OpenAI เปิดตัว ChatGPT Enterprise แชทบอท AI สำหรับองค์กร หลังเคยมีความกังวล เรื่องข้อมูลรั่วไหลในองค์กรจากการที่พนักงานบริษัทต่าง ๆ ใช้ ChatGPT ทำงาน

ChatGPT Enterprise แชทบอทสำหรับองค์กรโดยเฉพาะ

เทคโนโลยีของ ChatGPT Enterprise ได้รับการพัฒนาจาก 20 บริษัท เพื่อปรับใช้ในองค์กร ที่มีขนาดและอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน

ราคาค่าบริการของ ChatGPT enterprise จะไม่มีการบอกต่อสาธารณะโดยขึ้นอยู่กับ OpenAI ที่จะพิจารณาในเรื่องบริษัทที่จะเข้ามาใช้งานว่ามีขนาดธุรกิจเท่าไหร่ หรือรูปแบบธุรกิจเป็นแบบไหน และบริษัทนั้นจะใช้งานอย่างไร 

ตอนนี้มีบริษัทที่เข้าทดลองใช้ ChatGPT Enterprise ในเวอร์ชัน Beta ได้แก่ Block, Canva และ The Estée Lauder ,PwC และ Zapier

ดีขึ้นแค่ไหนจากเวอร์ชันปกติ ?

ChatGPT Enterprise ขับเคลื่อนด้วย GPT-4 ที่เร็วขึ้น 2 เท่า และเข้าถึงได้แบบไม่จำกัด แต่จะแยกออกจาก ChatGPT และ ChatGPT Plus เป็นแผนการสมัครสมาชิกอีกรูปแบบ 

ฟีเจอร์บน ChatGPT Enterprise มีคอนโซลผู้ดูแลระบบแบบใหม่มาพร้อม เครื่องมือในการจัดการการใช้งานของ พนักงานภายในองค์กร มี Domain Verification และมีแดชบอร์ดพร้อมสถิติการใช้งาน มีระบบการลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียวที่เรียกว่า SSO

นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตการสนทนาที่แชร์กันได้ช่วยให้พนักงานสามารถสร้าง Workflow ภายในองค์กร

อีกทั้งยังถูกออกแบบมาให้การสนทนาระหว่างพนักงานและ AI จะได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่าน ตามมาตราฐาน SOC 2 (รายงานการควบคุมระบบและองค์กร) 

GPT-4 บน ChatGPT Enterprise จะมี Context Windows ที่มีความยาว 32,000 Token สำหรับรองรับข้อมูลและดูการแสดงผลที่เพิ่มขึ้น 4 เท่า 

ChatGPT Enterprise ยังเข้าถึงการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงแบบไม่จำกัด ซึ่งเป็นฟีเจอร์ของ ChatGPT ที่เดิมเรียกว่า Code Interpreter ที่ช่วยให้ ChatGPT สามารถวิเคราะห์ข้อมูล สร้างแผนภูมิ แก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ รวมถึงข้อมูลจากไฟล์ที่อัปโหลด และแน่นอนว่าองค์กรจะนำมาปรับใช้ ในการตรวจสอบข้อมูลทางการเงิน สุขภาพ หรือสถานที่ สำหรับสร้างข้อมูลแบบเชิงลึก

หากต้องการขยายการใช้งานสามารถคัดลอก API ของ ChatGPT ส่งต่อการใช้งานระหว่างกันได้อีกด้วย

และในอนาคตหากมีการเพิ่ม ChatGPT Business สำหรับทีมหรือบริษัทขนาดเล็กเพื่อช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถเชื่อมต่อแอปกับ ChatGPT Enterprise ได้ทันที

อ้างอิง: openai, techcrunch