื่อนร่วมงานตามที่กล่าวข้างต้นละก็ เปลี่ยนแปลงตอนนี้ก็ยังไม่สาย เพราะสิ่งสำคัญที่สุดในการที่จะทำงานอย่างมีความสุขคือนอกจากจะต้องเป็นงานที่เราชอบแล้ว อีกปัจจัยหนึ่งก็คือการมีเพื่อนร่วมงานที่ดี ดังนั้นเรามาเป็นเพื่อนร่วมงานที่ดีของคนอื่นกันเถอะ

เขียนโดย Parinya Putthaisong

อ้างอิง Careercontessa