The Walt Disney Company ได้สร้างความตกตะลึกให้แก่บรรดานักลงทุน ด้วยผลประกอบการไตรมาสแรกของปี 2022 ที่ทำรายได้ 7.2 พันล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 2.3 แสนล้านบาท โดยเพิ่มขึ้น 3.5 พันล้านดอลลาร์ (ประมาณ 1.1 แสนล้านบาท) จากผลประกอบการในช่วงนี้ของปีที่แล้ว ขณะที่รายได้ของ Nexflix อยู่ที่ 7.71 พันล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 2.5 แสนล้านบาท ซึ่งรายรับของ Disney นั้นสูงขึ้นกว่าระดับช่วงก่อนเกิดการระบาด โดยมีประสบการณ์ทางดิจิทัลเข้ามาเป็นตัวช่วยขับเคลื่อนการเติบโต 

นอกจากนี้ยังมีบริการ Disney+ ที่แข็งแกร่งอย่างมาก โดยตอนนี้มีผู้สมัครสมาชิกรายเดือนอยู่ที่ 129 ล้านราย และได้ตั้งเป้าไว้ที่ 260 ล้านรายภายในสิ้นปี 2024 ขณะเดียวกันทางฝั่ง Netflix มีผู้ใช้บริการรายเดือนในปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 222 ล้านคน 

นอกจากบริการสตรีมมิ่งแล้ว Disney ยังประสบความสำเร็จในภาพยนตร์อย่างเรื่อง Spider-Man: No Way Home ที่ทำรายได้ถล่มทลายทั่วโลก แม้ว่าจะยังอยู่ในช่วงการระบาดของโควิด ขณะเดียวกันเรื่อง Encanto ก็ได้รับความนิยมภายหลังนำเข้าฉายทาง Disney+ 

ทั้งนี้ Bob Chapek ซีอีโอของ Disney บอกกับนักวิเคราะห์ว่าการผสมผสานระหว่างประสบการณ์ทางกายภาพและประสบการณ์เสมือนจริง หรือที่เรียกว่า Metaverse นั้นถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Disney ที่จะดำเนินการต่อไปในอนาคต และยังได้กล่าวถึงความพอใจกับการลงทุนทางด้านเทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์กับทางบริษัท โดยในช่วงหลายปีที่ผ่านมาได้มีการปรับเปลี่ยนประสบการณ์ผู้บริโภคผ่านการลงทุนทางด้านเทคโนโลยี

Bob Chapek ยังเสริมว่าทาง Disney เชื่อมั่นในโอกาสของบริษัทที่จะไปได้ไกลกว่าในแพลตฟอร์มทีวีหรือสตรีมมิ่งโดยขยายขอบเขตไปในเรื่องกีฬา เกม และ Metaverse และยังมองว่า Disney ควรจะมีศักยภาพในเรื่องของ Metaverse โดยเน้นสร้างประสบการณ์ที่เปิดโอกาสให้คนมีส่วนร่วมมากขึ้นมากกว่าการรับชมเพียงอย่างเดียว

อ้างอิง diginomica