Amazon ประกาศปิดบริการส่งอาหารสด 'Amazon Fresh' ใน 9 รัฐ

Amazon ยังคงไม่หยุดยั้งเดินหน้าขยายธุรกิจอุตสาหกรรมด้านแฟชั่น อาหาร รวมถึงการขนส่ง หลังจากได้ประกาศซื้อกิจการ Whole Foods Market เชนฟู้ดรีเทลยักษ์ใหญ่ในอเมริกาไปเมื่อกลางปีที่ผ่านมา ด้วยดีลสูงถึง 13,700 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราวๆ 465,000 ล้านบาท ซึ่งเป็นดีลใหญ่ที่สุดเท่าที่ Amazon เคยซื้อมา แต่บริษัทกลับเลือกปรับลดขนาดส่วนอื่นๆของธุรกิจค้าปลีกของตน โดยประกาศปิดบริการ AmazonFresh ใน 9 รัฐ

AmazonFresh เป็นบริการส่งอาหารสดถึงบ้าน เปิดตัวที่แรกที่เมือง Seattle สหรัฐอเมริกา ในช่วงปี 2013 หลังจากการบริการมาหลายปี AmazonFresh ไม่ได้มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว และบริษัทได้เปลี่ยนไปให้ความสนใจมากขึ้นกับบริการ Prime Now ที่ยังรวมการส่งสินค้าจากร้านค้าปลีกด้วย โดยเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา Amazon ได้ส่งเมลแจ้งลูกค้าถึงการเตรียมปิดบริการลงในบางพื้นที่ภายในสิ้นเดือนนี้ ได้แก่ New Jersey, Pennsylvania, Delaware, Maryland, California, New York, Connecticut, Massachusetts, and Virginia ซึ่งเรื่องนี้ค่อนข้างสร้างความน่าตกใจกับผู้ใช้บริการ

โฆษกของ Amazon ได้ออกมากล่าวว่า การปิดตัวของ Amazon Fresh ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการเข้าซื้อ Whole Foods แต่ไม่ขอชี้แจงในรายละเอียด โดยเธอยังบอกว่า เธอไม่สามารถคาดการณ์ว่า Amazon จะกลับมาเปิดให้บริการจัดส่งของสดในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบในอนาคตหรือไม่

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจร้านค้าปลีกนี้ถือเป็นกุญแจสำคัญของ Amazon ในการได้ส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้น และเอาชนะคู่แข่งอย่าง Wal-Mart

ที่มาของภาพและเนื้อหา recode