Amazon ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในนโยบายการทำงาน โดยกำหนดให้พนักงานกลับเข้าทำงานที่ออฟฟิศ 5 วันต่อสัปดาห์ จากเดิมที่อนุญาตให้พนักงานทำงานที่ออฟฟิศได้อย่างน้อย 3 วันต่อสัปดาห์ ซึ่งนโยบายนี้จะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ 2 มกราคม 2025 เป็นต้นไป

ทำไม Amazon ถึงสั่งพนักงานกลับเข้าทำงานที่ออฟฟิศ?

เราอยากทำงานเหมือนสตาร์ทอัพยักษ์ใหญ่ นั่นหมายถึงการที่ต้องคิดไอเดียใหม่ๆ เพื่อลูกค้าอยู่เสมอ ทำงานเร็วๆ เพราะโอกาสสำคัญๆ นั้นต้องรีบคว้า ต้องรับผิดชอบงานของตัวเอง มีความเป็น Ownership ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว ทำงานอย่างกระตือรือร้นและประหยัด และร่วมมือกันทำงานอย่างใกล้ชิด

Andy Jassy ซีอีโอของ Amazon ให้เหตุผลว่าการกลับมาทำงานที่ออฟฟิศจะช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรและเพิ่มความแข็งแกร่งของทีม 

เขาเชื่อว่าการทำงานร่วมกันในสถานที่เดียวกันจะสนับสนุนการเรียนรู้ การทำงานร่วมกัน และนวัตกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น 

Andy Jassy กล่าวว่าต้องการทำให้ Amazon กลายเป็น "สตาร์ทอัพที่ใหญ่ที่สุดในโลก" โดยเน้นการทำงานอย่างกระตือรือร้น สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว และร่วมมือกันอย่างแข็งขัน เขาเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะช่วยให้ Amazon มีความยืดหยุ่นและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น รวมถึงสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มุ่งเน้นการพัฒนาและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้มีอะไรบ้าง?

• พนักงานจะต้องเข้ามาทำงานที่ออฟฟิศเต็มเวลา (5 วัน/สัปดาห์) ยกเว้นในกรณีพิเศษที่ได้รับการอนุญาตจากผู้บริหารระดับสูง
• Amazon ตั้งเป้าลดจำนวนผู้จัดการลง 15% ภายในไตรมาสแรกของปี 2025 เพื่อเพิ่มอัตราส่วนพนักงานต่อผู้จัดการ โดยการปรับเปลี่ยนนี้เพื่อเพิ่มความคล่องตัว ลดความซับซ้อนในโครงสร้างองค์กรและช่วยทำให้โครงสร้างองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• มีการจัดที่นั่งประจำให้พนักงานในบางพื้นที่ รวมถึงสำนักงานใหญ่ในสหรัฐอเมริกา

ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น

• พนักงาน: การเปลี่ยนแปลงนี้อาจทำให้พนักงานที่เคยชินกับการทำงานจากระยะไกลต้องปรับตัวเข้ากับวิถีการทำงานในออฟฟิศอีกครั้ง ซึ่งอาจมีทั้งความท้าทายและความไม่พอใจในบางส่วน
• วัฒนธรรมองค์กร: Amazon มองว่าการกลับเข้าทำงานที่ออฟฟิศจะช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้เข้มแข็งขึ้น และกระตุ้นให้เกิดนวัตกรรมที่มาจากการทำงานร่วมกันในทีม
• ประสิทธิภาพการทำงาน: เป็นที่น่าจับตามองว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอย่างไร

สรุปได้ว่าการตัดสินใจของ Amazon ในการให้พนักงานกลับเข้าทำงานที่ออฟฟิศเต็มเวลาสะท้อนถึงทิศทางของบริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งที่มุ่งเน้นการฟื้นฟูวัฒนธรรมการทำงานในสถานที่จริง แม้ว่าจะมีทั้งข้อดีและข้อเสีย การเปลี่ยนแปลงนี้จะเป็นบททดสอบสำคัญว่า Amazon จะสามารถรักษาประสิทธิภาพและแรงจูงใจของพนักงานไว้ได้ในระยะยาวหรือไม่

อ้างอิง: cnbc