Conicle เปิดตัว 'Conicle Skills' แพลตฟอร์มพัฒนาทักษะแห่งอนาคต พลิกองค์กรสู่ Skills-Based อัปเกรดแรงงานไทยรับมือทุกวิกฤต

ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของโลกการทำงาน ปัญหา "ทักษะไม่ตรงกับความต้องการของตลาด" หรือ Skills Mismatch กำลังกลายเป็นโจทย์สำคัญที่ทั้งภาครัฐและภาคธุรกิจต้องเร่งรับมือ โดยในช่วง 3-5 ปีข้างหน้า ปัญหาดังกล่าวมีแนวโน้มทวีความรุนแรงจากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นการเข้ามาของเทคโนโลยี AI ที่ทำให้ทักษะเดิมล้าสมัยอย่างรวดเร็ว การชะลอการลงทุนของภาคธุรกิจและนักลงทุนต่างชาติที่มองว่าแรงงานไทยยังขาดทักษะที่ตอบโจทย์ การปรับตัวของระบบการศึกษาที่ไม่ทันต่อความต้องการของตลาดแรงงานยุคใหม่ตลอดจนการเข้าสู่สังคมผู้สูงวัยที่ทำให้แรงงานวัยทำงานต้องรับภาระมากขึ้น ขณะที่จำนวนแรงงานลดลง และปัญหาความเหลื่อมล้ำด้านทักษะที่ส่งผลกระทบต่อโอกาสในการทำงานของคนไทย

ข้อมูลจากงานวิจัย ASAT (Adult Skills Assessment in Thailand) ยังสะท้อนให้เห็นผลกระทบทางเศรษฐกิจอย่างชัดเจน โดยประเทศไทยสูญเสียโอกาสด้านรายได้จากการที่แรงงานมีทักษะไม่สอดคล้องกับความต้องการของตลาดสูงถึง 3.3 ล้านล้านบาท หรือคิดเป็น 20.1% ของ GDP ในปี 2024 ตัวเลขดังกล่าวสะท้อนว่าหากทุกภาคส่วนยังไม่เร่งยกระดับทักษะของกำลังคนอย่างเป็นระบบ ประเทศอาจสูญเสียความสามารถในการแข่งขันในระยะยาว

จากสถานการณ์ดังกล่าว บริษัท โคนิเคิล จำกัด (Conicle) จึงจัดงาน Conicle Connect 2026 เวทีประจำปีที่รวบรวมความร่วมมือจากทั้งภาครัฐและภาคเอกชน ภายใต้แนวคิด "Define The Future of Work: Let's Create Skills-Based Learning & People Development" ณ SCBX NEXT STAGE สยามพารากอน พร้อมเปิดตัว "Conicle Skills" แพลตฟอร์มพัฒนาทักษะบุคลากรรุ่นใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้องค์กรเปลี่ยนผ่านจากการบริหารคนตามตำแหน่งงาน (Job-Based) ไปสู่การบริหารตามทักษะ (Skills-Based Organization)

Conicle ระบุว่าการเปลี่ยนผ่านดังกล่าวจะช่วยให้องค์กรสร้าง Skills Readiness หรือความพร้อมด้านทักษะให้กับพนักงาน ทำให้บุคลากรสามารถเรียนรู้ทักษะใหม่ ปรับบทบาทการทำงาน และรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจได้อย่างยืดหยุ่น ภายใต้แนวคิดที่มองว่า "คน" คือปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร ดังนั้นการเรียนรู้และพัฒนาทักษะจึงต้องเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

นายนกรณ์ พฤกษ์พิพัฒน์เมธ (ปูน) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท โคนิเคิล จำกัด

