ปฏิเสธไม่ได้ว่าโลกของเรานั้นมีการเปลี่ยนผ่านสู่ความเป็นดิจิทัลอยู่ตลอด ไม่ว่าจะเป็นการคิดค้นนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่ได้เข้ามาเปลี่ยนแปลงชีวิตของผู้ใช้ทุกคนอยู่เรื่อย ๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตามการระบาดของไวรัส COVID-19 ได้เข้ามาเร่งให้การเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมสู่ดิจิทัลนั้นรวดเร็วยิ่งขึ้นอย่างที่ไม่เคยเกิดมาก่อน ผู้คนนั้นมีแนวโน้มที่จะนำเทคโนโลยีมาใช้ในชีวิตประจำวันมากขึ้น ซึ่งความเร็ว ความสะดวกและความปลอดภัยนั้นกลายมาเป็นปัจจัยหลักที่หลาย ๆ คนนั้นต้องการ ทำให้ในปัจจุบันนี้ มีหลากหลาย Startup ได้คิดค้นนวัตกรรมการบริการที่จะเข้ามาตอบรับความต้องการทั้ง 3 อย่างที่ผู้บริโภคนั้นต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการบริการทางด้านการทำงาน ด้านการใช้ชีวิตและด้านการศึกษา

ซึ่งทางสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA ที่ให้การสนับสนุนเหล่า Startup ไทยมาอย่างต่อเนื่อง จะพาทุกคนไปรู้จักกับ 4 Startup ที่สามารถปรับตัวให้อยู่ร่วมกับวิกฤตนี้ได้ รวมถึงสรรสร้างนวัตกรรมการบริการที่ทำให้ชีวิตของผู้คนในด้าน ด้านการทำงาน ด้านการใช้ชีวิตและด้านการศึกษานั้นง่ายดายยิ่งขึ้น

4 บริการจาก Startup ไทย เหมาะกับผู้ใช้ในยุคดิจิทัล

1. Factorium

Factorium CMMS เป็นระบบบริหารจัดการงานซ่อมบำรุงเครื่องจักรในอุตสาหกรรมการผลิต มีจุดเด่นที่รองรับการทำงานผ่านมือถือ และยังสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Industrial IoT, Augmented Reality และ Industrial Marketplace ช่วยให้โรงงานสามารถเพิ่มความพร้อมของเครื่องจักร เพิ่มประสิทธิภาพ คุณภาพและกำลังการผลิต ซึ่งในปัจจุบันมีผู้ใช้งานกว่า 2,600 โรงงานในประเทศไทย พม่า และสปป.ลาว ทั้งยังได้รางวัลจากงานประกวดแอปพลิเคชันระดับเอเชีย

โดยเป้าหมายในระยะยาวของ Factorium คือการสร้าง Ecosystem ของกลุ่มโรงงานการผลิต บริษัทได้เริ่มจากการให้บริการซอฟต์แวร์ช่วยบริหารจัดการงานซ่อมบำรุงหรือ Factorium CMMS ในรูปแบบ Subscription Fee ซึ่งมีจุดเด่นที่ราคาไม่แพง ใช้งานง่าย และเป็น Native Mobile Application ที่ใช้งานบนมือถือได้ ซึ่งปัจจุบันเป็นสินค้าหลักของบริษัท และในปี 2020 ทางบริษัทยังได้เริ่มพัฒนา VIBRO อุปกรณ์ Industrial IoT ที่สามารถตรวจจับการสั่นสะเทือนของเครื่องจักรเพื่อวิเคราะห์และแจ้งเตือนสุขภาพของเครื่องจักรล่วงหน้าได้ รวมถึงยังมีการพัฒนาระบบ Augmented Reality บน Smart glass ที่สามารถช่วยให้คำแนะนำให้แก่วิศวกรที่สวมใส่แว่นตาอัจฉริยะที่หน้างานได้อีกด้วย

Factorium จะแก้ Pain Point อย่างไร?

