Apple ซุ่มพัฒนา AI ‘Apple GPT’ ส่งสัญญาณลงสนามแข่งปัญญาประดิษฐ์ แม้ตอนนี้จะตามหลังกลุ่มเพื่อน Big Tech

Apple ซุ่มพัฒนา AI : Apple GPT 

รายงานจาก Bloomberg ระบุว่าตอนนี้บริษัทกำลังให้ความสำคัญกับการพัฒนา AI อย่างจริงจัง เพื่อเอาไปใช้กับผลิตภัณฑ์ในอนาคต โดยทีมวิศวกรของ Apple ได้สร้างเฟรมเวิร์กของตัวเองที่ชื่อว่า Ajax ขึ้นมา เพื่อสร้างโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ไปขับเคลื่อน AI

อย่างไรก็ตาม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า Apple ยังไม่มีกลยุทธ์ที่ชัดเจน สำหรับการปล่อยตัว AI ออกสู่ตลาดให้ผู้บริโภคใช้ แม้พนักงานหลายคนเชื่อว่าบริษัทจะมีประกาศสำคัญเกี่ยวกับ AI ในปีหน้า 

ตามหลังเพื่อน แต่ไม่จำเป็นต้องกลัว 

ในฐานะผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เจ้าใหญ่ Apple ยังคงตามหลังเพื่อนในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี อย่าง Google Microsoft Meta และอีกมากมาย ที่เร่งพัฒนา AI ออกสู่ตลาดกันตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว

ทำไม Apple ดูไม่ให้ความสำคัญกับ AI ขนาดนั้นที่ผ่านมา ? จริงๆ Apple น่าจะเป็นเจ้าแรกๆ ที่ใช้ AI ด้วยซ้ำ กับผู้ช่วยอัจฉริยะของระบบ iOS อย่าง Siri แต่ก็ไม่ได้พัฒนาฟีเจอร์อะไรที่ดูหวือหวา และจริงๆ ในผลิตภัณฑ์ของ Apple ก็มี AI ทำงานอยู่เบื้องหลัง เช่น

• ใน iOS 17 การถอดเสียง Voicemail เป็นตัวอักษรแบบเรียลไทม์ ด้วยประสิทธิภาพของ Neural Engine หรือ Autocorrect ระบบการแก้ไขคำผิดอัตโนมัติ (Apple ระบุว่าฟีเจอร์นี้ได้รับการอัปเดตโดยใช้โมเดล Transformer ด้านภาษา)
• ฟีเจอร์ Smart Stack ใน WatchOS 10 ที่ใช้ Machine learning เพื่อเรียนรู้และแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องเมื่อต้องการ
• การสร้างอวาตาร์ 3 มิติ บน Apple Vision Pro เวลา Facetime โดยใช้เทคนิค Machine Learning ขั้นสูง

ถ้าบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ อาจจะใช้คำว่า ‘ด้วยนวัตกรรม AI’ ‘ขับเคลื่อนด้วยพลังของ AI’ แต่ไม่ใช่สำหรับ Apple เพราะโดยปกติ Apple ก็ไม่ได้เป็นบริษัทที่พูดถึง Buzzword ที่เป็นกระแสอยู่แล้ว และไม่ไหลไปตามกระแสนั้น แต่จะเป็นผู้สร้างมันเอง

Apple ต้องการอธิบายการทำงานของเทคโนโลยีต่างๆ ด้วยความระมัดระวังและถูกต้องที่สุดทางด้านเทคนิค เช่นฟีเจอร์ Personalized Volume และ Adaptive Audio ของ AirPods ที่ Apple อธิบายว่าใช้เทคโนโลยี Machine Learning ในการทำงาน (คำนี้ถูกพูดถึง 7 ครั้ง) ซึ่งเป็นคำที่ถูกต้องทางเทคนิค แทนที่จะใช้คำว่า AI ที่ดูคลุมเครือ

“เรารวมมัน (AI) อยู่ในผลิตภัณฑ์ของเรา แต่ผู้คนไม่จำเป็นต้องคิดว่ามันคือ AI ก็ได้” Tim Cook กล่าวไว้ในการให้สัมภาษณ์กับ Good Morning America สะท้อนให้เห็นว่า Apple ไม่จำเป็นต้องพ่น Buzzword ที่ฟังดูโฉบเฉี่ยวทันสมัยออกมา แต่เน้นอธิบายผู้ใช้ถึงสิ่งที่เขาจะได้รับจากมันดีกว่า นี่อาจเป็นสาเหตุที่เราไม่ได้ยินคำว่า AI จากบริษัท 

อีกเหตุผลหนึ่ง Apple ค่อนข้างระมัดระวังกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน 

อ้างอิง : CNBC