• สรุปไฮไลท์ LINE Thailand Developer Conference 2019 งานสัมมนาด้านเทคโนโลยีครั้งแรกของ LINE
• เผยอัพเดท LINE API Ecosystem ยกเครื่อง Chatbot ให้ใช้งานง่าย พร้อคอร์สสอนการใช้งานโดยร่วมกับ Skooldio
• เผย IoT Platform ใหม่ในชื่อ LINE Thing ต่อยอดผู้ใช้แบะ Platform สู่บริการใหม่ด้วย Internet of Things
• LIFF ช่องทางใหม่ที่เชื่อมโยงเว็บแอปฯ เข้าสู่แอปฯ LINE โดยตรง

เป็นอีกหนึ่ง Platform ที่ Developer และภาคธุรกิจให้ความสนใจไม่น้อยสำหรับ LINE ที่เริ่มต้นจากโปรแกรมแชทสู่ Digital Service Platform สำหรับภาคธุรกิจในปัจจุบัน โดยเมื่อวันที่ 25 พฤษภาคมที่ผ่านมา LINE ได้จัดงานสัมมนา LINE Thailand Developer Conference 2019 งานสัมมนาด้านเทคโนโลยีครั้งแรกของ LINE เพื่อพบปะกับ Developer และ Update Feature ใหม่ใน Platform ของ LINE ไม่ว่าจะเป็น LINE Official Account รูปแบบใหม่, LINE Messaging API, LIFF, LINE Things รวมถึง Rabbit LINE Pay สู่สายตานักพัฒนาและผู้สนใจกว่า 800 คน ที่ศูนย์ประชุมไบเทค บางนา ซึ่งเราได้หยิบสิ่งที่น่าสนใจภายในงานมานำเสนอให้ทุกท่านได้ติดตามกัน

ความสามารถไร้ขีดจำกัดของ LINE API

ถือเป็น Key Highlight เลยทีเดียว สำหรับ LINE API Ecosystem อันประกอบด้วยหลากหลายเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างบริการของตนเองมาอยู่ในแอปฯ LINE เพื่อสร้างระบบที่เป็นประโยชน์กับผู้ใช้ LINE ในไทย โดยในงาน ได้มีการประกาศข่าวดีล่าสุดสำหรับนักพัฒนาคือ การปลดล็อคการเข้าใช้งาน LINE Messaging API ให้นักพัฒนาทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทยสามารถเข้าทดลองหรือใช้งาน LINE Messaging API ได้อย่างอิสระ ไม่มีข้อจำกัดด้านจำนวน 50 คนอีกต่อไป นอกจากนี้ ยังได้มีการยกตัวอย่างการนำ LINE API มาสร้างแชตบอตด้วยเทคโนโลยีที่แตกต่างกันไปเช่น LIFF, LINE Things, LINE Pay รวมถึงกรณีศึกษาจากองค์กรธุรกิจชั้นนำที่ได้มีการสร้างแชตบอตได้อย่างมีประสิทธิภาพอาทิ SCB Connect, Wongnai เป็นต้น​

LINE Messaging API ช่วยแบรนด์สร้างแชตบอทบน LINE

หนึ่งใน LINE API ที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากคือ LINE Messaging API โดย LINE ได้เปิดให้นักพัฒนาทั่วไปสามารถเข้าทดลองใช้ Messaging API ได้ตั้งแต่ปี 2016 ในรูปแบบของ Developer Trial โดยมีแชตบอทจาก Messaging API ที่สรรค์สร้างโดยนักพัฒนาชาวไทยมาแล้วมากกว่า 60,000 บัญชี และ LINE ได้มีการพัฒนาและอัพเดท Messaging API มาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้นักพัฒนา ผู้ให้บริการ และผู้ใช้งานทั่วไปสามารถสร้างและใช้งานแชตบอทได้สะดวกยิ่งขึ้น อาทิ การเพิ่มฟังก์ชั่น “Quick Reply API” แชตบอทที่นักพัฒนาสามารถใส่เข้าไปในบริการของตนเอง เพื่อแนะนำผู้ใช้งานถึงตัวเลือกที่น่าจะเป็น หรือแอคชั่นถัดไป, ฟังก์ชั่น “Flex Message” ให้ผู้พัฒนาแชตบอทสามารถออกแบบรูปแบบของข้อความประเภทต่างๆ ได้อย่างอิสระ เป็นต้น ทำให้ผู้ใช้งานปลายทางมีประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานบริการนั้นๆ บน LINE

นอกจากนี้ ทีมนักพัฒนา LINE ยังได้ร่วมมือกับ Skooldio เปิดตัวคอร์สเรียนออนไลน์ เปิดโอกาสให้บุคคลทั่วไปที่สนใจในการเรียนรู้หรือพัฒนาแชตบอตของLINEโดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรมมาก่อน สามารถเข้าไปศึกษาคอร์สดังกล่าวได้ฟรี! ส่งเสริมให้ความรู้ด้านเทคโนโลยีเข้าถึงได้สำหรับคนทุกคนดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://skooldio.com/courses/line-chatbot​

