ฟีเจอร์ใหม่ NotebookLM ‘Interactive Mode’ แทรกถาม AI Host ได้กลางพอดแคสต์

Google เปิดตัวฟีเจอร์ Interactive Mode บน Audio Overview ของ NotebookLM ที่เปลี่ยนการฟังพอดแคสต์ AI จากการนั่งฟังเฉย ๆ ให้กลายเป็นการสนทนาสดที่ผู้ฟังเข้าไปร่วมวงคุยกับ AI host ได้จริง ๆ ระหว่างที่พอดแคสต์กำลังเล่นอยู่ คนใช้งาน NotebookLM น่าจะคุ้นกับ Audio Overview กันมาสักพักแล้ว ในรูปแบบของบทสนทนา "Deep Dive" ระหว่าง AI host สองคนที่สรุปเนื้อหาจากเอกสารที่อัปโหลดเข้าไป แต่ Interactive Mode คือก้าวต่อไปที่ทำให้ผู้ฟังกดปุ่ม Join เพื่อถามคำถามด้วยเสียงตัวเองได้กลางคัน

ฟีเจอร์นี้เปิดให้ทดลองใช้ครั้งแรกในเดือนธันวาคม 2024 และยังอยู่ในสถานะ Beta จนถึงตอนนี้ โดย AI host จะหยุดบทสนทนาเดิม รับคำถามจากผู้ฟัง ตอบโดยอ้างอิงจาก source ที่อัปโหลดไว้ในโน้ตบุ๊ก แล้วค่อยกลับไปเล่น Audio Overview ต่อจากจุดที่หยุดไป

Audio Overview คืออะไร และ Interactive Mode ต่างกันอย่างไร

Audio Overview เป็นหนึ่งในฟีเจอร์เด่นของ NotebookLM ที่นำเอกสาร สไลด์ กราฟ หรือลิงก์ที่ผู้ใช้อัปโหลดเข้าไป มาแปลงเป็นบทสนทนาสไตล์พอดแคสต์ระหว่าง AI host สองคน ที่สรุปประเด็นสำคัญ เชื่อมโยงข้อมูลข้ามหัวข้อ และโต้ตอบกันไปมาแบบเป็นธรรมชาติ เหมาะกับคนที่ชอบเรียนรู้ผ่านการฟัง หรืออยากฟังเนื้อหายาว ๆ ระหว่างเดินทาง

จุดต่างของ Interactive Mode คือมันเปลี่ยนพอดแคสต์ที่เคยเป็น one-way ให้กลายเป็นสองทาง ผู้ฟังกดปุ่ม Join เพื่อแทรกถามคำถามได้ตลอดเวลา เช่น ขอให้ AI host อธิบายคอนเซปต์เดิมด้วยมุมใหม่ ขอตัวอย่างเพิ่มเติม หรือเจาะลึกประเด็นที่ผ่านไปเร็วเกิน ตัว AI host จะตอบโดยดึงข้อมูลจาก source ที่อยู่ในโน้ตบุ๊กเท่านั้น ไม่ใช่จากความรู้ทั่วไปของโมเดล ทำให้คำตอบสอดคล้องกับเอกสารที่ผู้ใช้เตรียมไว้

วิธีใช้ Interactive Mode

การใช้งานเริ่มจากเข้าไปที่โน้ตบุ๊กที่อัปโหลด source ไว้แล้ว ไปที่แผง Studio ทางด้านขวา กดสร้าง Audio Overview ใหม่ จากนั้นเลือก Interactive mode แล้วกด Play เพื่อเริ่มฟัง

ระหว่างที่ AI host กำลังคุยกัน ปุ่ม Join จะปรากฏให้กดได้ตลอดเวลา เมื่อกด Join AI host จะหยุดสนทนาแล้วเรียกผู้ฟังให้ถามคำถาม ผู้ฟังพูดคำถามออกไปด้วยเสียงปกติ host จะตอบกลับด้วยคำตอบที่อ้างอิงจาก source ในโน้ตบุ๊กโดยตรง พอตอบเสร็จก็จะกลับไปเล่น Audio Overview ต่อโดยอัตโนมัติ

ระหว่างใช้งาน ผู้ฟังสามารถกด thumbs up หรือ thumbs down เพื่อให้ feedback กับทีม NotebookLM ได้ และยังคงดาวน์โหลดหรือแชร์ Audio Overview ต้นฉบับ (ที่ไม่มี interactive) ได้ตามปกติ

ข้อจำกัดที่ต้องรู้ก่อนใช้

Interactive Mode ยังมีข้อจำกัดหลายข้อที่ต้องทำใจไว้ก่อน ข้อแรกที่สำคัญที่สุดคือฟีเจอร์นี้รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น แม้ตัว Audio Overview ปกติจะขยายไปรองรับมากกว่า 50 ภาษาในเวอร์ชัน Beta ตั้งแต่เดือนเมษายน 2025 แล้วก็ตาม คนไทยที่อยากใช้ต้องสร้าง Audio Overview เป็นภาษาอังกฤษและถามคำถามเป็นภาษาอังกฤษด้วย

ข้อต่อมาคือ Interactive Mode ใช้ได้เฉพาะกับ Audio Overview ที่สร้างใหม่เท่านั้น ของเก่าที่เคยสร้างไว้ไม่สามารถเปิดโหมดนี้ย้อนหลังได้ และถ้าผู้ใช้แชร์ลิงก์ Audio Overview ออกไป คนที่กดเข้ามาฟังผ่านลิงก์จะไม่สามารถใช้ Interactive Mode ได้ ฟีเจอร์นี้จำกัดเฉพาะเจ้าของโน้ตบุ๊กเท่านั้น

นอกจากนี้ในระหว่างใช้งานยังอาจเจอปัญหาทางเทคนิคบ้าง เช่น เสียง host สลับกะทันหัน มีเสียงที่สามแทรกเข้ามา เสียงกระตุก หรือมี delay หลังจากกด Join หรือพูดจบ ฝั่งความเป็นส่วนตัว Google ระบุว่าเสียงของผู้ฟังและบทสนทนาที่ถูกถอดเป็นข้อความจะไม่ถูกเก็บหรือนำไปแชร์

สถานะปัจจุบันและการเปิดให้ใช้งาน

Interactive Mode ยังอยู่ในสถานะ Beta และทยอยเปิดให้ผู้ใช้ NotebookLM ทั่วไป รวมถึงผู้ใช้ NotebookLM Plus ที่เป็นเวอร์ชันพรีเมียม โดย Google ยังคงเก็บ feedback ผ่านชุมชน Discord ของ NotebookLM อยู่ ใครที่อยากลองสามารถเข้าไปที่ notebooklm.google.com สร้างโน้ตบุ๊กใหม่ อัปโหลด source เป็นภาษาอังกฤษ แล้วลองสร้าง Audio Overview พร้อมเปิด Interactive mode ดูได้เลย

ที่มา: Google Blog, NotebookLM Help Center, Google Workspace Updates, Android Police