"ทำไมบริษัทเราถึงควรจ้างคุณ" คำถามยอดฮิตที่บรรดา HR ชอบถามตอนสัมภาษณ์แม้จะเป็นประโยคที่ฟังแล้วเข้าใจได้ง่ายๆ แต่เราทุกคนก็มักจะมีความกังวลว่าจะตอบออกไปอย่างไรดี? กลัวตอบไปแล้วจะดูมั่นใจมากเกินไปหรือกลัวตอบไปแล้วดูไม่เป็นมืออาชีพเท่าที่ควร แล้วทำไม HR ส่วนใหญ่เขาต้องถามประโยคน้ีกันด้วยนะ วันนี้ ConNEXT จะพามาไขข้อสงสัยพร้อมให้ตัวอย่างคำตอบที่เหมาะสมในการตอบคำถามนี้กัน!

ทำไม HR ต้องถามคำถามนี้

การที่ HR ถามคำถามว่า "ทำไมบริษัทเราถึงควรจ้างคุณ" ก็เพื่อวัดว่าคุณมีคุณสมบัติสำหรับงานนี้หรือไม่และเหมาะสมกับบริษัทอย่างไรนั่นเอง เพราะบริษัทกำลังมองหาคนที่จะมาช่วยแก้ปัญหา ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดขาย ปรับปรุงกระบวนการ หรือการสร้างแบรนด์ และเป้าหมายของคุณคือการแสดงให้ HR เห็นว่าคุณเป็นคนที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ปัญหานั้น 

วิธีตอบคำถาม "ทำไมบริษัทเราถึงควรจ้างคุณ"

• แสดงให้ HR เห็นว่าคุณคือคนที่ตอบโจทย์ที่มาเพื่อสร้างคุณค่าให้กับองค์กร

พยายามเริ่มต้นด้วยการจับคู่คุณสมบัติของคุณโดยอาจเลือกจากจุดแข็ง 5-7 ข้อ ประสบการณ์การทำงานที่ประสบสำเร็จ หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับรายละเอียดของงาน (Job description) เพื่อสร้างคุณค่าและความโดดเด่นให้ตัวคุณเอง 

• ตอบให้สั้นและกระชับ 

ใช้ทักษะการวิเคราะห์ ของคุณ เพื่อกำหนดคุณสมบัติของคุณที่จะสามารถเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจได้ จากนั้นพยายามกระชับคำตอบของคุณให้ได้มากที่สุด โดยเลือกคุณสมบัติเฉพาะหนึ่งหรือสองข้อที่สอดคล้องกับรายละเอียดงานที่สมัคร 

• แบ่งปันเรื่องราวของคุณสั้นๆ ในเชิงบวก 

แบ่งปันเรื่องราวสั้นๆ ที่แสดงให้เห็นว่าคุณใช้ทักษะที่มีอย่างมีประสิทธิภาพในประสบการณ์เข้าร่วมกิจกรรม อาสาสมัครระหว่างเรียน หรือประสบการณ์ที่ทำงานก่อนหน้านี้ โดยเริ่มต้นด้วยการพูดคุยถึงสิ่งที่คุณเชื่อว่า HR กำลังมองหาแล้วเล่าเรื่องโดยใช้ทักษะหรือคุณสมบัติของคุณว่าคุณใช้ทักษะนั้นๆ เพื่อการพัฒนา ปรับปรุง หรือแก้ไขปัญหาที่เจออย่างไร แล้วผลลัพธ์ที่ได้เป็นอย่างไร ซึ่งคำตอบของคุณควรมีความยาวไม่เกินหนึ่งถึงสองนาที

ตัวอย่างคำตอบ "ทำไมบริษัทเราถึงควรจ้างคุณ"

ตัวอย่างที่ 1

จากสิ่งที่คุณกล่าวมาข้างต้นและจากการค้นคว้าของดิฉัน บริษัทของคุณกำลังมองหาผู้ช่วยธุรการที่มีทั้งทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และทักษะด้านเทคโนโลยีที่ดี ดิฉันเชื่อว่าประสบการณ์ของดิฉันสอดคล้องกับข้อกำหนดของบริษัทคุณอย่างยิ่ง เพราะดิฉันเป็นนักสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและมีทักษะในการพูด เช่น การพูดนำเสนอ การเจรจาทางโทรศัพท์ และการสื่อสารทางอีเมล นอกจากนี้ดิฉันยังคล่องแคล่วในโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องหลายโปรแกรม รวมถึง Content Management System และ Spreadsheet Suite สุดท้ายนี้ดิฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะนำทักษะที่หลากหลายของดิฉันมาช่วยพัฒนาบริษัทของคุณให้เติบโตไปด้วยกันค่ะ

ตัวอย่างที่ 2

ดิฉันได้ศึกษาคุณสมบัติจาก Job description และเห็นว่าคุณกำลังมองหาครูผู้ช่วยด้านการศึกษาที่มีความอดทนและความเห็นอกเห็นใจเป็นพิเศษ ดิฉันจึงคิดว่าดิฉันมีความเหมาะสมกับตำแหน่งงานนี้มาก เพราะหลังจากทำงานเป็นติวเตอร์ที่โรงเรียนภาคฤดูร้อนสำหรับเด็กที่มีความบกพร่องทางการอ่านแล้ว ดิฉันได้พัฒนาความสามารถในการมีความอดทนมากขึ้น และจากประสบการณ์ของดิฉันในการสอนการออกเสียงให้กับเด็กอายุ 6 ถึง 18 ปี จึงทำให้ดิฉันสามารถสอนเด็กทุกวัยและทุกความสามารถได้ค่ะ

ตัวอย่างที่ 3

ผมมีประสบการณ์ในด้านเทคโนโลยี สามารถในการดูแลและอัปเดตเว็บไซต์ได้ โดยตำแหน่งงานล่าสุดของผม ผมมีหน้าที่ดูแลหน้าเว็บของแผนก ซึ่งสิ่งนี้ทำให้ผมต้องอัปเดตโปรไฟล์นักศึกษาและคณาจารย์ และโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นในมหาลัย

ในเวลาว่าง ผมเรียนรู้การเขียนโค้ดใน JavaScript และ Swift จากนั้นก็ได้มีโอกาสใช้ทักษะการเขียนโค้ดเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์หน้าแรกของมหาลัย หลังจากนั้นผมก็ได้รับคำชมจากหัวหน้าแผนกและคณบดีสำหรับความคิดริเริ่มพัฒนาปรับปรุงเว็บไซต์ ผมชอบที่จะนำทักษะการเขียนโค้ดและความหลงใหลในการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ มาประยุกต์ใช้กับการทำงานและผมคิดว่าคุณสมบัติ ทักษะ และประสบการณ์ของผมทำให้ผมเหมาะสมกับตำแหน่งนี้ครับ

อ้างอิง : the balance