True ร่วมกับ จุฬาฯ พัฒนาระบบคัดกรองผู้ติดเชื้อ COVID-19 ผ่าน Chatbot และ video conference

true ส่งมอบแพลตฟอร์มระบบคัดกรองเบื้องต้น ประเมินความเสี่ยงติดเชื้อ COVID-19 พร้อมด้วยอุปกรณ์ เทคโนโลยี และระบบสื่อสารเพื่อการแพทย์ แก่ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย นำโดย ศ.นพ.สุทธิพงศ์ วัชรสินธุ (ที่ 3 จากขวา) ผู้อำนวยการ รับมอบบริการ เพื่อนำไปใช้เพิ่มประสิทธิภาพบริการทางการแพทย์ในการให้บริการประชาชน โดยเฉพาะในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดโรค COVID-19

คุณพิชิต ธันโยดม หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านธุรกิจองค์กร บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า กลุ่มทรู นำความพร้อมทั้งในด้านโครงข่ายโทรคมนาคม เทคโนโลยี และดิจิทัลแพลตฟอร์ม ร่วมช่วยเหลือและสนับสนุนวงการสาธารณสุขเพื่อดูแลผู้ป่วยและสุขภาพของคนไทยอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในภาวะที่ประเทศกำลังเผชิญกับวิกฤตการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ซึ่งเทคโนโลยีดิจิทัลและการสื่อสารที่ล้ำสมัยสามารถสร้างประโยชน์และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการสาธารณสุขแก่ประชาชนคนไทยได้เป็นอย่างดี กลุ่ม

ทรู จึงร่วมกับ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย พัฒนาแพลตฟอร์มและระบบคัดกรองเบื้องต้นผ่านระบบแชตบอต สำหรับผู้ป่วยหรือผู้มีความเสี่ยงติดเชื้อ COVID-19 โดยใช้งานผ่าน LINE @chulacovid19 เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการสาธารณสุข ให้ประชาชนเข้าถึงบุคลากรทางการแพทย์ที่มีจำกัดได้อย่างทั่วถึงมากขึ้น นอกจากนี้ กลุ่มทรูยังติดตั้งระบบ VDO Conference เพื่อให้แพทย์ผู้เชี่ยวชาญใช้สื่อสารและให้คำปรึกษาแก่ผู้ป่วยที่พักรักษาตัวอยู่ที่บ้าน รวมทั้งใช้ในการเรียนการสอนทางไกลแก่นิสิตแพทย์ จุฬาฯ พร้อมกับติดตั้งโครงข่าย True 5G เพิ่มประสิทธิภาพให้โรงพยาบาลจุฬาฯ ได้ติดต่อสื่อสารให้บริการผู้ป่วย ผ่านเครือข่ายที่ดีที่สุดจากทรู โดยเฉพาะในช่วงภาวะวิกฤตนี้

อ.นพ.กวิรัช ตันติวงษ์ รองผู้อำนวยการ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ กล่าวว่า โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย ได้ร่วมมือกับกลุ่มทรู พัฒนาระบบที่ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงการบริการของโรงพยาบาลจุฬาฯ และระบบสาธารณสุขได้ดีขึ้น โดยใช้งานผ่าน LINE @chulacovid19 ให้ประชาชนประเมินความเสี่ยงติดเชื้อ COVID-19 ซึ่งทีมแพทย์จุฬาฯ จะช่วยตอบข้อสงสัยในอาการที่ผู้ป่วยมีความกังวล พร้อมข้อแนะนำในการปฏิบัติตัว ก่อนเข้ารับมารับการรักษาที่โรงพยาบาล  จึงเป็นการช่วยให้ทีมแพทย์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สามารถคัดกรองกลุ่มผู้ป่วยได้ชัดเจนขึ้น ทั้งยังเป็นการเพิ่มความปลอดภัยทั้งสำหรับแพทย์และประชาชน ช่วยลดความเสี่ยงจากการสัมผัสเชื้อโรคที่โรงพยาบาลโดยไม่จำเป็น 

สำหรับ LINE @chulacovid19 เปิดให้ประชาชนทั่วไปใช้บริการได้แล้ว โดยกลุ่มทรูจะยังคงสานต่อความร่วมมือกับโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย ในการพัฒนาระบบและกระบวนการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บริการมีความยืดหยุ่นและเหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบันของการแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ทั้งนี้ กลุ่มทรู จะยังคงเดินหน้าพัฒนานวัตกรรมเทคโนโลยีด้านสุขภาพ เพื่อช่วยยกระดับบริการสาธารณสุขและสนับสนุนให้คนไทยมีสุขภาพที่ดียิ่งขึ้น