ในช่วงปี 2022 ที่ผ่านมา AI ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตเรามากขึ้น โดยเฉพาะ ChatGPT ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญเกี่ยวกับแนวโน้มของธุรกิจ การทำงานไปจนถึงการเรียนรู้ ซึ่งไม่ใช่แค่ในมุมมองของบริษัทหรือองค์กรเพียงเท่านั้น ในมุมมองของพนักงานก็กลัวว่าการเข้ามาของ AI อาจมีผลกระทบต่ออาชีพของพวกเขา เพราะตอนนี้ AI สามารถทำได้มากกว่าการคำนวณตัวเลขหรือการวิเคราะห์ข้อมูล

ไม่มีประโยชน์แล้วที่เราจะถกเถียงกันว่า AI นั้น “ฉลาดกว่า” หรือ “ดีกว่า” เราอย่างไร เพราะสิ่งเหล่านั้นอยู่ตรงหน้าของเราและกำลังถูกใช้อย่างเป็นวงกว้าง สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเราในตอนนี้คือ เราจะอยู่ร่วมกับ AI ได้อย่างไร แล้วเราสามารทำอะไรได้บ้างในการสร้างเอกลักษณ์ของตัวเองให้แตกต่างจากสิ่งที่ AI สามารถทำได้ในตอนนี้ ConNEXT จะมาบอก 5 วิธีที่คุณจะสามารถอยู่ร่วมและใช้ประโยชน์จาก AI ได้ดีที่สุด

1. อย่าเชื่อทุกสิ่งที่ AI แนะนำ

สิ่งสำคัญที่คุณจะต้องรู้คือ AI ไม่ได้สร้างข้อมูลขึ้นมาใหม่ แต่เป็นการคาดเดาคำตอบที่เป็นไปได้มากที่สุดจากข้อมูลที่เคยมีมาอยู่แล้ว ถ้าหากคุณกำลังสงสัยในบางสิ่งบางอย่าง คุณก็สามารถใช้ GPT-4 เพื่อเข้าถึงความรู้ทั่วไปได้ แต่ไม่ใช่ใช้โดยไม่ลืมหูลืมตา เชื่อทุกสิ่งที่ AI บอกกับคุณ คุณอาจลองทำสิ่งตรงข้ามกับที่ AI แนะนำให้คุณทำ เพราะนั่นอาจจะเป็นสิ่งแปลกใหม่ที่คุณหรือองค์กรของคุณไม่เคยทำมาก่อน ในขณะที่คนส่วนใหญ่เชื่อและทำตามสิ่งที่ AI แนะนำ

2. ฝึกฝนทักษะที่ AI กำลังพยายามเลียนแบบ

GPT-4 ได้รับการฝึกให้มีตอบแบบแสดงความเข้าอกเข้าใจ (ฉันขอโทษถ้าหากคุณไม่พอใจในคำตอบของฉัน) คำตอบแบบรู้ตัวตนของตัวเอง (ฉันเป็นเพียง AI เท่านั้นและระบบเป็นผู้กำหนดคำตอบ) แต่อย่าลืมว่าสิ่งสำคัญคือคำตอบของ AI เป็นเพียงการคาดเดาเท่านั้น AI ไม่สามารถสัมผัสหรือเลียนแบบทักษะเหล่านี้ได้เท่ากับที่มนุษย์ทำเพราะมนุษย์สามารถเข้าใจอารมณ์ของมนุษย์ด้วยกันเองว่าเขาคนนั้นจะรู้สึกอย่างไร หรือคิดอะไรอยู่ นั่นจึงทำให้ทักษะที่เรามีแตกต่างจากสิ่งที่ AI กำลังเลียนแบบได้

3. ให้ความสำคัญกับ “โลกความเป็นจริง” 

เพราะ AI จะรู้ข้อมูลภายในอดีตเพียงเท่านั้น ข้อมูลใดๆ ก็ตามที่ยังไม่ถูกอัปโหลดลงบนโลกออนไลน์ ปัญญาประดิษฐ์จะไม่สามารถรับรู้ได้ซึ่งการพูดคุยกันตัวเป็นๆ นั้นทำให้เราได้รับรู้ข้อมูลใหม่ๆ ไม่ว่าจะมาจากประสบการณ์จริงหรือบทสนทนาใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นก็ตาม นั่นคือการสนทนาแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ AI ไม่สามารถทำได้

4. การพัฒนาแบรนด์ของคุณ

AI ถูกสร้างขึ้นมาเพียงพอที่จะทำลายตลาดในหลายๆ อาชีพได้ เช่น นักเขียนหรือนักออกแบบฟรีแลนซ์ ในบางทีคุณภาพของ AI ก็สามารถเทียบกับอาชีพระดับสูงได้เช่นกัน ถ้าหากความแข็งแกร่งของแบรนด์มากเพียงพอ แต่ AI ก็ไม่สามารถเข้ามาแทนที่ผู้นำในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้ เช่นวงการศิลปะที่ผู้คนยอมจ่ายเงินเพื่อแลกกับงานหรือภาพวาดชิ้นนั้นๆ โดยเฉพาะ 

5. ฝึกฝนทักษะจนชำนาญ

GPT-4 หรือเทคโนโลยี AI อื่นๆ เป็นนักค้นหาที่เก่งกาจที่สามารถค้นหาข้อเท็จจริงได้ทันที แต่บางครั้งข้อมูลบางอย่างก็ไม่ใช่ความจริง ในตอนนี้ถึงแม้ว่า AI จะมีประสิทธิภาพอย่างมากก็ไม่ได้แปลว่าจะให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำต่อผู้คนเสมอไป นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมการพัฒนาทักษะหรือสิ่งที่เราเชี่ยวชาญจึงสำคัญเป็นอย่างมาก 

จะเห็นว่าเทคโนโลยี AI มีบทบาทอย่างมากในการเปลี่ยนแปลงเส้นทางการทำงานหรือแม้กระทั่งชีวิตประจำวันของเรา ถ้าหากคุณทำตามวิธีทั้ง 5 นี้ พวกเรา ConNEXT เชื่อว่าคุณจะสามารถค้นพบเส้นทางที่เป็นของคุณเองและไม่เหมือนใคร ถึงแม้ในวันข้างหน้าจะมีเทคโนโลยีใหม่ๆ เกิดขึ้นมาก็ตาม

เขียนโดย : Nichaphat Srijumpa 

อ้างอิง : hbr