Instagram เล็งปล่อย Your Algorithm ฟีเจอร์ให้คุณ ‘สั่งอัลกอริทึม’ ได้เอง

ใครที่กำลังเบื่อหน้าฟีด Instagram ที่เต็มไปด้วยคอนเทนต์อะไรก็ไม่รู้ เตรียมตัวรับประสบการณ์ใหม่ได้เลย ล่าสุด Adam Mosseri หัวเรือใหญ่ของ Instagram ได้ออกมาเผยความเคลื่อนไหวล่าสุด ว่ากำลังทดสอบวิธีใหม่ ๆ ที่จะให้ผู้ใช้งานสามารถเข้ามาปรับแต่งและควบคุมการแสดงผลของหน้าฟีดได้ด้วยตัวเองมากขึ้น

ดัน Your Algorithm สู่หัวใจหลักของแอป

จริง ๆ แล้วฟีเจอร์ Your Algorithm ถูกปล่อยออกมาตั้งแต่ปีที่แล้ว เพื่อให้ผู้ใช้เข้าไปตั้งค่าได้ว่า ‘อยาก’ หรือ ‘ไม่อยาก’ เห็นคอนเทนต์แนวไหน แต่ Instagram กำลังจะทำให้มันเข้าถึงง่ายและเป็นธรรมชาติยิ่งขึ้น

"เราอยากทรานส์ฟอร์ม Your Algorithm จากที่เคยเป็นแค่ฟังก์ชันซ่อนอยู่ในหน้า Setting ให้กลายมาเป็นหัวใจสำคัญในประสบการณ์การใช้งาน Instagram ของทุกคน" Mosseri กล่าว

นอกจากนี้ เขายังเสริมด้วยว่า สิ่งที่นำมาโชว์นี้มีทั้งส่วนที่กำลังทดสอบอยู่ ส่วนที่กำลังจะปล่อยให้ใช้งานเร็ว ๆ นี้ และแน่นอนว่าบางฟีเจอร์ก็อาจจะถูกปัดตกไปหากผลลัพธ์ไม่ได้มาตามเป้า

3 ฟีเจอร์ใหม่ที่กำลังทดสอบ มีอะไรบ้าง?

เพื่อให้การปรับแต่งหน้าฟีดเป็นเรื่องง่ายและลื่นไหลไปกับการไถแอป Instagram จึงกำลังทดสอบ UI ใหม่ๆ ดังนี้

• Pull-to-Tune: เวลาเราอยู่หน้าฟีดแรกสุด แล้วเอานิ้วลากจอดึงลงมา มันคือการ Refresh เพื่อโหลดดูโพสต์ใหม่ ๆ สิ่งที่ Instagram กำลังทดสอบ คือ ถ้าฟีเจอร์นี้มา เวลาเราเอานิ้วลากจอดึงลงมา แทนที่มันจะแค่รีเฟรช มันจะมีหน้าต่างเมนูตั้งค่า เด้งแทรกขึ้นมาเลย เพื่อให้เราจิ้มเลือกได้ทันทีว่าอยากให้หน้าฟีดโชว์เรื่องอะไร หรือเลิกโชว์เรื่องอะไร
• Swipe Up on Reels: เวลาดูคลิป Reels จบ เราจะปัดนิ้วขึ้น เพื่อเลื่อนไปดูคลิปถัดไป สิ่งที่ Instagram กำลังทดสอบ คือ การปัดนิ้วขึ้นอาจจะไม่ได้พาไปคลิปต่อไปทันที แต่อาจจะเป็นการเรียกหน้าต่างตั้งค่าขึ้นมาก่อน เพื่อให้เรากดฟีดแบ็กระบบว่าคลิปที่เราเพิ่งดูจบไปเมื่อกี้ เราอยากเห็นแนว ๆ นี้อีกไหม
• Quick Feedback Buttons: ใต้คลิป Reels จะมีปุ่มหลัก ๆ แค่ กดหัวใจ, คอมเมนต์, แชร์ และเซฟ (ถ้าอยากบอกระบบว่าไม่ชอบคลิปนี้ ต้องกดที่ไอคอนจุดสามจุด ... แล้วเลือก 'Not interested') สิ่งที่ Instagram กำลังทดสอบ คือ เขาจะเพิ่มปุ่มใหม่มาไว้ใต้คลิปเลยให้อยู่ระดับเดียวกับปุ่มกดไลก์ อาจจะเป็นปุ่มหน้าตาแบบ 👍 (อยากดูอีก) หรือ 👎 (ไม่อยากดูแล้ว) ให้เรากดบอกระบบได้ทันทีแบบไว ๆ ไม่ต้องกดหลายขั้นตอนเหมือนเมื่อก่อน

ความน่าสนใจไม่ได้อยู่ที่ตัวฟีเจอร์ใหม่เท่านั้น แต่มันอยู่ที่เสียงสะท้อนของผู้ใช้งาน เมื่อคอมเมนต์ระดับท็อปในโพสต์ของ Mosseri กลับไม่ได้ตื่นเต้นกับความล้ำหน้าของการคุมอัลกอริทึมแต่อย่างใด

มีผู้ใช้งานรายหนึ่งได้คอมเมนต์เป็นตัวแทนหมู่บ้านและกวาดไลก์ไปอย่างถล่มทลายว่า...

"เราก็แค่ต้องการให้อัลกอริทึมมันโชว์โพสต์ของคนที่เรากดฟอลโลว์ไว้ก็พอแล้ว!"

นี่ถือเป็นความท้าทายครั้งสำคัญของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในยุคนี้ ที่ต้องหาจุดสมดุลระหว่างการใช้ AI จัดสรรคอนเทนต์เพื่อดึงให้คนอยู่บนแอปนานขึ้น กับการรักษาเสน่ห์ดั้งเดิมอย่างการเชื่อมต่อกับผู้คนที่เราสนใจจริง ๆ

อ้างอิง: techcrunch