ในขั้นตอนของการสมัครงาน แน่นอนว่า Resume นั้นเป็นทั้งด่านแรกและด่านสำคัญที่ HR สามารถตัดสินได้ตั้งแต่ภาพลักษณ์ของผู้สมัครและประเมินความสามารถในการทำงานได้เบื้องต้นเลย  เด็กจบใหม่จนไปถึงผู้มีประสบการณ์การทำงานควรใส่ใจในการเขียน Resume อย่างถูกต้องและเหมาะสม เพื่อที่เพิ่มโอกาสให้ตนเองเข้าไปยังบริษัทในฝันได้ 

อย่างไรก็ตาม เชื่อว่าหลายคนไม่ทราบว่าจะต้องเขียน Resume อย่างไร สาเหตุเป็นเพราะมหาวิทยาลัยอาจไม่ได้สอน หรือตนเองไม่มีความเข้าใจมากพอ จึงทำให้ Resume อาจสะท้อนความสามารถของตนเองออกมาได้ไม่เต็มที่

แล้วเราจะเขียน resume อย่างไรให้ออกมาปัง ? ทางสถาบันระดับโลก Harvard University ก็ได้เผยเคล็ดลับเขียน Resume พร้อมทั้ง Cover Letter ให้ดูโดดเด่น เตะตา HR ได้ทันที 

เคล็ดลับ Resume ฉบับ Harvard University

การใช้ภาษา 

ในการใช้ภาษาสำหรับการเขียนเป็นแบบทางการ โดยใช้การเขียนรูปแบบ Active มากกว่า Passive (ประธานเป็นผู้กระทำ) เช่น Lead a team of crews to manage an advertising video production 

นอกจากนี้ ยังควรเขียนเพื่อแสดงความเป็นตัวเองออกมามากกว่าเน้นการเขียนเพื่อสร้างความประทับใจ อีกทั้งยังต้องเขียนให้ชัดเจน ด้วยข้อมูลทั้งเชิงคุณภาพ และปริมาณ ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมหรือประสบการณ์ที่ได้ลงมือทำ โดยทั้งหมดนี้จะต้องเขียนให้เข้าใจง่าย ในแบบที่อ่านผ่าน ๆ ก็รู้เรื่อง  

ข้อควรทำ 

กำหนดให้รูปแบบและเนื้อหาของ Resume ไปในทางเดียวกัน ด้วยการเขียนให้อ่านง่าย มีการใช้ช่องว่าง หรือตัวอักษรหนา, ใหญ่เพื่อเน้นข้อความ ถ้าให้ดีควรเขียนเป็นข้อ ๆ ไป ตามลำดับความสำคัญ เช่น ประสบการณ์การทำงาน นอกจากนี้ในหัวข้อให้เรียงลำดับข้อมูลตามเวลา เน้นเอาข้อมูลล่าสุดขึ้นก่อน 

โดยอย่าลืมว่าต้องมีเนื้อหาไปในทางเดียวกันอย่างที่ได้กล่าวไปข้างต้น ไม่เขียนออกนอกเรื่อง และในขั้นตอนสุดท้ายหากแปลงไฟล์เป็น .pdf ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ .pdf ของเราโดยรวมถูกต้องทั้งรูปแบบและตัวสะกด

ข้อห้าม

ในส่วนของข้อห้ามที่ไม่ควรเขียนใน Resume นั้น จะต้องไม่ใช้คำสรรพนามแทนตัวบุคคล เช่น I ไม่ควรเขียนแบบเล่าเรื่อง และไม่ใช้คำย่อต่าง ๆ เช่น คำว่า Corporation เป็น Corp., อีกทั้งไม่ควรใช้คำแสลงในการเขียนและไม่ควรจัดหมวดหมู่ตัวเลขหรือตัวอักษร 