LINE Front - End Framework เติมเต็มการสร้างแชตบอทให้สมบูรณ์มากขึ้น

อีกหนึ่งเทคโนโลยีที่น่าสนใจคือ LIFF หรือ LINE Front - End Framework ซึ่งเป็น API ที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถนำเว็บแอปฯ ที่มีอยู่ของตนเองมาแสดงผลอยู่ใน LINE ได้โดยตรง โดยไม่ต้องมีการเข้า-ออกระหว่างแอปฯ LINE และเว็บแอปฯ อื่นไปมา อีกทั้งยังเป็นการเชื่อมต่อระบบหลังบ้านของบริการนั้นๆ กับห้องแชตของ LINE ได้ทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดี สะดวกสบายในการใช้งานบริการของนักพัฒนา ในขณะที่ฝั่งธุรกิจและนักพัฒนา ก็จะได้ข้อมูลที่ต้องการจากผู้ใช้งานอีกด้วย​

LIFF จะเป็นตัวช่วยที่ดีสำหรับนักพัฒนายกระดับการทำแชตบอท ทำให้ผู้ใช้งานมีประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น ​​โดยเฉพาะในกรณีที่ผู้ใช้จะต้องมีขั้นตอนการใช้บริการที่ค่อนข้างซับซ้อนหรือหลายขั้นตอน ตัวอย่างเช่น ระบบร้านกาแฟ ที่ผู้ใช้ต้องมีการเลือกเครื่องดื่ม จัดการตะกร้าสินค้า รวมถึงระบบการจ่ายเงิน นักพัฒนาสามารถใช้ LIFF เชื่อมต่อกับระบบหลังบ้านของร้านกาแฟ และเชื่อมต่อกับ LINE Pay API เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเลือกซื้อเครื่องดื่มและจบกระบวนการซื้อทั้งหมดภายในห้องแชต LINE ได้ทันที

​"LINE Things" IoT Platform ที่จะเกิดขึ้นใน LINE​

ภายในงาน LINE ได้มีการเปิดตัว LINE Things แพลตฟอร์มที่จะเชื่อมต่อ “ผู้ใช้”, “อุปกรณ์” และ “บริการ” ต่างๆ เข้าไว้ด้วยกันผ่านแอปฯ LINE เพื่อสร้างประสบการณ์ในชีวิตประจำวันของผู้ใช้ให้ดีขึ้นและง่ายที่สุด นักพัฒนาสามารถสร้างบริการของตนเองผ่าน LINE Things API เพื่อต่ออุปกรณ์ IoT ต่างๆ เข้ากับแอปฯ LINE ได้เลย เช่น สร้างบริการที่สามารถควบคุมอุปกรณ์ Smart Home ต่างๆ ภายในบ้าน หรือได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับอุปกรณ์ไฟฟ้าที่บ้าน เป็นต้น ทั้งหมดสามารถทำผ่านแอปฯ LINE ได้ในที่เดียว

​LINE Certified Coach for API​

“LINE ​Certified Coach for API” โครงการใหม่จาก LINE เปิดรับสมัครบุคคลที่มีความรู้ ความเข้าใจและความสามารถในการให้คำแนะนำองค์กรธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (SME) ในภาพรวมการตลาดดิจิทัลและภาคธุรกิจเกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์ม LINE และ LINE Official Account ได้เป็นอย่างดี ควบคู่ไปกับความรู้ ความเข้าใจในภาคเทคโนโลยี สามารถประยุกต์ใช้ API ต่างๆ ของ LINE ให้เข้ากับธุรกิจต่างๆ ได้อย่างชาญฉลาด โดยสามารถแนะนำแต่ละธุรกิจให้สามารถใช้งานแพลตฟอร์ม LINE ด้วยการใช้ LINE API ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถสมัครได้ตั้งแต่วันนี้ – 31 พ.ค. 2562 ที่ https://bcrm-i.line.me/wl/1557539795/q/297

​นอกจากนี้ภายในงาน ยังมีการจัดบูธให้ข้อมูล ความรู้ และกิจกรรมต่างๆ ให้ผู้เข้าร่วมงานสามารถสัมผัสประสบการณ์ของ LINE API และบริการต่างๆ ของ LINE ได้อย่างสนุกสนานและเป็นกันเอง อาทิ บูธ LINE Things ให้ผู้ร่วมงานทดลองเชื่อมต่อแอปฯ LINE กับอุปกรณ์ IoT และควบคุมสั่งงานกันเรียลไทม์, ร่วมสนุกกับกิจกรรมค้นหาร้านอาหารภายในแอปฯ กับบูธ LINE MAN และร่วมเล่นเกมส์เพื่อรับส่วนลดในการซื้อของจากบูธ LINE Shopping เป็นต้น​

​