เพื่อก้าวข้ามขีดจำกัดเดิมของการเรียนรู้จาก Learning Management System และ Learning Experience Platform เราได้พัฒนาแพลตฟอร์ม "Conicle Skills” ภายใต้สมการแห่งการพัฒนาทักษะคน 'Skills + AI + Ecosystem' ด้วยการนำ AI เข้ามาเป็นหัวใจหลัก ช่วยเปลี่ยนกระบวนการการเรียนรู้ตามโมเดล K (Knowledge) - A (Attitude) - S (Skills) หรือ 10% - 20% - 70% ให้กลายเป็นการสร้างทักษะ เพื่อเร่งสร้าง Skills-Based Workforce (กำลังคนที่ขับเคลื่อนด้วยทักษะ) โดยผสานการออกแบบเส้นทางการพัฒนาทักษะร่วมกับหลักสูตรจากสถาบันชั้นนำและครีเอเตอร์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง ซึ่งได้รับการรับรองมาตรฐานจากภาครัฐ

หัวใจสำคัญของแพลตฟอร์ม Conicle Skills คือการนำ AI เข้ามาทำงานร่วมกับระบบการพัฒนาทักษะแบบครบวงจร ภายใต้แนวคิด "Skills + AI + Ecosystem" เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถวางแผน พัฒนา และติดตามศักยภาพของบุคลากรได้อย่างเป็นระบบ

ระบบเริ่มต้นจาก Skills Framework หรือโครงสร้างทักษะ ซึ่งทำหน้าที่เป็นฐานข้อมูลกลางขององค์กร โดยมีการจัดเตรียมทักษะย่อยไว้มากกว่า 280 ทักษะ ครอบคลุม 7 หมวดหลัก ได้แก่ Business, Digital & AI, People, Leadership, Wellbeing, Money และ Language พร้อมหลักสูตรรองรับมากกว่า 5,000 รายการ

เมื่อองค์กรกำหนดทักษะที่ต้องการได้แล้ว ระบบ AI Companion จะเข้ามาทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยหรือโค้ชส่วนตัว วิเคราะห์ข้อมูลและออกแบบ Skills Path หรือเส้นทางการพัฒนาทักษะเฉพาะบุคคล โดยผสานการเรียนรู้ทั้งรูปแบบออนไลน์ ออฟไลน์ และการลงมือปฏิบัติจริง เพื่อให้สอดคล้องกับบทบาทของแต่ละคน

นอกจากการแนะนำหลักสูตรที่เหมาะสมกับสายงานแล้ว AI Companion ยังจัดทำเช็กลิสต์เพื่อช่วยให้พนักงานสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับการทำงานจริง ทำให้การเรียนรู้ไม่หยุดอยู่เพียงในห้องเรียน แต่สามารถต่อยอดสู่การพัฒนาทักษะที่เกิดผลลัพธ์ได้จริงในองค์กร

Conicle Skills เชื่อมการเรียนรู้สู่การรับรองทักษะ พร้อมช่วย HR มองเห็นศักยภาพของคนทั้งองค์กร

เมื่อพนักงานเรียนรู้และพัฒนาตามเส้นทางทักษะที่ระบบแนะนำ พร้อมนำความรู้ไปประยุกต์ใช้จนเกิดผลลัพธ์และผ่านการประเมิน ระบบจะมอบ Skills Badge หรือเหรียญตราทักษะ เพื่อรับรองความสามารถในแต่ละด้าน โดยเหรียญตราทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ใน Skills Passport ซึ่งทำหน้าที่เป็นประวัติการเรียนรู้และหลักฐานแสดงศักยภาพของผู้เรียนในแต่ละทักษะ

Conicle Skills ยังเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ HR ทำงานได้รวดเร็ว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยให้มองเห็นภาพรวมทักษะ (Skills Landscape) อย่างทะลุปรุโปร่งว่าในองค์กรมีใครเก่งเรื่องอะไร หรือใครขาดทักษะไหน ผ่านการประเมินและการสะสม Skills Badge ทำให้สามารถจัดวางหรือพัฒนาคนได้ตรงจุด นอกจากนี้ ยังช่วยพัฒนาทักษะของพนักงานได้ทั้ง Reskill หรือ Upskill ย่นระยะเวลาให้พนักงานพร้อมทำงานได้อย่างรวดเร็ว โดยที่ Skills Badge จะเป็นหลักฐานยืนยันความสามารถอย่างเป็นรูปธรรม เป็นการยกระดับและติดอาวุธให้องค์กรสามารถเปลี่ยนผ่านตัวเองไปสู่ Skills-Based Organization ได้อย่างสมบูรณ์แบบ - นายนกรณ์ กล่าว 

