Kat Norton บุคคลที่เคยทำงานอยู่ใน Protiviti เป็นบริษัทที่ปรึกษาระดับโลก ในระหว่างการทำงานที่นี่ Norton เริ่มสร้าง Training Program เพื่อสอนวิธีการใช้ฟังก์ชันของ Excel ให้กับเพื่อนร่วมงาน โดยทางบริษัทก็สนับสนุนความคิดนี้ อีกทั้งยังอนุญาตให้เดินทางไปสอน Excel กับบริษัทต่างๆ ทั่วประเทศ

แต่หลังจากที่เกิดการแพร่ระบาดของ COVID-19 เธอได้ย้ายกลับไปอยู่บ้านกับพ่อแม่ที่นิวยอร์ก ซึ่งช่วงเวลานี้ก็เป็นช่วงเวลาที่ต้องทำงานทางไกล Norton จึงเริ่มคิดขึ้นมาว่าอะไรคือสิ่งที่ตัวเองทำแล้วมีความสุขจริงๆ ทำให้ค้นพบว่าสิ่งที่ทำให้มีความสุขมีด้วยกันสองอย่างคือ การเต้นและ Microsoft Excel

Norton ได้รวมสองสิ่งที่ทำแล้วมีความสุขเข้าด้วยกัน ผ่านการเต้นและสอนการใช้ Excel ไปด้วยบน TikTok ซึ่งตอนนั้นเธอไม่คิดว่าวิดีโอที่ลงจะเป็นไวรัล

หลังจากผ่านมาประมาณหนึ่งปี ตอนนี้ Norton มีผู้ติดตามกว่า 700,000 คนบน TikTok ภายใต้ชื่อแอคเคาท์ Miss Excel และสามารถทำรายได้พุ่ง 6 หลักต่อเดือน หรือบางทีก็พุ่งเป็น 6 หลักต่อวัน ผ่านการขายคอร์สและคำแนะนำบน Channel

หากใครสนใจสามารถเข้าไปดูได้ที่: Miss Excel

จุดเริ่มต้นของการเป็นดาว TikTok

ย้อนกลับไปช่วงเกิดการระบาดแรกๆ เป็นช่วงที่ Norton กำลังคิดว่าจะเอาอย่างไรต่อไปกับชีวิตดี ประจวบเหมาะกับเป็นช่วงเวลาที่เพื่อนสนิทโทรหาพอดี เธอจึงปรึกษาเพื่อนว่าควรทำอย่างไรต่อไปกับชีวิต และเพื่อนจึงแนะนำให้สร้าง TikTok โดยให้ทำคอนเทนต์เกี่ยวกับ Microsoft Excel คำแนะนำนี้เป็นเหมือนแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ของ Norton

ในขณะเดียวกันเธอก็คิดว่าตัวเองอายุ 27 แล้ว จะให้มาเล่น TikTok ได้อย่างไร แต่ในท้ายที่สุดก็ตัดสินใจว่าจะลองทำตามคำแนะนำของเพื่อนดู

หลังจากอัปโหลดวิดีโอแรกบน TikTok

เมื่อตัดสินใจลงวิดีโอลง TikTok เป็นครั้งแรก ตอนนั้น Norton ตัดสินใจยังไม่บอกใครเกี่ยวกับเรื่องนี้ จนกระทั่งมาถึงวิดีโอที่สี่ ช่วงนี้เป็นช่วงที่เริ่มได้รับความสนใจจากชาว TikTok เพราะคลิปกลายเป็นไวรัล

หลายบริษัทก็ได้ติดต่อเธอมาให้ช่วยสร้าง Excel training และผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น G-Suite ทำให้ Norton เริ่มลงทุนไปกับการซื้อไฟ Ring Light ฉากเขียว และซอฟแวร์แก้ไขภาพวิดีโอ เช่น WeVideo เพื่อสร้างคุณภาพการผลิตคอนเทนต์ให้ออกมาดีที่สุด

ไม่ได้แค่ให้คำแนะนำแต่ขายคอร์สบน TikTok ด้วย

คอร์สที่ Norton ทำคล้ายกับตอนที่เธอทำให้กับบริษัท Protiviti ที่เคยทำงาน โดยบริษัทต่างๆ สามารถซื้อคอร์สนี้เพื่อสอนวิธีใช้โปรแกรม Microsoft ต่างๆ ให้กับพนักงานของตัวเองได้ 

ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของ Norton คือ Excelerator Course เป็นคอร์สที่สอนการใช้ Microsoft Excel ขั้นพื้นฐาน นอกจากนี้ยังมีคอร์สสำหรับ Microsoft Suite อื่นๆ รวมถึง Word, PowerPoint และ Teams ด้วย 

ผู้ที่ซื้อคอร์สแล้วจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ไม่จำกัดตลอดชีพ โดยมีค่าบริการแรกเข้าประมาณ 297 ดอลลาร์ต่อคนในแต่ละคอร์ส และคอร์สที่แพงที่สุดมีค่าใช้จ่ายประมาณ 997 ดอลลาร์

จากพนักงานธรรมดาๆ สู่การมีรายได้ 6 หลัก

Norton เริ่มปล่อยคอร์สออกมาในปี 2020 ซึ่งก็ได้เห็นการเติบโตของมูลค่าที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย มาจนถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2021 ที่สามารถทำรายได้ทะลุ 6 หลักต่อเดือนผ่านการขายคอร์ส สิ่งนี้ทำให้ Norton ตัดสินใจลาออกจากงานและหันมาทำสิ่งที่รักแบบเต็มตัวแทน

อย่างไรก็ตาม Norton กล่าวว่า เธอไม่ได้ทำคอร์สเพื่อเงิน แต่ทำเพราะชอบสอนการใช้ Excel ให้กับผู้คน เพราะการสอนใครสักคนให้ประสบความสำเร็จได้ถือว่าเป็นสิ่งที่คุ้มค่ามากๆ

ที่มา - Business Insider