ในการสัมภาษณ์งาน ผู้เข้ารับการสัมภาษณ์มักจะเตรียมตัวอย่างดีก่อนการสัมภาษณ์เสมอ แต่ลืมไปว่าการขอข้อเสนอแนะหรือฟีดแบ็กจากผู้สัมภาษณ์ เป็นสิ่งที่สำคัญเหมือนกัน ดังนั้น ถ้าคุณไม่ขอ คุณก็จะไม่รู้ว่าตัวเองควรปรับปรุงสิ่งใดบ้าง วันนี้ ConNEXT จะพาไปเรียนรู้ 3 วิธีในการขอฟีดแบ็กการสัมภาษณ์งานเพื่อที่จะได้เรียนรู้และพัฒนาเทคนิคสำหรับสัมภาษณ์งานให้ดียิ่งขึ้น

1. ขอฟีดแบ็กหลังจากได้สัมภาษณ์เบื้องต้นเสร็จเรียบร้อย

ในการสัมภาษณ์งาน บทสนทนาแรกจะเป็นการสัมภาษณ์เบื้องต้นสั้นๆ เพื่อให้ผู้สัมภาษณ์เข้าใจเกี่ยวกับตัวคุณ ประสบการณ์ และความคาดหวังในเงินเดือนของคุณ ในตอนท้ายของการสนทนาเป็นโอกาสดีที่จะขอฟีดแบ็กจากผู้สัมภาษณ์ โดยอาจจะถามว่า “จากบทสนทนาของเรา คุณคิดว่าประสบการณ์ของดิฉันตรงกับสิ่งที่คุณต้องการหรือเปล่าคะ?” หรือ “มีอะไรเฉพาะเจาะจงที่ดิฉันควรเน้นในการสัมภาษณ์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในรายละเอียดงานไหมคะ?”

คำถามประเภทนี้สามารถทำให้คุณรับรู้ถึงข้อมูลที่มีประโยชน์ในการสัมภาษณ์งานของคุณ นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้คุณได้เห็นมุมมองของผู้สัมภาษณ์อีกด้วย

2. ขอฟีดแบ็กหลังการสัมภาษณ์ทุกครั้ง

เมื่อคุณผ่านการสัมภาษณ์เบื้องต้นแล้ว คุณอาจได้สัมภาษณ์กับผู้จัดการการจ้างงานในลำดับต่อไป ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ คุณอาจจะถามว่า “จากการสัมภาษณ์ครั้งนี้มีอะไรให้ปรับปรุงหรือไม่?” หรือเขียนอีเมลขอบคุณผู้จัดการการจ้างงานหรือผู้ที่สัมภาษณ์คุณหลังจากการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง พร้อมทั้งทิ้งคำถามข้างต้นไว้ 

ซึ่งคำถามประเภทนี้จะทำให้รู้ว่าคุณสมบัติของคุณเหมาะสมกับตำแหน่งงานแล้วหรือไม่ หรือคุณจำเป็นต้องปรับปรุงเพิ่มเติม 

3. ถามเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรหลังจากสัมภาษณ์เสร็จ

วัฒนธรรมองค์กรนั้นจะทำให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติตนและวิธีการทำงาน โดยคุณอาจจะถามว่า “จากการสัมภาษณ์ ถ้าดิฉันมีโอกาสร่วมงานกับองค์กรนี้ในอนาคต คุณคิดว่าคุณสมบัติของดิฉันจะเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรหรือไม่?” คำถามประเภทนี้จะทำให้คุณได้รู้ว่า องค์กรนี้จะเหมาะสมกับคุณหรือไม่ หรือคุณควรจะปรับตัวอย่างไรให้เข้ากับองค์กร

เมื่อได้รับฟีดแบ็กแล้ว ควรทำอย่างไรต่อ?

พยายามทำความเข้าใจฟีดแบ็กที่ได้รับอย่างลึกซึ้ง เพราะนี่เป็นโอกาสที่จะนำข้อมูลเชิงลึกไปใช้ประโยชน์ในการวางกลยุทธ์และแนวทางการสัมภาษณ์ในอนาคต

และอย่าลืมว่าฟีดแบ็กที่คุณได้รับนั้นเป็นมุมมองของบุคคลหนึ่งเท่านั้น ซึ่งบางอย่างอาจใช้ไม่ได้กับการสัมภาษณ์งานในอนาคต แต่ให้ใช้ทุกฟีดแบ็กที่คุณได้รับมาเป็นการเติมเชื้อเพลิงให้กับการสัมภาษณ์งานของคุณในครั้งต่อไป

สิ่งที่สำคัญหลังจากได้รับฟีดแบ็กการสัมภาษณ์งาน คือ จงปรับเปลี่ยนวิธีการหรือกลยุทธ์ของคุณ ไม่ใช่เปลี่ยนแปลงตัวเอง เพราะการขอฟีดแบ็กนั้นไม่ใช่เพื่อการเปลี่ยนแปลงตัวตนที่แท้จริงของตัวเอง การพยายามเป็นคนอื่นจะส่งผลให้คุณไม่สามารถมีความสุขกับงานที่ทำได้ ดังนั้น จงใช้ฟีดแบ็กเพื่อพัฒนาทักษะการสัมภาษณ์ในอนาคตเท่านั้น

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นสัมภาษณ์งานหรือเคยสัมภาษณ์มาแล้วแต่ยังไม่ได้งาน การขอฟีดแบ็กจากการสัมภาษณ์งานก็ถือว่าเป็นอีกเทคนิคหนึ่งที่ควรทำเช่นกัน แต่จำไว้ว่าไม่ใช่ผู้สัมภาษณ์ทุกคนที่จะให้ฟีดแบ็กกับคุณได้ ซึ่งอาจจะเป็นเพราะมีเวลาไม่มากพอหรือมีเหตุผลอื่นๆ การขอฟีดแบ็กจากการสัมภาษณ์งานมีผลประโยชน์แก่ตัวเองมากมาย ฉะนั้น มันก็คุ้มค่าที่จะลองดู!

เขียนโดย Chonlasit Tadapairot

อ้างอิง HBR