iPrice วิเคราะห์กระแสเลือกตั้งปี 2019 ส่งผลอย่างไรกับ E-commerce บ้าง?

อาจกล่าวได้ว่า ‘การเลือกตั้ง’ เป็นหนึ่งใน ‘เทศกาล’ ที่ได้รับกระแสความนิยมถล่มทลายไม่ต่างจากเทศกาลประจำปีของไทยเลยทีเดียว เพราะประชาชนแต่ละคนต้องออกมาใช้สิทธิ บางรายที่ทำงานในต่างแดนหากไม่มีหน่วยเลือกตั้งใกล้เคียงเปิดให้ลงคะแนนล่วงหน้าก็อาจต้องวางแผนหยุดงานเพื่อเดินทางกลับมาเลือกตั้งในภูมิลำเนาของตนเอง ซึ่งปัจจัยเหล่านี้ล้วนส่งผลกระทบต่อธุรกิจต่าง ๆ ทั้งนั้น และหนึ่งในธุรกิจที่ iPrice คาดว่าต้องโดนผลกระทบไม่มากก็น้อยเห็นจะเป็น ‘ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ’ เพราะเมื่อผู้คนพุ่งเป้าหมายไปที่การค้นหาหน่วยเลือกตั้งก็ดี พรรคในดวงใจก็ตาม หรือแม้แต่การขนส่งที่ผู้คนส่วนใหญ่เลือกที่จะจองทางออนไลน์ล่วงหน้า สิ่งเหล่านี้ล้วนทำให้ ‘ยอดการซื้อสินค้าออนไลน์’ ลดลงเท่านั้น แต่จะน้อยหรือมาก iPrice ได้นำช่วงเวลา 10 วัน ก่อนการเลือกตั้ง มาเปรียบเทียบกับช่วงวันเดียวกันในเดือนกุมภาพันธ์ (15-24 ก.พ. กับ 15-24 มี.ค.) โดยใช้ Google Analytics ในการเก็บข้อมูล ผลลัพท์ที่ได้มีดังนี้

เปรียบเทียบจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ระหว่างวันที่ 15-24 ก.พ. กับ 15-24 มี.ค.

แม้ผลกระทบดังกล่าวจะไม่มากเท่าช่วงเทศกาลสงกรานต์หรือปีใหม่ แต่ก็แสดงให้เห็นความแตกต่างของผู้บริโภคอย่างชัดเจน อาจกล่าวได้ว่ากระแสการเลือกตั้งเริ่มตั้งแต่ช่วงสัปดาห์แรกของเดือนมีนาคม โดยกราฟแสดงผลการเข้าชมสินค้าทางเว็บไซต์ที่เริ่มลดลงอย่างเห็นได้ชัด และลดลงอย่างต่อเนื่องในช่วงสัปดาห์ที่สองซึ่งบางพื้นที่เริ่มเปิดให้มีการเลือกตั้งล่วงหน้า จากนั้นจะลดลงมากที่สุดในวันที่ 24 มีนาคม หรือก็คือวันเลือกตั้งใหญ่นั่นเอง มากไปกว่านั้นในวันที่ 23 มีนาคม (หนึ่งวันก่อนการเลือกตั้ง) ทางตอนใต้ของไทยได้มีการประกาศให้จังหวัดที่ติดกับทะเลอันดามันเฝ้าระวังภัยจากคลื่นยักษ์สึนามิ เนื่องจากในช่วงเวลาประมาณ 18.00 น. ของวันดังกล่าวเกิดเหตุแผ่นดินไหวขึ้น จึงอาจเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้ผู้คนหันไปติดตามข่าวแทนการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์

