Google - Meta ลงทุนใน OlaClick สตาร์ทอัพละติน ช่วยร้านอาหาร Transform สู่ระบบออนไลน์

OlaClick สตาร์ทอัพสัญชาติละตินอเมริกัน ซึ่งช่วยให้ร้านอาหารกว่า 80% ในภูมิภาคที่ยังใช้การสั่งอาหารทางโทรศัพท์อยู่ สามารถส่งเดลิเวอรี่และเก็บเงินผ่านทางออนไลน์ได้ ล่าสุด ได้รับการลงทุนในรอบ Seed จาก Gradient Ventures กองทุนของ Google AI กว่า 4.4 ล้านดอลลาร์ อีกทั้งยังมีผู้ลงทุนรายอื่นอีก อย่างเช่น Meta, Delivery Hero, Tribe Capital, Caffeinated Capital และ Graph Ventures

OlaClick ช่วยอำนวยความสะดวกให้ร้านอาหารในการให้พื้นที่การขาย (POS) รูปแบบหน้าร้านออนไลน์ และบริหารจัดการลูกค้า (CRM) อีกทั้งยังช่วยจัดการในการทำเมนูรูปแบบดิจิทัล ไปจนถึงช่วยให้ร้านอาหารสามารถทำโปรโมชั่น เช่น ส่วนลด หรือแคมเปญต่างๆ ซึ่งนับเป็นตัวช่วย ให้ร้านอาหาร Digital Transform เข้าสู่ระบบออนไลน์มากขึ้น

ทั้งนี้ ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงร้านและสั่งอาหารได้ทาง WhatsApp และ Instagram เป็นหลัก เนื่องจากในละตินอเมริกา WhatsApp และ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ทำให้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายขึ้น 

ปัจจุบัน OlaClick  ให้บริการกว่า 20 ประเทศ แต่ตลาดหลักคือประเทศ บราซิล เม็กซิโก และ โคลอมเบีย โดยมียอดสั่งอาหารในแพลตฟอร์มกว่า 1 ล้านออเดอร์ต่อเดือน จากร้านอาหารกว่า 45,000 ร้าน โดยวางแผนว่าจะขยายทีมและเพิ่มพาร์ทเนอร์ร้านอาหาร อีกทั้งจะทำการร่วมมือกับสตาร์ทอัพด้านโลจิสติกส์ เพื่อช่วยส่งอาหารให้ร้านค้า จากที่ขณะนี้ร้านค้ายังต้องส่งอาหารด้วยตนเองหรือให้ลูกค้ามารับที่ร้านอยู่ 

อ้างอิง Techcrunch