เป็นประจำทุกปีที่ L'Oréal จะเผยเทคโนโลยีด้านความงานและ Gadget เจ๋งๆ ในงาน CES 2020 โดยในปีนี้ ลอรีอัลได้แนะนำให้เรารู้จักกับ Perso อุปกรณ์ขนาดเล็กที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สามารถผสมครีมบำรุงผิว ลิปติก และรองพื้นสำหรับผู้ใช้แต่ละคนโดยเฉพาะ เรียกได้ว่าเป็นอุปกรณ์ 3-in-1 ที่ล้ำสมัยสำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและเครื่องสำอางในบ้าน จากการวิเคราะห์ข้อมูลการประเมินสภาพผิวแบบเรียลไทม์, คุณภาพอากาศ, ข้อมูลด้านมลภาวะ และการวิเคราะห์เทรนด์

Perso มีเบื้องหลังขับเคลื่อนด้วย AI พัฒนาโดย L'Oréal Technology Incubator โดย Perso มีขนาดเพรียวบาง ด้วยความสูง 6.5 นิ้วและมีน้ำหนักเพียง 1 ปอนด์ เท่านั้น การทำงานของ Perso จะผ่านกระบวนการ 4 ขั้นตอนเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล

“นับเป็นการต่อยอดประวัติศาสตร์อันยาวนานทางวิทยาศาสตร์ที่ลึกซึ้ง และความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมของเรา เมื่อลอรีอัลใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ และบริการความงามอัจฉริยะที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคของเรา รวมทั้งนำเสนอวิธีการปรับรูปแบบให้สอดคล้องกับความต้องการส่วนบุคคล ในรูปแบบที่เกือบไร้ซึ่งขีดจำกัด” นิโคลัส ฮิโรไนมัส (Nicolas Hieronimus) รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารของลอรีอัลกล่าว “เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ลอรีอัลเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีเพื่อความงามหรือ Beauty Tech และ Perso ก็ถือเป็นก้าวต่อไปในเส้นทางการเดินทางอันน่าตื่นเต้นนี้”

4 ขั้นตอน เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์บำรุงผิวและเครื่องสำอางที่เหมาะบุคคล

• วิเคราะห์ผิวของแต่ละบุคคล : Perso จะทำงานร่วมกับแอป โดยให้ผู้ใช้ถ่ายภาพใบหน้าด้วยSmartphone จากนั้น AI จะวิเคราะห์สภาพผิวโดยรวมของผู้ใช้รวมถึงริ้วรอย จุดด่างดำต่างๆ
• ประเมินสิ่งแวดล้อม : Perso จะวิเคราะห์ข้อมูลสิ่งแวดล้อมของผู้ใช้ เพื่อประเมินสิ่งที่ส่งผลต่อผิวหน้า ทั้ง สภาพอากาศ รังสี UV และความชื้น
• ตั้งค่าผลิตภัณฑ์  : ผู้ใช้จะป้อนปัญหาการดูแลผิวลงในแอป รวมถึงระดับความชุ่มชื้นที่ต้องการ เพื่อปรับแต่งสูตรเฉพาะของครีมบำรุงผิวเซรั่มและครีมใต้ตา
• ผลิตภัณฑ์เฉพาะคุณ : ข้อมูลทั้งหมดจะถูกวิเคราะห์ และผสมผลิตภัณฑ์ออกมาเฉพาะของผู้ใช้งาน

ฮาร์ดแวร์ของ Perso มีจุดเด่นที่ระบบมอเตอร์ซึ่งถูกออกแบบมาอย่างมีเอกลักษณ์ และติดไว้ที่ด้านบนของอุปกรณ์ เพื่อทำหน้าที่ในการนำจ่ายสกินแคร์ออกจากตัวหลอดที่อยู่บริเวณฐานล่างของอุปกรณ์ ด้วยการดึงสกินแคร์ขึ้นมายังถาดจ่ายด้านบน

เมื่อใช้งานอย่างต่อเนื่อง เทคโนโลยี AI ของ Perso จะสามารถประเมินสภาพผิวเพิ่มเติมได้ จึงทำให้ผู้ใช้รู้ว่า ความต้องการในเรื่องใดที่ได้รับการตอบสนอง และสามารถปรับสูตรได้แบบอัตโนมัติในอนาคตโดยอิงตามผลลัพธ์ของแต่ละบุคคล

ในอนาคต คุณสมบัติในเรื่องเมคอัพของ Perso  จะสามารถรวบรวมข้อมูลเทรนด์ได้แบบเรียลไทม์ และมีเทคโนโลยีการจับคู่สีลงในผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล ผู้บริโภคจึงสามารถออกแบบเฉดสีลิปสติกให้เข้ากับเสื้อผ้า หรือเลือกสีที่กำลังเป็นกระแสบนโซเชียลมีเดียในขณะนั้นได้ 

ด้วยพันธกิจในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ความงามเฉพาะบุคคลให้ดียิ่งขึ้นของลอรีอัล Perso ยังมีขั้นตอนการรีฟิลแบบอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยรับประกันว่าอุปกรณ์ที่มีการติด NFC จะมีรีฟิลบรรจุไว้ตลอดเวลา พร้อมให้นำไปใช้รังสรรค์ความงามได้ในทุกๆ วัน ผู้ใช้ยังสามารถจัดการเรื่องการขนส่งผลิตภัณฑ์จากแอพ Perso ได้อย่างสะดวกสบาย

เทคโนโลยี Perso เป็นเทคโนโลยีที่ต่อยอดจากความเชี่ยวชาญที่สั่งสมมาเป็นเวลานานหลายปีของลอรีอัลในการสร้างประสบการณ์ความงามแห่งนวัตกรรม และสามารถปรับให้สอดคล้องกับความต้องการส่วนบุคคลได้ ระบบอัจฉริยะของเทคโนโลยีนี้ถูกออกแบบมาด้วยความเคารพในความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค และมีการควบคุมที่โปร่งใส เรื่องราวการพัฒนา Perso ถูกเปิดเผยในระหว่างการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ได้รับรางวัลของ Technology Incubator ของลอรีอัล อาทิ Custom D.O.S.E by SkinCeuticals, Le Teint Particulier by Lancôme ซึ่งเป็นเครื่องผลิตรองพื้นที่สามารถปรับให้สอดคล้องกับความต้องการส่วนบุคคล, Color & Co. ซึ่งเป็นระบบทำสีผมที่บ้านที่สามารถปรับให้ตรงตามความต้องการส่วนบุคคล และ My Skin Track UV by La Roche-Posay อุปกรณ์สวมใส่ที่ไม่ต้องใช้แบตเตอรี่ตัวแรกของโลกที่สามารถวัดปริมาณการรับรังสียูวีเฉพาะบุคคล ซึ่งมีการเปิดตัวไปในงาน CES 2018 และวางจำหน่ายที่ Apple แต่เพียงผู้เดียวตั้งแต่เดือนพ.ย.2018