ServisHero (เซอร์วิสฮีโร่) บริการออนไลน์ชั้นนำของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อการค้นหาบริการต่างๆเกี่ยวกับบ้านและสำนักงาน ได้เปิดให้ใช้บริการแล้วในประเทศไทย หลังจากประสบความสำเร็จในการได้เงินทุนสนับสนุนจำนวน 2 ล้านเหรียญสหรัฐจากกลุ่มนักลงทุน Golden Gate Ventures

ServisHero launches in Thailand -en

ServisHero แอปพลิเคชั่นที่เชื่อมต่อลูกค้ากับผู้ให้บริการได้เปิดบริการอย่างเป็นทางการแล้วในประเทศไทย บริการของ ServisHero เปรียบเสมือน “GrabTaxi” หรือ “Uber” สำหรับวงการธุรกิจการบริการ ทำให้ลูกค้าสามารถที่จะติดต่อกับผู้ให้บริการเกี่ยวกับบ้านและสำนักงานของลูกค้าได้ง่ายและรวดเร็ว ระบบสามารถจับคู่งานบริการที่ลูกค้าต้องการกับผู้ให้บริการได้ บริการได้เปิดให้ใช้ครั้งแรกที่ประเทศมาเลเซียตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2558 ตั้งแต่นั้นมาแอปพลิเคชั่น ServisHero ได้มียอดดาวน์โหลดถึงกว่า 50,000 ครั้งและธุรกิจยังขยายอย่างรวดเร็วในอัตราเติบโตเลขสองหลักแบบเดือนต่อเดือนอีกด้วย

จากความสำเร็จในการได้เงินทุนสนับสนุนจำนวน 2 ล้านเหรียญสหรัฐจากกลุ่มนักลงทุน Golden Gate Ventures และ Cradle Seed (กองทุนที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลมาเลเซีย) ทาง ServisHero จึงได้ตัดสินใจขยายธุรกิจสู่ประเทศไทย นับจากเดือนมีนาคมนี้เป็นต้นไป ผู้ใช้งานในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล จะได้รับบริการเกี่ยวกับบ้านและสำนักงานที่มีคุณภาพและรวดเร็ว เช่น บริการทำความสะอาดบ้าน ช่างประปา และช่างแอร์ เพียงดาวน์โหลด แอป ServisHero ลงบนสมาร์ทโฟนของคุณ หรือ ส่งคำขอใช้บริการผ่านทางเว็บไซต์ ServisHero

MobileScreenShots

ด้วยความมุ่งมั่นที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตในประเทศไทย ServisHero ได้ตั้งสำนักงานในกรุงเทพฯ และแต่งตั้ง คุณนพพล ตู้จินดา ศิษย์เก่าจากสถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจ ศศินทร์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ผู้มีประสบการณ์การทำงานธุรกิจส่วนตัวและเคยทำงานกับองค์การชั้นนำอย่าง P&G และ Maersk ขึ้นมาดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปประจำประเทศไทย คุณนพพลกล่าวว่า “ในช่วงระยะเริ่มต้นของการเปิดตัว ServisHero ในเมืองไทย เราได้เล็งเห็นถึงความต้องการที่หลากหลายของผู้บริโภค เราจะพยายามทำให้ ServisHero กลายมาเป็นตัวเลือกหลักของผู้ให้บริการในประเทศไทยให้ได้”

การเปิดตัวในประเทศไทยถือเป็นจุดสำคัญอีกหนึ่งขึ้น เนื่องด้วยแอปพลิเคชั่นสามารถใช้ได้หลากหลายภาษา ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถส่งขอใช้บริการและติดต่อกับผู้ใช้บริการในภาษาที่หลากหลายทั้งภาษาอังกฤษ ภาษามาเลย์ ภาษาจีนกลาง และภาษาไทย นายคาร์ล ลู ซีอีโอของ ServisHero กล่าวว่า ในวงการการบริการ เราต้องการแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของเทคโนโลยีที่สามารถช่วยเหลือผู้ให้บริการรายย่อยในการเสาะหาลูกค้า การได้รับการสนับสนุนจากเหล่าผู้ให้ลงทุนชั้นแนวหน้าของภูมิภาคตะวันออกเฉียงใต้จะช่วยให้เราไปถึงวิสัยทัศน์ที่ตั้งไว้ได้อย่างรวดเร็วขึ้น เราเชื่อว่าการตลาดจะเติบโตขึ้นอย่างแน่นอนเมื่อผู้ใช้เริ่มหันมาไว้วางใจในประสิทธิภาพของโทรศัพท์มือถือและความเห็นจากผู้ใช้บริการท่านอื่นๆ

ประเทศไทยเป็นตลาดสำคัญของภูมิภาค

การดำเนินธุรกิจในประเทศไทยเป็นก้าวที่สำคัญของ ServisHero เนื่องจากเป็นหนึ่งในตลาดที่สำคัญที่สุดในภูมิภาคด้วยสัดส่วนประชากรที่ใช้โทรศัพท์มือถือจำนวนมหาศาล จากข้อมูลล่าสุด ณ เดือนมกราคม 2559 ประชากรไทยประมาณ 68 ล้านคนมีจำนวนเลขหมายโทรศัพท์มือถือมากถึงกว่า 82 ล้านเลขหมายทั่วประเทศและเข้าถึงบริการโซเชียลมีเดียอีกกว่า 38 ล้านคน นอกเหนือจากความพร้อมด้านจำนวนผู้ใช้งานแล้วบริษัทเชื่อว่าความพร้อมรอบด้านทางเทคโนโลยีของประเทศไทยและการเติบโตอย่างรวดเร็วของสังคมธุรกิจสตาร์ทอัพจะช่วยส่งเสริมให้ธุรกิจ ServisHero เป็นที่สนใจและดึงดูดพันธมิตรทางธุรกิจต่างๆได้อีกด้วย

