รวมเบอร์ฉุกเฉินน้ำท่วม 2569 รับข่าวสาร แจ้งกู้ภัย ขออพยพ และเยียวยาจิตใจ

เมื่อเกิดเหตุการณ์ภัยพิบัติ สิ่งที่น่ากลัวไม่แพ้ระดับน้ำที่เพิ่มสูงขึ้น คือความวุ่นวายและกังวลใจที่ไม่รู้ว่า “ต้องโทรหาใคร?” หลายคนเสียเวลาโอนสายไปมา หรือรอคอยความช่วยเหลือนานเกินจำเป็นเพียงเพราะติดต่อผิดหน่วยงาน

เพื่อให้คุณรับมือได้ทันท่วงทีและส่งสัญญาณขอความช่วยเหลือได้อย่างแม่นยำ บทความนี้ได้รวบรวมและจัดกลุ่มช่องทางติดต่อเมื่อเกิดภัยพิบัติ แบ่งตามประเภทสถานการณ์จริงหน้างาน ให้คุณเซฟเก็บไว้ใช้ได้ทันที

1. ติดค้าง ต้องการกู้ภัย หรืออพยพด่วน

หากน้ำเริ่มทะลักเข้าบ้าน สายโทรศัพท์ติดขัด หรือต้องการรถหรือเรือเข้ามารับอพยพ ให้ใช้ช่องทางหลักเหล่านี้

• ปภ. (กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย) โทร. 1784: เบอร์หลักรับแจ้งภัยพิบัติทั่วประเทศ โทรฟรี 24 ชั่วโมง
• LINE @1784DDPM (แนะนำที่สุด): ช่องทางแจ้งเหตุผ่านไลน์ของ ปภ. ส่งรูปและพิกัดถึงเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ได้แบบเรียลไทม์ ควรแชร์ตำแหน่ง บอกจำนวนผู้ติดค้าง และระบุให้ชัดหากมีผู้สูงอายุ เด็ก หรือผู้ป่วยติดเตียง
• ตำรวจท่องเที่ยว โทร. 1155: ประสานช่วยเหลือผู้ประสบภัยชาวต่างชาติ รองรับภาษาต่างประเทศ
• แอปพลิเคชันพ้นภัย (สภากาชาดไทย): แอปของสภากาชาดไทย สำหรับแจ้งภัยและขอรับความช่วยเหลือ

2. เจ็บป่วยฉุกเฉิน มีผู้บาดเจ็บ หรือสัตว์มีพิษเข้าบ้าน

• 1669 (สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ): มีคนเจ็บ ป่วยหนัก ต้องการรถพยาบาลด่วน
• 199 (ดับเพลิงและกู้ภัย): เหตุอัคคีภัย รวมถึง การจับงูและสัตว์มีพิษที่เข้ามาในบ้าน
• 191 (ตำรวจ): เหตุด่วนเหตุร้าย

3. สาธารณูปโภคมีปัญหา (ไฟฟ้า น้ำประปา)

หากพบเสาไฟล้มหรือสายไฟแช่น้ำ ห้ามเข้าใกล้เด็ดขาด และรีบแจ้งหน่วยงานที่รับผิดชอบตามพื้นที่

• ระบบไฟฟ้า
  • กรุงเทพฯ นนทบุรี สมุทรปราการ โทร. 1130 (การไฟฟ้านครหลวง)
  • จังหวัดอื่นทั้งหมด โทร. 1129 (การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค)
• ระบบน้ำประปา
  • กรุงเทพฯ นนทบุรี สมุทรปราการ โทร. 1125 (การประปานครหลวง)
  • จังหวัดอื่นทั้งหมด โทร. 1128 (การประปาส่วนภูมิภาค)

4. เส้นทางสัญจร และน้ำท่วมขัง

• เส้นทางคมนาคม
  • ตำรวจทางหลวง โทร. 1193 กรณีรถเสียหรือติดค้างบนทางหลวง
  • กรมทางหลวง โทร. 1586 / กรมทางหลวงชนบท โทร. 1146 เช็กเส้นทางขาดและจุดเสี่ยงดินสไลด์
  • การทางพิเศษแห่งประเทศไทย โทร. 1543 สำหรับเส้นทางทางด่วน
• น้ำท่วมขังในกรุงเทพฯ: แจ้งผ่าน LINE Traffy Fondue หรือโทร. 1555 ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนของ กทม. ซึ่งเชื่อมระบบกับ Traffy Fondue

5. ช่องทางร้องเรียน และดูแลสภาพจิตใจ

• ศูนย์ช่วยเหลือสังคม พม. โทร. 1300: เปิดบริการ 24 ชั่วโมง รับแจ้งปัญหาสังคมและดูแลกลุ่มเปราะบาง หรือติดต่อทาง LINE @hotline1300
• สายด่วนสุขภาพจิต โทร. 1323: ของกรมสุขภาพจิต ปรึกษาฟรี 24 ชั่วโมง สำหรับคนที่เครียด กังวล หรือนอนไม่หลับจากสถานการณ์น้ำท่วม
• ศูนย์ดำรงธรรม โทร. 1567: โทรฟรี 24 ชั่วโมง กรณีไม่ได้รับความช่วยเหลือ หรือเรื่องร้องเรียนเงียบหาย
• ศูนย์บริการประชาชน สำนักนายกรัฐมนตรี โทร. 1111: อีกช่องทางสำหรับ ร้องเรียนและขอความช่วยเหลือ