สิ่งที่หลากหลายโรงงานมักจะเผชิญคือปัญหาในเรื่องของเครื่องจักรเสีย ซึ่งถ้าหากเกิดขึ้น ทางโรงงานก็จำเป็นจะต้องหยุดการทำงานของเครื่องจักรชั่วคราวเพื่อซ่อมแซม ทำให้ส่งผลกระทบต่อวงจรการผลิตทั้งหมด และยังทำให้โรงงานนั้นเสียโอกาสในการผลิตไปอย่างมากมายมหาศาล โดยบริการ Factorium นั้นจะช่วยในการบริหารจัดการงานซ่อมบำรุงเครื่องจักร โดยสามารถทำได้ผ่านมือถือ และยังเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ทำให้การบริหารจัดการนั้นง่ายและสะดวกมากขึ้น

2. Green up - Morejungle.com

Morejungle.com นั้นเกิดขึ้นโดยมีเป้าหมายเพื่อกระจายต้นไม้ให้ได้มากที่สุด ที่จะทำให้คนเมืองได้ปลูกต้นไม้ได้ง่าย ๆ โดยมีความเชื่อว่าเมื่อคนได้ใกล้ชิดต้น ไม้และธรรมชาติ จะเกิดความรักและอยากดูแลธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ทำให้ Morejungle.com ได้ริเริ่มบริการตู้ขายต้นไม้อัตโนมัติที่ชื่อว่า Green up และตลาดขายต้นไม้ออนไลน์ โดยไม่ต้องใช้คนขาย สามารถสอบถามข้อมูลต้นไม้ผ่าน Chatbot และสามารถซื้อได้โดยการสแกน QR Code จ่ายเงินสดที่ตู้หรือโอนเงินออนไลน์ ก็สามารถเปิดเอาต้นไม้ไปได้ทันที สร้างประสบการณ์ใหม่ในการซื้อต้นไม้ โดยต้นไม้ที่จัดจำหน่ายนั้นจะเป็นต้นไม้จริงและมีทั้งกลุ่มต้นไม้ฟอกอากาศ ต้นไม้มงคล ต้นไม้กินได้ ไม้ดอก และไม้ผลให้ลูกค้าได้เลือกตามความต้องการ

Green up - Morejungle.com จะแก้ Pain Point ได้อย่างไร?

ในปัจจุบันการซื้อต้นไม้นั้นต้องไปตามแหล่งที่ขายต้นไม้ ซึ่งต้องใช้เวลาและการเดินทางในการไปเลือกซื้อ แต่ด้วยบริการของ Morejungle.com นั้นทำให้การหาซื้อต้นไม้นั้นง่ายขึ้น สะดวกและไม่ต้องเดินทางไกลอีกต่อไป ผู้ที่สนใจสามารถเข้าไปเลือกซื้อต้นไม้ผ่านช่องทางออนไลน์ และผ่านตู้ขายต้นไม้อัตโนมัติ ที่ทางบริษัทนั้นได้คัดสรรคุณภาพมาแล้วเรียบร้อย ทำให้การปลูกต้นไม้สำหรับคนเมืองนั้นไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป

3. KOCHII.ME

Kochii Esports orts Academy เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์และออฟไลน์ สอนทักษะที่สำคัญในอุตสาหกรรมเกมและอีสปอร์ต ทั้งทักษะการเล่นเกมให้เก่งขึ้น (Coach and Player) และในส่วนของ Esport Business School ก็ได้มีการจัดหาการสอนทักษะที่นำไปประกอบอาชีพในอุตสาหกรรมนี้ เช่น การบริหารทีม การทำคอนเทนต์ การตลาด การทำ Production และการจัดการแข่งขัน เป็นต้น ซึ่งบริการของ KOCHII.ME นั้นมีตั้งแต่ 

1. Online/Offline Class และ Workshop 
2. Video Co-user 
3. Online 1 on 1 to Mentoring

โดยลูกค้าของ KOCHII.ME นั้นจะแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มใหญ่ ๆ คือ

1. กลุ่มพัฒนาทักษะการเล่น: เกมเมอร์ที่ต้องการพัฒนาฝีมือให้เก่งขึ้น 
2. กลุ่มทักษะต่อยอดอาชีพ: คนที่สนใจประกอบอาชีพทางด้านเกมและอีสปอร์ต เช่น การบริหารทีม การทำคอนเทนต์ การตลาด การทำ Production และการจัดการแข่งขัน

KOCHII.ME จะแก้ Pain Point อย่างไร?