พรรคการเมืองใดที่ได้รับการค้นหามากที่สุดใน Google

ทาง iPrice ยังได้ใช้ Google Trends เพื่อค้นหาพรรคการเมืองยอดนิยมที่ผู้คนค้นหาเป็นส่วนใหญ่ในช่วงเวลา 10 วันก่อนการเลือกตั้ง โดยใช้ Keywords เป็นชื่อพรรคการเมืองที่ได้คะแนนสูงสุด 5 อันดับ ซึ่งพรรคการเมืองที่ได้รับการค้นหาสูงสุดจากข้อมูลของ Google Trends ได้แก่ พรรคเพื่อไทย, พรรคอนาคตใหม่, พรรคพลังประชารัฐ, พรรคภูมิใจไทย และพรรคประชาธิปัตย์ ตามลำดับ (จัดลำดับจากผลบวกของค่า Search Interest ในช่วงวันที่ 15-24 มีนาคม หรือจำนวน 10 วัน ก่อนการเลือกตั้ง)

แต่ละพรรคการเมืองชั้นนำมีแฟนคลับเป็นชาวจังหวัดอะไรกันบ้าง

หากนำข้อมูลการค้นหาชื่อพรรคการเมืองจาก Google Trends มาจำแนกตามภูมิภาคยังแสดงให้เห็นถึงกระแสนิยมที่แต่ละพรรคการเมืองมีต่อแต่ละจังหวัด ดังนี้

ซึ่งเป็นไปตามคาดว่ากระแสการเลือกตั้งปี 2662 นี้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซไทย แต่ก็ไม่ทำให้จำนวนการเข้าชมสินค้าออนไลน์ลดลงเท่ากับเทศกาลสงกรานต์และปีใหม่ อาจเป็นเพราะผู้คนส่วนใหญ่ต้องเดินทางออกจากบ้านเพื่อใช้สิทธิ์ แต่ไม่ใช่การกลับไปยังภูมิลำเนาเดิมเพื่อพบปะครอบครัวหรือญาติผู้ใหญ่ซึ่งต้องใช้ระยะเวลาเท่าเทศกาลสงกรานต์และปีใหม่ จากการเก็บข้อมูลหลังวันเลือกตั้งพบว่ามีจำนวนผู้เข้าชมสินค้าออนไลน์เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งคาดว่ายอดการใช้บริการจะกลับมาเท่าเดิมไม่เกินหนึ่งสัปดาห์หลังกระแสการเลือกตั้งจางลง

 

เขียนและวิเคราะห์โดย ขนิษฐา สาสะกุล iPrice

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

รวมสถานีชาร์จ EV ของ PEA บนเส้นทางหลักทั่วประเทศ

เทศกาลสงกรานต์มาถึงแล้ว หลายคนคงเตรียมออกเดินทางทั้งกลับบ้าน แต่สำหรับผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า (EV) อาจกังวลเรื่องจุดชาร์จระหว่างทาง Techsauce จึงรวบรวมจุดให้บริการสถานีชาร์จ EV ทั่วประเท...

Responsive image

วิจัยพบ AI ไม่ได้คิดอย่างที่พูด แม้จะโชว์วิธีคิดยาวเหยียด แต่ซ่อนความคิดที่แท้จริงไว้ไม่บอกใคร

ตอนนี้มี AI ประเภทใหม่ที่เรียกว่าโมเดลจำลองการให้เหตุผล (SR Model) ซึ่งถูกสร้างมาให้โชว์วิธีคิดทีละขั้นตอน เวลาเราถามคำถามยากๆ AI จะอธิบายออกมาเป็นขั้นเป็นตอนว่าคิดด้วยวิธีไหน ถึงไ...

Responsive image

เปิดตัว Llama 4 โมเดล AI ที่ฉลาดที่สุดของ Meta ทำอะไรได้บ้าง แต่ละโมเดลต่างกันอย่างไร ?

Meta ได้เปิด Llama 4 ซึ่งเป็น AI เวอร์ชันอัปเดตล่าสุดอย่างเป็นทางการ โดยครั้งนี้มีโมเดลใหม่ทั้งหมด 3 ตัว ได้แก่ Llama 4 Scout, Llama 4 Maverick และ Llama 4 Behemoth โดยทาง Meta เป...