และสิ่งที่หลายๆ คนมักเข้าใจผิด คือ ไม่จำเป็นต้องเริ่มด้วยการเขียนวันที่เสมอไป โดยในระดับสากลนั้นจะแตกต่างตรงที่ Resume ของผู้สมัครไม่ต้องระบุเพศหรืออายุ  และไม่ควรใส่รูปภาพหรือเอกสารอ้างอิง

นอกจากคำแนะนำและข้อห้ามแล้ว Harvard University ยังมี Top 5 ข้อผิดพลาดใน Resumes มาฝากกันด้วย ลองเช็คกันดู ไม่แน่ว่าอาจจะมีใน Resume ของเราก็ได้นะ

1. การสะกดคำและไวยากรณ์
2. ไม่มีข้อมูลการติดต่อ เช่น E-mail, เบอร์โทรศัพท์ 
3. ใช้การเขียนแบบ Passive (ประธานถูกกระทำ)
4. ไม่เป็นระเบียบ ทำให้อ่านยาก
5. ไม่บอกถึงตำแหน่งและงานที่อยากทำ

แค่นี้ยังไม่พอ ในเมื่อเขียน Resume แบบมืออาชีพ Cover Letter ของเราก็ต้องมืออาชีพเหมือนกัน 

Harvard University มีกฎไว้ให้ทำตามกันได้ง่าย ๆ แต่ได้ E-mail ในแบบที่ยอมรับในระดับสากลให้เราแล้ว

• ควรระบุว่าเขียนถึงใคร ถ้าระบุได้ ให้ระบุได้เลย
• หาข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์หรือองค์กรก่อนลงมือเขียนเสมอ โดยเขียนตามข้อเท็จจริง ไม่เยิ่นเย้อ และไม่ควรเขียนเกิน 1 หน้ากระดาษ
• ในการเขียนควรยกตัวอย่างในสิ่งที่จะนำมาส่งเสริมทักษะและคุณสมบัติของเราได้ โดยให้คิดว่าตัวเราเองเป็นคนอ่าน โดยใช้การเขียนโน้มน้าวใจให้คนอ่านเชื่อว่าเราพร้อมและสามารถทำงานนี้ได้ 

อีกทั้งต้องระวังการใช้คำสรรพนาม เช่น I มากเกินไป และให้จำเอาไว้ว่านี่คือ เครื่องมือทางการตลาดอย่างหนึ่ง ดังนั้นให้ใช้การเขียน action words (คำกริยาที่แสดงให้เห็นถึงการกระทำได้ชัดเจน) เช่น Illustrated an advertising poster 

ส่วนในการเขียนความสามารถหรือประสบการณ์ ให้เขียนเชื่อมโยงกับลักษณะงานที่จะสมัคร นอกจากนี้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า Resume กับ Cover Letter ใช้รูปแบบและขนาดตัวอักษรแบบเดียวกัน

• หากมีการแปลงไฟล์เป็น .pdf ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ .pdf ของเรา มีรูปแบบและตัวสะกดถูกต้อง
• และถ้าหากเป็นไปได้ควรมีผู้เชี่ยวชาญประเมินและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเขียนของเราก่อนที่จะยื่นสมัครงาน 

และหากใครยังนึกไม่ออกว่าต้องเขียนอย่างไร เขียนแบบไหน ไม่กล้าเขียนซักที Harvard University ได้แนบตัวอย่างมาไว้ให้แล้ว สำหรับคนที่สนใจ สามารถดาวน์โหลด Resume and Cover Letter Guide ได้ ที่นี่

อ้างอิง: CAREER AND ACADEMIC RESOURCE CENTER, Harvard Extension School

สำหรับผู้อ่านท่านใดที่สนใจบทความเกี่ยวกับชีวิตการทำงาน ทักษะที่จำเป็นในอนาคต สามารถลงทะเบียนเพื่อรับอัพเดทข้อมูลข่าวสาร และบทความในอนาคต จาก ConNEXT ได้ ที่นี่ https://bit.ly/3xKvJtn 

ติดต่อร่วมงานกับ ConNEXT ได้ที่อีเมล [email protected]