สายการบินเอมิเรตส์ สายการบินยอดนิยมสัญชาติเอมิเรตส์ที่หลายคนคงรู้จักดี ได้เผยถึงผลประกอบการในช่วงที่ผ่านมาตั้งแต่เดือนเมษายนจนถึงกันยายนปี 2019 ถึงการเพิ่มขึ้นของกำไรที่พุ่งสูงขึ้น 4 เท่า โดยผลประกอบการคิดเป็น 235 ล้านดอลลาร์ หากเปรียบเทียบกับปีที่ผ่านมาที่อยู่ที่ 62 ล้านดอลลาร์ โดยสาเหตุของผลกำไรคาดว่ามาจากราคาน้ำมันในตลาดโลกที่ปรับตัวลง แต่ถึงอย่างไรก็ยังได้รับผลกระทบจากอัตรแลกเปลี่ยนที่ผันผวน 

ในช่วงที่ผ่านมามีจำนวนผู้โดยสารอยู่ที่ 29.6 ล้านคน นอกจากนี้ ชีคอาห์เหม็ด บิน ซาอีด อัล-มัคทูม ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของเอมิเรตส์ ยังเผยว่า ได้มีการปรับกลยุทธ์การดำเนินงานให้เหมาะสมกับตลาดและการเปลี่ยนแปลงทางการเมือง และเข้มงวดในเรื่องของรายจ่ายและการใช้ทรัพยากรที่มีอย่างคุ้มค่า 

ในขณะที่การบินไทยขาดทุนอยู่ที่ 6,878 ล้านบาท และขาดทุนสูงกว่าปีที่ผ่านมาถึง 123% หรือราว 3,792 ล้านบาท ซึ่งสาเหตุมากจากการแข่งขันที่สูงและปัญหาการใช้งานของเครื่องยนต์ที่ปริมาณการผลิตน้อยลง โดยผู้โดยสารในไตรมาสที่ 2 ของปี 2019 อยู่ที่ 5.72 ล้านคน ลดลงจากปีก่อน 3.1% 

อีกทั้งค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นอยู่ในหมวดของค่าใช้จ่ายในการจ่ายนักบินและลูกเรือที่เพิ่มขึ้น 144 ล้านบาท จากการเปลี่ยนแปลงวิธีการจ่ายเบี้ยเลี้ยงที่เพิ่มมาเพื่อแก้ไขปัญหานักบินลาออก 

จากปัญหาที่ผ่านมาจึงมีการวางกลยุทธ์เพื่อฟื้นฟูสายการบิน คือ 

1. เร่งทำกำไรเพิ่มจากการตลาดเชิงรุกและมีต้นทุนที่แข่งขันได้ 

2. พัฒนาศักยภาพและแสวงหาโอกาสของกลุ่มธุรกิจ 

3. สร้างประสบการณ์การเดินทางที่ดีให้กับลูกค้า 

4. ดำเนินงานด้วยนวัตกรรมและดิจิทัลเทคโนโลยี 

5. บริหารทรัพยากรบุคคลอย่างมีประสิทธิผล

ที่มา: BBC