เซเว่นไฮเทค สแกนใบหน้าจดจำลูกค้า วางรูปแบบอนาคตให้หยิบสินค้าเดินออกได้เลย | Techsauce

เซเว่นไฮเทค สแกนใบหน้าจดจำลูกค้า วางรูปแบบอนาคตให้หยิบสินค้าเดินออกได้เลย

เทคโนโลยีสแกนใบหน้าหรือ Face Recognition ได้ถูกนำมาใช้เชิงพาณิชย์ให้เห็นกันมาบ้างแล้วในหลายประเทศ ส่วนในประเทศไทย อาจเรียกได้ว่าอยู่ในช่วงเริ่มต้น ซึ่งล่าสุด 7-Eleven (เซเว่น อีเลฟเว่น) ก็ได้นำเทคโนโลยีนี้มาทดลองใช้บริเวณชั้น 7 ในพื้นที่ของ True Digital Park โดยในอนาคตมีการวางรูปแบบการชำระเงินที่ไม่ต้องจ่ายเงินกับพนักงาน คล้ายกับ Amazon Go ในสหรัฐอเมริกาอีกด้วย

การทดลองเทคโนโลยีสแกนใบหน้าของเซเว่นฯนี้ มีผู้ใช้หลักคือ ผู้ที่ทำงานอยู่ในพื้นที่ของ True Digital Park ซึ่งเป็นพื้นที่ ที่มีการนำเทคโนโลยีสแกนใบหน้ามาใช้ในหลายส่วน และยังทำให้ทุกพื้นที่เป็น Connected Environment คือสามารถเชื่อมต่อกันได้

ในการทดลองใช้งานเบื้องต้น ผู้ใช้ทุกคนจะต้องเป็นสมาชิกของ All Member จากนั้นก็จะมาสแกนใบหน้าที่เครื่องเพื่อลงทะเบียนเข้าระบบ ซึ่งเมื่อเราเดินซื้อของในร้าน ระบบจะจดจำเราว่า เราชอบซื้อสินค้าประเภทไหน เวลาใด และจะนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้เสนอโปรโมชั่นให้กับเราในอนาคต

ในส่วนของการชำระสินค้า ซึ่งมี Concept คล้ายกับ Amazon Go ในประเทศสหรัฐอเมริกา ก็มีการวางรูปแบบในอนาคตไว้ว่า ลูกค้าจะไม่ต้องชำระเงินกับพนักงาน แต่สามารถหยิบสินค้าและเดินออกจากร้านไปได้ทันที ตัดขั้นตอนการจ่ายเงินออก ซึ่งระบบจะตัดเงินผ่านบัตร All Member ซึ่งในฟีเจอร์นี้ก็ต้องรอติดตามว่าจะเริ่มใช้งานจริงเมื่อไหร่ และจะมีกี่สาขาที่นำเทคโนโลยีนี้ออกมาใช้

ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

SCBX แจ้งยุติการให้บริการแอปพลิเคชัน Robinhood มีผลตั้งแต่วันที่ 31 ก.ค. 2567

บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน) แจ้งยุติการให้บริการแอปพลิเคชัน Robinhood ของบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทภายใต้กลุ่มเอสซีบี เอกซ์...

Responsive image

OpenAI ปิดดีล 2 สตาร์ทอัพ เสริมแกร่ง ChatGPT Enterprise ให้ลูกค้าองค์กร

OpenAI ปิดดีล Multi และ Rockset สองสตาร์ทอัพ ตั้งเป้าเสริมแกร่ง ChatGPT Enterprise แชตบอทเวอร์ชันสำหรับองค์กร...

Responsive image

Netflix ทำป๊อปคอร์นขาย เปิดราคาแค่ถุงละ 165 บาท ชาวเน็ตแซวถาม ‘ถ้าแบ่งกันกินต้องจ่ายเพิ่มไหม’

สายดูหนังพร้อมจกป๊อปคอร์นดูซีรีส์ที่บ้านได้ยาวๆ Netflix เปิดตัวป๊อปคอร์นภายใต้แบรนด์ของตัวเองสองรสชาติ สนนราคาเบาๆ ที่ราว 165 บาท หวังสร้างภาพจำของแบรนด์ในช่องทางออฟไลน์...