Screening Interview เป็นส่วนสำคัญในกระบวนการจ้างงาน หากทำผลงานได้ดีในขั้นตอนนี้ก็อาจสร้างความประทับใจให้กับ Recruiter จนสามารถเข้าสู่รอบถัดไปได้ ก่อนอื่นมาทำรู้จักภาพรวมของการสรรหาบุคคลแบบ Screening Interview กันก่อน พร้อมวิธีเตรียมตัวรับมือกับการสัมภาษณ์ประเภทนี้

Screening Interview คืออะไร?

Screening Interview เป็นขั้นตอนหนึ่งในกระบวนการสรรหาบุคคลที่ Recruiter จะวัดว่าผู้สมัครงานแต่ละคนมีความเหมาะสมกับตำแหน่งหรือไม่ และตัดสินใจว่าจะให้คนไหนผ่านเข้าสู่รอบต่อไป เรียกได้ว่า Screening Interview เป็นการสัมภาษณ์ครั้งแรกที่ผู้สมัครจะต้องเจอ โดย Recruiter จะคัดแยกระหว่างผู้สมัครที่เหมาะสมกับไม่เหมาะสมออกจากกัน ผ่านการถามคำถามสั้นๆ แบบตรงไปตรงมา เพื่อประเมินคุณสมบัติของผู้สมัครงาน ซึ่งอาจจะเป็นการสัมภาษณ์ผ่านทางโทรศัพท์ ออนไลน์ หรือแบบตัวต่อตัวก็ได้ (แล้วแต่บริษัท)

มีหลายสาเหตุที่ทำให้ต้องมีขั้นตอน Screening Interview เช่น เปิดโอกาสให้ผู้สมัครงานสร้างความประทับใจให้กับ Recruiter ด้วยทักษะการสื่อสาร การตอบคำถามสัมภาษณ์ อีกทั้งยังเปิดโอกาสให้ผู้สมัครได้รู้จักตำแหน่งงานและบริษัทนั้นๆ มากขึ้น 

ตัวอย่างของ Screening Interview 

การสัมภาษณ์แบบ Screening Interview ส่วนใหญ่คนที่สัมภาษณ์จะเป็น Recruiter ไม่ใช่ผู้จัดการของตำแหน่งนี้โดยตรง ตัวอย่างของคำถามทั่วไประหว่างการสัมภาษณ์เช่น

- แนะนำตัวให้ฟังหน่อย: เป็นคำถามที่ทำให้ Recruiter เข้าใจบุคลิกภาพของผู้สมัครงานมากขึ้น ซึ่งจะทำให้ Recruiter ตัดสินใจได้ว่าคุณเหมาะกับวัฒนธรรมของบริษัทหรือไม่

- ช่วยอธิบายประวัติการทำงานของคุณที่ผ่านมาหน่อย: คำถามนี้เป็นคำถามที่ Recruiter ต้องการตรวจสอบประวัติการทำงานของผู้สมัคร อีกทั้งยังช่วยให้ผู้สมัครแสดงให้ Recruiter เห็นว่าคุณได้ทักษะและประสบการณ์อะไรมาจากการทำงานบ้าง

- คุณคาดหวังเงินเดือนเท่าไหร่: คำถามนี้ผู้สมัครควรตอบเป็นช่วงเงินเดือน เช่น 25,000-30,000 บาท เพราะทุกบริษัทตั้งเพดานเงินเดือนไว้อยู่แล้ว

- ทำไมถึงอยากทำตำแหน่งนี้: คำถามนี้เป็นการเปิดโอกาสให้ผู้สมัครแสดงให้ Recruiter เห็นถึงแพชชั่นที่มีต่องาน

วิธีเตรียมตัวสัมภาษณ์งานแบบ Screening Interview

1. เรียนรู้บริษัทและตำแหน่งที่สมัครให้ดี

เมื่อสมัครงานบริษัทใด้บริษัทหนึ่งไปแล้ว เป็นไปได้ว่าคุณอาจจะโดน Screening Interview ดังนั้นจึงควรศึกษาหาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทและตำแหน่งงานให้ดีตั้งแต่เนิ่นๆ เช่น การหาข้อมูลจากเว็บไซต์ ข่าวประชาสัมพันธ์ และโซเชียลมีเดียของบริษัท เพราะข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อตัวผู้สมัครเองในตอนสัมภาษณ์งาน 

2. ฝึกซ้อมตอบคำถามสัมภาษณ์

โดยปกติแล้วจะมีคำถามที่ Recruiter ใช้ในการถามทุกคนเพื่อคัดกรอง ให้เตรียมตัวตอบคำถามเหล่านั้นล่วงหน้า ตัวอย่างคำถามเช่น

- ทำไมถึงอยากทำงานที่นี่

- ชอบวัฒนธรรมองค์กรแบบไหน

- สามารถเริ่มงานได้เมื่อไหร่

- สามารถทำงานนอกสถานที่ได้หรือไม่

นอกจากนี้ ควรเตรียมตัวตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่สมัคร เช่น อาจจะโดนถามถึงสิ่งที่เรียนจบมาหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่สมัคร เพื่อดูว่าคุณวุฒิที่มีตรงกับความคาดหวังของนายจ้างหรือไม่

3. แสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพ

นอกจากการทำความรู้จักบริษัทและเตรียมตัวตอบคำถามสัมภาษณ์แล้ว ยังมีอีกหลายสิ่งที่ผู้สมัครงานควรให้ความสำคัญ เพื่อแสดงให้ Recruiter เห็นถึงความเป็นมืออาชีพ เช่น

- การแต่งกายให้เหมาะสมกับอุตสาหกรรมและวัฒนธรรมของบริษัทที่สมัครงาน

- หากสัมภาษณ์ออนไลน์ ควรเลือกสถานที่และพื้นหลังที่เหมาะแก่การสนทนา ไม่ทำให้ผู้สัมภาษณ์เสียสมาธิ เช่น พื้นหลังขาวๆ คลีนๆ รวมถึงการเช็คอินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ต่างๆ ก่อนสัมภาษณ์ เพื่อไม่ให้มีอะไรติดขัดระหว่างประชุม

- หากสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว ควรไปถึงก่อนเวลาสัมภาษณ์ 10 นาที

อ้างอิง thebalancecareers, glassdoor