คุยกับ CEO แห่ง 'Wantedly' : Akiko Naka สาวญี่ปุ่นผู้ขึ้นแท่น Influencer แห่งวงการสตาร์ทอัพ

Akiko Naka ผู้ก่อตั้งและ CEO แห่ง Wantedly ถือเป็นผู้บุกเบิกวงการสตาร์ทอัพในญี่ปุ่น และขึ้นแท่นเป็น Influencer แห่งวงการ ใบบทความนี้เธอได้เผยกุญแจสู่ความสำเร็จสำหรับสตาร์ทอัพ ซึ่งก็คือ การต้องรู้ว่าตัวเองจะ ‘ไม่ทำ’ อะไร และควรให้ความสำคัญกับสิ่งไหนเป็นอย่างแรก

อย่างที่ทราบกันดีว่า สังคมญี่ปุ่นยังคงเต็มไปด้วยวัฒนธรรมการลำดับชั้นในองค์กร และถือเป็นเรื่องท้าทายและยากมากๆ สำหรับผู้ที่อยากจะเติบโตในเส้นทางที่แตกต่าง อย่างเช่นการสร้างสตาร์ทอัพ คนหนุ่มสาวจำนวนไม่น้อยที่ไม่กล้าเริ่มทำธุรกิจของตัวเอง ด้วยกรอบทางสังคม

Akiko กลับไม่รู้สึกว่าสิ่งเหล่านี้เป็นอุปสรรค เธอได้เริ่มสร้างเว็บไซต์ของตัวเองตอนอายุเพียง 12-13 ปี ด้วยความสนใจในแวดวงเทคโนโลยีและใฝ่ฝันอยากมีธุรกิจของตัวเอง แม้ระหว่างที่เรียนและทำงานกับ Goldman Sachs ( บริษัท Blockchain ) Akiko เคยสร้างเว็บไซต์แปลการ์ตูนญี่ปุ่น (มังงะ) ‘Magajin’ และปัจจุบัน ก็กำลังประสบความสำเร็จกับ ‘Wantedly’ สตาร์ทอัพที่สร้างเครือข่ายการหางานผ่าน Social Media

'Wantedly' เปิดตัวเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2012 ขณะนี้มีผู้ใช้งานกว่า 2 ล้านคนต่อเดือนและกว่า 25,000 บริษัท เช่น Airbnb, Sony และ Panasonic บนพื้นฐานของข้อมูลบน Social Media แพลตฟอร์มของเธอได้ครอบคลุมไปกว่า 15 ประเทศ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อจับคู่งานที่เหมาะสมกับพวกผู้ใช้งานมากที่สุด

ก่อนที่ปีนี้ Akiko จะร่วมมาเป็นหนึ่งใน Speaker งาน Techsauce Global Summit 2018 เราจึงนัดเธอมาพูดคุยเพื่อเรียกน้ำย่อย กับหนทางสู่ความสำเร็จในแบบของเธอ

อะไรคือสิ่งที่ทำให้ Wantedly มีความน่าสนใจและแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น ?

Akiko : มี 2 เหตุผลหลักๆ

1. เรามีทีมที่ช่ำชองด้านวิศกรรม : ทีมวิศวกรของเรามีขนาดใหญ่ที่สุดในบริษัท และทีมขายของพวกเราก็ใช้เทคโนโลยี เพื่อการประมวลผลและจัดการข้อมูลแบบอัตโนมัติ สำหรับการบริการที่รวดเร็วและแม่นยำ

2. เรามีวัฒนธรรมบริษัทที่แข็งแกร่ง : สมาชิกในทีมของเราทุกคนมีส่วนร่วมในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ด้วยความเชื่อเดียวกันคือ “การสร้างโลกทำงานที่ขับเคลื่อนความชอบของเรา”

เอกลักษณ์ทั้งสองอย่างนี้ทำให้ทีมของเราสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆและดูแลลูกค้าได้เร็วยิ่งขึ้น

คำแนะนำต่อผู้ที่อยากมีธุรกิจสตาร์ทอัพเป็นของตัวเอง ?

Akiko : คิดถึงผู้ใช้งานก่อนอันดับแรก และสร้าง ‘บางสิ่ง’ ขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาให้พวกเขา แล้วความสำเร็จก็จะตามมาเอง คนหลายคนสร้างบางอย่างเพื่อมาทำให้ตัวเองพอใจ ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาให้ผู้ใช้งาน

อะไรคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการทำสตาร์ทอัพให้ประสบความสำเร็จ ?

Akiko :

การตัดสินใจว่าคุณจะ “ไม่ทำ” อะไร และหันไปให้ความสนใจในสิ่งที่สำคัญจริง ๆ โดยการจัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เวลาทำงานจะมีหลายสิ่งมาทำให้คุณเสียเวลาไปโดยเปล่าประโยชน์ เพราะฉะนั้นต้องจัดลำดับความสำคัญให้ได้

การมีจุดมุ่งหมายที่แข็งแกร่งและชัดเจนเพื่อให้สมาชิกทุกคนในทีมจะสามารถจดจำได้ง่ายๆ เป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะถึงแม้บริษัทของคุณยังเล็ก และไม่มีทรัพยากรมากเท่าบริษัทใหญ่ แต่หากคุณมีจุดหมายแน่ชัด ก็จะเติมไฟให้ทีมเกิดความสามัคคี เพื่อเอาชนะความยากลำบากที่จะเกิดขึ้น

มองภาพ Tech Ecosystem ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไว้อย่างไร ?

Akiko : Tech Ecosystem ของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีความแตกต่างกันอย่างมาก แต่ละภูมิภาคมีความหลากหลายและเป็นเอกลักษณ์ อย่างเช่น วัฒนธรรม วิธีการทำธุรกิจและมาตรฐานการครองชีพ ดังนั้นจึงยากที่จะใช้อะไรในรูปแบบเดียวกัน คุณจำเป็นต้องเข้าใจความต้องการของคนท้องถิ่นอย่างถ่องแท้ เพื่อที่จะแก้ปัญหาให้พวกเขา

คาดหวังอะไรจากงาน Techsauce Global Summit 2018 ?

Akiko : ฉันมีเพื่อนที่ทำงานด้านเทคโนโลยีในประเทศไทยอยู่หลายคน แต่ไม่ได้ไปเมืองไทยหลายปีแล้ว คราวนี้เลยอยากจะเห็นบทบาทของเทคโนโลยีในประเทศไทยว่าพัฒนาไปแค่ไหนในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

พบกับ Akiko ได้ที่งาน Techsauce Global Summit 2018!

อย่าพลาดโอกาสกระทบไหล่คนสำคัญแห่งวงการสตาร์ทอัพ อย่าง Akiko ที่งาน Techsauce Global Summit 2018 วันที่ 22 -23 มิถุนายน 2018 โดยงานของปีนี้จะยิ่งใหญ่กว่าปีที่ผ่าน ๆ มา ด้วยผู้เข้าร่วมงานกว่า 10,000 คน จากกว่า 30 ประเทศ ซื้อบัตรร่วมงานได้ที่ https://summit.techsauce.co/