Conicle ระบุว่าการเชื่อมโยงตั้งแต่การกำหนด Skills Framework การใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และออกแบบ Skills Path ไปจนถึงการประเมินผลและออก Skills Badge ทำให้การพัฒนาทักษะสามารถติดตามและวัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม ขณะเดียวกันยังสะท้อนศักยภาพที่เกิดขึ้นจริงของบุคลากรในแต่ละด้าน

แนวทางดังกล่าวยังช่วยสร้าง Skills Ecosystem ที่เชื่อมโยงบริการ เทคโนโลยี AI ข้อมูล (Data) แอปพลิเคชัน และเครือข่ายผู้สร้างองค์ความรู้ (Creator) ไว้บนแพลตฟอร์มเดียว รองรับการพัฒนาทักษะของทั้งองค์กรขนาดใหญ่ ธุรกิจ SME และคนวัยทำงานในทุกช่วงอาชีพ

สำหรับภาคธุรกิจ Conicle ยังเพิ่มเครื่องมือเพื่อสนับสนุนการบริหารองค์ความรู้ภายในองค์กร ผ่านฟีเจอร์ Ask ซึ่งเป็น AI Agent ที่ช่วยค้นหาและตอบคำถามจากฐานข้อมูลองค์กรได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ขณะที่ฟีเจอร์ Grow ถูกออกแบบมาเพื่อประเมินศักยภาพของพนักงาน วัดขีดความสามารถ และวางแผนการพัฒนารายบุคคล

อีกหนึ่งเครื่องมือคือ Conicle Analytics ซึ่งช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับทักษะ ความพร้อมของบุคลากร และแนวโน้มการเติบโตของพนักงาน เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจด้านการพัฒนาคนบนพื้นฐานของข้อมูล (Data-Driven People Development)

นอกจากด้านการพัฒนาทักษะแล้ว Conicle ยังให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลระดับองค์กร โดยแพลตฟอร์มได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับมาตรฐานด้านความมั่นคงปลอดภัยและการกำกับดูแลข้อมูล ไม่ว่าจะเป็น ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 29110, IT Security Compliance, มาตรฐาน Data Center, Service Level Agreement (SLA) รวมถึงมาตรฐานด้านความปลอดภัยและการกำกับดูแลของ Huawei Cloud เพื่อรองรับการใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่

ผนึกภาครัฐสร้างระบบนิเวศพัฒนาทักษะแรงงานไทย

ภายในงานยังมีเวทีเสวนา "Shaping Thailand's Skills-Based Workforce Ecosystem" ซึ่งสะท้อนความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนในการผลักดันระบบนิเวศด้านการพัฒนาทักษะของประเทศ

นายจิตรพงศ์ พุ่มสะอาด ผู้อำนวยการกองพัฒนาผู้ฝึกและเทคโนโลยีการฝึก กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน (DSD) กล่าวว่า

ปัจจุบันทางกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน มีความตื่นตัวและเร่งปรับเปลี่ยนการดำเนินงานเพื่อให้ทันกับโลกยุค AI โดยได้พัฒนาโครงการ 'One Platform for Skill Development' แพลตฟอร์มกลางในการให้บริการพัฒนาฝีมือแรงงานครบวงจร เพื่อยกระดับทักษะแรงงานไทยผ่านคลังหลักสูตรออนไลน์ของกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน วันนี้เราได้รวมหลักสูตรที่พัฒนาโดยกรมพัฒน์ฯ และพาร์ทเนอร์อยู่บนระบบมากกว่า 1,000 หลักสูตร โดยมีหลักสูตรจาก Conicle ที่เป็นหนึ่งในพาร์ทเนอร์กว่า 350+ หลักสูตร ช่วยให้แรงงานไทยเลือกพัฒนาทักษะได้ตรงสายงานด้วยตนเอง ขณะที่องค์กรขนาด 100 คนขึ้นไป สามารถนำชั่วโมงเรียนไปเข้าเงื่อนไขการใช้สิทธิลดหย่อนภาษีได้โดยตรง ซึ่งช่วยลดต้นทุนและเพิ่มความคล่องตัวให้นายจ้างอย่างมหาศาล

