The New York Times เป็นสื่อแรกที่รายงานเรื่องนี้ โดยได้ข้อมูลมาจากแหล่งข่าว ระบุว่า Google กำลังทดสอบ AI ตัวใหม่ที่มีชื่อว่า ‘Genesis’ ที่สามารถดึงรายละเอียดอย่างเหตุการณ์ปัจจุบัน แล้วเอามาเขียนบทความข่าวได้ และกำลังเสนอขายให้กับสื่อใหญ่ๆ ไม่ว่าจะเป็น Times, The Washington Post และ News Corp ซึ่งเป็นเจ้าของ The Wall Street Journal และ The Times of London

Google เชื่อว่า Genesis สามารถเป็นผู้ช่วยนักข่าวได้ คอยทำงานซ้ำๆซากๆ เพื่อให้นักข่าวมีเวลาไปทำอย่างอื่น และเชื่อว่ามันเป็นเทคโนโลยีที่มีความรับผิดชอบ จะช่วยขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไม่ให้ตกหลุมพรางการใช้งาน Generative AI 

Jenn Crider โฆษก Google กล่าวในแถลงการณ์ว่า “ด้วยความร่วมมือกับสำนักข่าว โดยเฉพาะรายเล็ก เรากำลังอยู่ในขั้นตอนแรกของการสำรวจแนวคิด เพื่อจัดหา AI มาช่วยนักข่าวทำงาน” เธอยังย้ำว่าเครื่องมือนี้ไม่ได้มาแทนที่นักข่าวและไม่สามารถทำหน้าที่รายงานข่าว สร้าง หรือตรวจสอบข้อเท็จจริงได้ แต่จะเข้ามาช่วยเพิ่มทางเลือกในการเขียนพาดหัว หรือปรับสไตล์การเขียน 

ข้อจำกัดที่ AI ยังเป็นนักข่าวไม่ได้ 

นักข่าวไม่ใช่แค่คนเขียนบทความ ที่ใช้แต่ทักษะการเขียน พวกเขาต้องมีความเข้าใจและความรู้ในเรื่องที่กำลังเล่า แต่แหล่งข่าวที่ได้เห็นการเสนอขาย AI Genesis ของ Google กล่าวว่ามันน่าจะเป็นผู้ช่วยของนักข่าวมากกว่าจะมาเขียนข่าวเอง 

Jeff Jarvis ศาสตราจารย์ด้านสื่อสารมวลชน ให้ความเห็นว่า AI ตัวนี้มีทั้งผลกระทบด้านดีและไม่ดี ถ้ามันสามารถให้ข้อเท็จจริงที่เชื่อถือได้ นักข่าวก็ควรใช้มัน 

แต่ถ้านักข่าวหรือสำนักงานข่าวเอามันไปใช้ในทางที่ผิด เช่น สำหรับข่าวที่ต้องมีความเข้าใจบริบทวัฒนธรรมหรือต้องมีความแตกต่างเล็กน้อยในการเขียน มันก็จะทำลายความน่าเชื่อถือของทั้งตัวเครื่องมือเอง นักข่าว และสำนักข่าวที่ใช้ 

ปัญหาอีกหลายอย่างที่จะตามมาจากการใช้ AI เขียนข่าว มีตั้งแต่ Google จะใช้ข้อมูลเหตุการณ์ปัจจุบันจากไหนมาฝึกมัน ละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่ ความถูกต้องของข้อเท็จจริง ความสงสัยใคร่รู้และคุ้ยข้่อมูลที่เป็นนิสัยอันพึงมีของนักข่าว ที่ AI ไม่มี ฯลฯ 

อย่างไรก็ตาม ประโยชน์ที่นักข่าวจะได้รับแน่ๆ จากการใช้ AI ก็มีหลายอย่าง ในหลายมิติ เช่น เอามาช่วยแปลภาษาเบื้องต้น ช่วยจัดการเอกสารข่าว จัดการอีเมล หรือปรับแต่งพาดหัว แนะนำสไตล์การเขียน เป็นต้น 

อ้างอิง: nytimes