aCommerce เปิดตัว BrandIQ ใช้ Data ช่วยแบรนด์เข้าใจพฤติกรรมนักช้อปออนไลน์และเพิ่มยอดขาย

ผู้นำด้านการส่งเสริมแบรนด์ให้ก้าวเข้าสู่โลก E-Commerce (brand ecommerce enabler) ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หรือบริษัท aCommerce เปิดตัว BrandIQ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์และตรวจวัดข้อมูลเกี่ยวกับ E-Commerce สำหรับแบรนด์ โดยแบรนด์สามารถทำความเข้าใจและประมวลข้อมูลเกี่ยวกับสินค้ามากกว่า 11 ล้านหน่วยจาก 600 แบรนด์และผู้ขายจำนวน 160,000 รายในภูมิภาคนี้ผ่านแพลทฟอร์ม BrandIQ เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่ง เพิ่มยอดขายและขยายส่วนแบ่งการตลาดให้แก่แบรนด์ชั้นนำระดับโลก

วัตถุประสงค์ของการเปิดตัว BrandIQ คือการช่วยให้แบรนด์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและ data ที่เป็นประโยชน์ต่อการสร้างกลยุทธสำหรับการค้าออนไลน์ ด้วยวิธีการเก็บข้อมูลขั้นสูงและเทคโนโลยี machine learning แบบเฉพาะของ BrandIQ แบรนด์สามารถตรวจสอบสินค้าออนไลน์ วิเคราะห์คู่แข่ง มอบโปรโมชันที่เหมาะสมแก่ลูกค้า เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค พร้อมพัฒนาประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์อย่างครบวงจร

“เรากำลังเข้าสู่ยุคที่ข้อมูลมีความสำคัญเป็นอย่างมากในการสร้างความสำเร็จให้แก่ธุรกิจ E-Commerce ที่กำลังเติบโตอย่างมหาศาลในภูมิภาคนี้” นายพูนพัชร วรรธนวินิจ ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ระดับภูมิภาค บริษัท aCommerce กล่าว “BrandIQ เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้เทคโนโลยีเข้ามาเก็บข้อมูลจากร้านค้าออนไลน์ชั้นนำเพื่อมาวิเคราะห์และมอบข้อมูลเชิงลึกให้แก่แบรนด์แบบทันที ด้วยแพลตฟอร์มนี้ แบรนด์จะสามารถเปรียบเทียบศักยภาพของตน พร้อมเปรียบเทียบกับคู่แข่งในด้านยอดขายและส่วนแบ่งตลาดบนโลกออนไลน์อีกด้วย”

โดยในการเปิดตัวครั้งนี้ BrandIQ ยังได้แนะนำบริการอีกมากมายเพื่อช่วยให้แบรนด์ได้มีส่วนร่วมกับผู้บริโภคมากขึ้น โดยแบรนด์สามารถค้นหาผู้บริโภคที่จงรักภักดีต่อแบรนด์ผ่านรีวิวและรางวัลเพื่อเป็นการรักษาลูกค้าและขยายกลุ่ม Brand Advocacy (ผู้สนับสนุนแบรนด์) ได้อย่างกว้างขวาง

“ตลอดระยะเวลา 5 ปีที่บริษัท aCommerce ก่อตั้งมา เราได้เข้าไปแก้ปัญหาเกี่ยวกับ E-Commerce ให้แก่แบรนด์ชั้นนำระดับโลก ตั้งแต่ความท้าทายเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานไปจนถึงการจัดจำหน่าย เพื่อให้ลูกค้าของบริษัท aCommerce ประสบความสำเร็จในโลกของการค้าออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย” นางสาวเพ็ญสิริ เสถียรวงศ์นุษา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท aCommerce ประเทศไทย เสริม “และในยุคที่ข้อมูลมีบทบาทสำคัญต่อการทำธุรกิจอย่างในปัจจุบัน การเปิดตัว BrandIQ ในครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของบริษัทที่จะนำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาให้ลูกค้าของบริษัท aCommerce ประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยเครื่องมือ ทีมงานและวิศัยทัศน์ที่ถูกต้องตลาดเส้นทาง E-Commerce ของพวกเขา”

ทั้งนี้ BrandIQ ได้เริ่มให้บริการโครงการริเริ่มในประเทศไทยตั้งแต่ปีที่ผ่านมา และได้ขยายไปประเทศแถบภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ทั้งหมด 6 ประเทศ ได้แก่ ประเทศอินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทยและเวียดนาม BrandIQ จะมุ่งมั่นขยายไปยังประเทศอื่นและใน marketplace ที่กำลังเติบโตในภูมิภาคนี้