นายพิริยพงศ์ แจ้งเจนเวทย์ ผู้อำนวยการสำนักส่งเสริมสถานประกอบการและการอบรมด้วยระบบคุณวุฒิ วิชาชีพ สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ (องค์การมหาชน) หรือ TPQI กล่าวว่า

ปัจจุบันสถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ (องค์การมหาชน) มีมาตรฐานอาชีพรองรับแล้วกว่า 1,000 อาชีพ และครอบคลุม 52 สาขาวิชาชีพ ล่าสุดได้ต่อยอดความสำเร็จผ่านโครงการ TPQI E-Training for SME แพลตฟอร์มพัฒนาทักษะแรงงานไทยและหลักสูตรนำร่องครอบคลุมกว่า 20 สายวิชาชีพ (อาทิ ช่างเทคนิค และงานบริการ) ร่วมกับ Conicle ที่ช่วยให้พนักงาน กลุ่มธุรกิจ SME ได้พัฒนาทักษะผ่านทางออนไลน์ได้อย่างยืดหยุ่น และนำผลไปยื่นสอบภาคปฏิบัติกับ TPQI เพื่อรับใบรับรองคุณวุฒิวิชาชีพได้ และในอนาคตสถานประกอบการยังสามารถนำผลชั่วโมงการฝึกอบรมออนไลน์เข้าเงื่อนไขการใช้สิทธิลดหย่อนภาษีกับกรมพัฒนาฝีมือแรงงานได้อีกด้วย นับเป็นการสร้างระบบนิเวศที่ช่วยยกระดับทักษะแรงงานและเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันให้ผู้ประกอบการ SME อย่างเป็นรูปธรรม

ความร่วมมือระหว่าง Conicle กับหน่วยงานภาครัฐครั้งนี้ มีเป้าหมายเพื่อสร้างระบบนิเวศการพัฒนาทักษะแบบครบวงจร ครอบคลุมทั้งองค์กรขนาดใหญ่ ธุรกิจ SME แรงงาน และคนวัยทำงาน ให้สามารถเข้าถึงการเรียนรู้ การประเมินทักษะ และการรับรองมาตรฐานวิชาชีพผ่านแพลตฟอร์มเดียว พร้อมเชื่อมโยงสิทธิประโยชน์ด้านภาษีและการพัฒนาศักยภาพแรงงานของประเทศ

การลงทุนพัฒนาทักษะคน คือ หัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจและประเทศ ซึ่งการรับมือกับโลกอนาคต ต้องอาศัยความกล้าที่จะเปลี่ยน ความคิดสร้างสรรค์ที่จะปรับตัว และการลงมือทำอย่างต่อเนื่อง จึงจะเห็นปลายทางแห่งความสำเร็จ Conicle ในฐานะผู้นำด้านการพัฒนาทักษะคน ขอเป็นส่วนหนึ่งในการผลักดันคนให้มีทักษะพร้อมทำงานเพื่อสนับสนุนให้ทุกองค์กรก้าวข้ามความท้าทายในยุค AI ได้อย่างยั่งยืน - นายนกรณ์ กล่าวทิ้งท้าย 

องค์กรหรือหน่วยงานที่สนใจพัฒนาทักษะให้กับพนักงานทั้งแบบรายทีมหรือรายบุคคล สามารถติดต่อได้ที่ https://conicle.com/business/request-demo

หรือพัฒนาทักษะสำหรับบุคคลทั่วไป พร้อมรับ Skills Badge ได้ที่ https://conicle.com/

สอบถามรายละเอียดกับทีมผู้เชี่ยวชาญได้ที่ Line Official Account: https://lin.ee/ZxmzjuO