นายคาร์ล ลู ซีอีโอของ ServisHero มองว่า การเข้าสู่ตลาดไทยนั้นนับเป็นก้าวสำคัญและเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เหมาะสม เนื่องจากความต้องการใช้บริการผ่านช่องทางใหม่ๆอย่างออนไลน์กำลังเข้ามาแทนที่วิธีการค้นหาบริการแบบเดิมๆ อีกทั้งการที่การดำเนินงานในมาเลเซียและสิงคโปร์ของบริษัทกำลังเป็นไปด้วยดี ทางบริษัทจึงสามารถเจาะตลาดอื่นๆที่มีศักยภาพอย่างประเทศไทยได้เร็วขึ้นด้วย ทางบริษัทเชื่อว่าการนำเสนอบริการของ ServisHero จะมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าเหมือนเช่นที่เกิดขึ้นในประเทศมาเลเซียและสิงคโปร์

 

ServisHero Thailand Team

การพัฒนาประสิทธิภาพงานบริการในประเทศไทยผ่านแอปพลิเคชั่นสมาร์ทโฟน

ปัญหาประการหนึ่งสำหรับประชากรที่อาศัยอยู่ในเมืองหลวงอย่างกรุงเทพฯ คือการเผชิญกับวันอันยุ่งเหยิงและเร่งรีบ ServisHero จึงมีจุดประสงค์ในการเข้ามามีบทบาทแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยการทำให้การค้นหาบริการเกี่ยวกับบ้านและออฟฟิศเป็นเรื่องที่สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้นอีกระดับ

ผู้ให้บริการท้องถิ่นในเอเชียได้ตกอยู่ในสถานการณ์ลำบากมาระยะหนึ่งแล้ว ในปัจจุบันผู้ให้บริการท้องถิ่นอาจไม่มีความสามารถที่จะเข้าถึงผู้บริโภคผ่านช่องทางออนไลน์  ทาง ServisHero จึงยื่นมือเข้ามาช่วยเหลือโดยการพัฒนาระบบที่ทำให้ลูกค้าเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือและตรงต่อความต้องการได้

ServisHero Malaysia Team

เกี่ยวกับ ServisHero

ServisHero เป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัท Business Pixel Sdn Bhd. บริษัทก่อตั้งโดย Karl Loo (CEO) Jason Kang (CFO) และ Paul Copplestone (CTO) จดทะเบียนในประเทศมาเลเซียเมื่อเดือนมีนาคม 2558 ปัจจุบันดำเนินธุรกิจในประเทศมาเลเซีย สิงคโปร์ และไทย บริษัทเพิ่งได้รับเงินสนับสนุนในการดำเนินธุรกิจ Series A มากกว่า 2 ล้านเหรียญสหรัฐจากกลุ่มนักลงทุน Golden Gate Ventures และ Cradle Seed ก่อนหน้านี้บริษัทได้รับเงินลงทุนจาก YTL Group (MYX: 4677, TYO: 1773), Lelong.my (Interbase Resources Sdn Bhd), และอดีต COO ของ Groupon International

ลองใช้ ServisHero

ServisHero สามารถดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทาง App Store และ Google Play Store นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถส่งคำขอใช้บริการโดยตรงมาทางเว็บไซท์ http://thailand.servishero.com ได้เช่นกัน

 

ServisHero screenshot Thai

 

RELATED ARTICLE

Responsive image

ไขคำตอบ ไวรัลภาพ ‘เทพเจ้าจีน’ บนหน้าจอมือถือคืออะไร? ทำไมเป็นกระแส?

วันนี้ทั้งวันหลายคนคงเห็นภาพการใช้รูปหน้าจอเทพเจ้าจีนเต็มหน้าฟีด facebook รวมทั้งใน twitter อะไรคือที่มาของรูปนี้ Techsauce ขอพาผู้อ่านมาไขคำตอบ...

Responsive image

รองนายกฯ จับมือ Huawei เตรียมเปิดตัว Huawei Academy ปั้น Startup ไทยด้วย 5G

รองนายกสมคิด จับมือ Huawei เตรียมผลักดัน 5G และ AI พร้อมเตรียมเปิดตัว Huawei Academy เพื่อส่งเสริม Startup ไทย...

Responsive image

อดีต CEO Gojek นั่งตำแหน่ง รมต กระทรวงศึกษา อินโด มุ่งสร้างบุคลากรสายเทค

หลังจากที่มีข่าวว่าอดีตผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO แห่ง Startup Unicorn ชื่อดัง Gojek ลงเล่นการเมือง ล่าสุดประธานาธิบดี Joko Widodo ได้เผยรายชื่อรัฐมนตรีทั้งหมดแล้ว โดย Nadiem Makarim ดำ...