ในปัจจุบันนี้อุตสาหกรรมเกมและอีสปอร์ตนั้นเติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้มีผู้ให้ความสนใจในอุตสาหกรรมนี้เพิ่มขึ้นอย่างมาก รวมถึงในฝั่งของอุตสาหกรรมเองก็ต้องการผู้ที่มีความสามารถและประสิทธิภาพเข้ามาผลักดันอุตสาหกรรมไปข้างหน้า แต่ยังขาดแคลนแหล่งเรียนรู้ทางด้านนี้ KOCHII.ME นั้นจึงเป็นแพลตฟอร์มที่จะมอบทักษะที่สำคัญ ทั้งการเล่นและการต่อยอดอาชีพให้แก่ผู้ที่สนใจในวงการอีสปอร์ต

4. Workmate

Workmate เป็นทางออกของธุรกิจในทุกภาคส่วนในยุค COVID-19 เป็นออนไลน์แพลตฟอร์มที่ช่วยทำให้การจ้างงานระดับปฏิบัติการเป็นเรื่องง่าย ซึ่งเปิดโอกาสให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นมากขึ้น เพื่อตอบโจทย์สถานการณ์เศรษฐกิจและรูปแบบธุรกิจในยุคนี้ ไม่ว่าจะเป็นการจ้างงานรายเดือน รายสัปดาห์ หรือรายวัน ซึ่งทาง Workmate มีทีมผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำแนะนำ เพื่อช่วยออกแบบรูปแบบการจ้างงานที่จะตอบโจทย์กับธุรกิจของผู้ใช้บริการด้วย 

ในทางเดียวกัน เมื่อลูกค้าสร้างรีเควสเข้ามาในระบบแล้ว พนักงานที่ตรงกับความต้องการจะได้รับการแจ้งเตือนให้สมัคร โดยระบบจะเรียงลำดับตามความเหมาะสมเพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกได้ง่ายขึ้น หลังจากเลือกแล้ว พนักงานจะได้รับการแจ้งเตือนให้เซ็นสัญญาและพนักงานจะพร้อมเริ่มงานทันที 

โดยบริการของ Workmate จะประกอบด้วยเทคโนโลยี 4 ส่วนด้วยกัน

1. Client Portal: สร้างรีเควส, เลือกโปรไฟล์พนักงาน, กดจ้างงาน, อนุมัติเวลาทำงาน, ประเมินพนักงาน และ Analytics
2. Supervisor App: QR scan สำหรับ Clock In/Out, เพิ่ม OT และประเมินพนักงาน
3. Worker App: สมัครงาน, เซ็นสัญญา, ดูรายละเอียดงานที่ทำ, ลงชื่อ เข้า-ออกงาน, ตรวจสอบยอดเงินที่จะได้รับ และให้คะแนนความพึงพอใจ
4. Workmate Support Technology: ระบบ Machine Learning ที่ช่วยแนะนำพนักงานที่เหมาะสมที่สุดเรียงตามลำดับ และระบบ Test & Screening สามารถสร้างแบบทดสอบเพื่อลดเวลาการสัมภาษณ์

Workmate จะช่วยแก้ Pain Point อย่างไร?

ปัจจุบันลูกค้าส่วนใหญ่ใช้วิธีการสรรหาบุคลากรผ่าน Facebook Groups, Line Groups, Job Boards สิ่งที่เราเรียนรู้คือขั้นตอนการสรรหาพนักงานระดับปฏิบัติการเป็นไปอย่างยากลำบาก จะต้องมีการเปิด CV ทุกฉบับซึ่งส่วนใหญ่มีข้อมูลไม่ครบถ้วน จะต้องโทรหาพนักงานทีละคนเพื่อสัมภาษณ์เบื้องต้นและคอนเฟิร์มวันเริ่มงาน เรียกเข้ามาเซ็นสัญญาและปฐมนิเทศ ซึ่งทีม HR จะต้องทำตามขั้นตอนเดิมซ้ำ ๆ ซึ่งบริการของ Workmate มาแก้ Pain Point ด้วยการกำจัดขั้นตอนเหล่านี้ไปโดยสิ้นเชิง ด้วยเทคโนโลยีของ Workmate จะทำให้ทีม HR ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสามารถโฟกัสเวลาไปกับงานอื่น ๆ ได้มากขึ้น

ติดตาม Startup ไทยที่มีโซลูชันและบริการดี ๆ ได้ใน “Startup Marketplace is Live Now” รายการที่จะช่วยสร้างช่องทางการตลาดให้กับ Startup ไทย ในช่วงสถานการณ์วิกฤต โดยสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA และข้อมูลข่าวสาร ได้ที่ 

FB Page: Startup Thailand

FB Group: Startup Thailand Marketplace

บทความนี้เป็น Advertorial