HP IQ คืออะไร ? รู้จัก AI ระดับ 20B ที่ทำงานบนเครื่องจาก HP โดยข้อมูลไม่ต้องออกไปไหน

ในงาน HP Imagine 2026 ที่นิวยอร์ค HP ประกาศสิ่งที่อาจเปลี่ยนภาพจำของบริษัทนี้ไปตลอดกาล จากบริษัทฮาร์ดแวร์ที่ขายคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ สู่สิ่งที่พวกเขาเรียกว่า 'บริษัท AI แบบ Full Stack' ที่มีทั้งฮาร์ดแวร์ โมเดล AI และชั้นประสบการณ์ใช้งานครบวงจร

Techsauce ได้นั่งคุยกับ Imran Chaudhri รองประธานอาวุโสฝ่ายออกแบบและเทคโนโลยีของ HP IQ Lab คนเดียวกับที่เคยร่วมสร้าง Humane AI Pin อุปกรณ์ AI ที่เคยเป็นข่าวดังไปทั่วโลก ตอนนี้เขานำปรัชญาการออกแบบแบบเดียวกันมาสร้างสิ่งใหม่ให้ HP

HP IQ คืออะไร ? 

หัวใจของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้คือ HP IQ ชั้นปัญญาประดิษฐ์ที่ทำงานบนเครื่องโดยใช้โมเดลขนาด 20B ให้ความสามารถในการคิดวิเคราะห์แบบ chain-of-thought ระดับ GPT โดยข้อมูลไม่ต้องออกจากเครื่อง

Imran Chaudhri อธิบายว่าสิ่งที่ลูกค้าองค์กรของ HP บอกตรง ๆ คือ พวกเขาอยากใช้ประโยชน์จากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ แต่ติดเรื่องธรรมาภิบาลข้อมูลและความปลอดภัย ส่งข้อมูลขึ้น cloud ไม่ได้ 

HP IQ จึงเป็นทางออกของเรื่องนี้ เพราะทำงานบนเครื่องทั้งหมด ให้ความสามารถในการวิเคราะห์ระดับเดียวกับโมเดลบน cloud แต่ข้อมูลอยู่ในมือขององค์กรตลอด

HP IQ ทำงานอย่างไร ?

เบื้องหลังของ HP IQ มี 3 ชั้นที่ทำงานร่วมกัน

ชั้นแรกคือ 'โมเดล AI บนเครื่อง' ขนาด 20B ที่มีความสามารถในการคิดแบบ chain-of-thought เป็นโมเดลที่ HP เลือกมาเพราะต้องการรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับรองรับการทำงานแบบ Agentic ในอนาคต ทำงานร่วมกับเครื่องมือเฉพาะทางและตัวจัดการ AI ที่คอยประสานงานระหว่างงานต่าง ๆ ให้ทำงานร่วมกันได้อย่างลื่นไหล

Imran Chaudhri อธิบายว่า HP IQ ไม่ได้ผูกติดกับโมเดลเดียว แต่มี 'ตัวจัดการ AI' ที่สามารถรับโมเดลเพิ่มเติมได้ในอนาคต โดยโมเดลปัจจุบันรองรับหลายภาษา และในอนาคตจะขยายเทคนิคการบีบอัดโมเดลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น โมเดล 120B อาจทำงานได้เทียบเท่าโมเดล 20B บนฮาร์ดแวร์รุ่นเดิม

ชั้นที่สองคือ 'Visor' ซึ่งเป็นหน้าต่างประสบการณ์ใช้งานที่ผู้ใช้จะเห็นจริง ๆ บนหน้าจอ ออกแบบมาให้ตอบสนองทั้งเสียงและข้อความ ปรับตัวตามบริบทและเจตนาของผู้ใช้โดยไม่ต้องสลับแอป ความสามารถที่เปิดตัวมาในรุ่นแรก ได้แก่

• Ask IQ สำหรับถาม-ตอบ
• Analyze สำหรับวิเคราะห์ไฟล์ PDF, DOC, PPT
• Notes & Knowledge สำหรับจดบันทึกและค้นหาย้อนหลัง 
• Meeting Agent สำหรับจับประเด็นระหว่างประชุมโดยไม่ต้องสลับแอป

ชั้นที่สามคือ 'ชั้นความปลอดภัย' ที่ออกแบบมาสำหรับองค์กรโดยเฉพาะ HP IQ ถูกออกแบบให้ทำงานบนเครื่องเป็นหลัก จะส่งงานบางอย่างขึ้น cloud ก็ต่อเมื่อนโยบายขององค์กรและสิทธิ์ผู้ใช้อนุญาตเท่านั้น 

ฝ่าย IT สามารถกำหนดค่า อัปเดต และควบคุมทุกอย่างผ่าน HP Workforce Experience Platform (WXP) หรือ Microsoft Intune ที่ใช้อยู่แล้ว ข้อมูลที่เป็นความลับ ทรัพย์สินทางปัญญา และข้อมูลองค์กรจะอยู่ภายใต้การควบคุมของฝ่าย IT ตลอด

HP IQ จะเปิดตัวบน HP EliteBook X G2 AI PC ในช่วงฤดูใบไม้ผลิปี 2026 ก่อนขยายไปยังโน้ตบุ๊ก เดสก์ท็อป และ HP Poly Studio Video Bar ในช่วงฤดูร้อน อุปกรณ์รุ่นใหม่ที่รองรับ HP IQ จะเริ่มวางจำหน่ายในช่วงฤดูใบไม้ร่วง และขยายวงกว้างมากขึ้นในครึ่งปีหลังของปี 2026

จากคนสร้าง AI Pin สู่การออกแบบอนาคตของ HP

สิ่งที่น่าสนใจคือเบื้องหลังของ HP IQ ไม่ได้มาจากทีมฮาร์ดแวร์เดิมของ HP แต่มาจากทีมที่เคยสร้าง Humane AI Pin อุปกรณ์สวมใส่ที่ใช้ AI เป็นแกนกลาง

เมื่อถามถึงเรื่องนี้ Imran Chaudhri เล่าให้ฟังว่า "ตอนที่เราส่งผลิตภัณฑ์นั้นออกไป (หมายถึง AI Pin) GPT-4o ยังไม่ออกเลยด้วยซ้ำ" 

เขาบอกว่าปรัชญาที่อยู่เบื้องหลังงานที่ทำที่ Humane กำลังถูกนำมาต่อยอดที่ HP ไม่ว่าจะเป็นเรื่องฮาร์ดแวร์รูปแบบใหม่ เรื่อง AI ที่ทำงานบนเครื่อง หรือโมเดลผสมระหว่าง local กับ cloud

เราอยู่แนวหน้าตลอด เราเป็นคนแรกที่ออกตลาด แต่ตอนนี้เราเอาสิ่งที่เรียนรู้มาทั้งหมดมาสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับองค์กร ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีล้ำ ๆ แต่เป็นเทคโนโลยีที่องค์กรเชื่อถือได้และใช้งานได้จริง

NearSense เมื่อ HP จับมือ Google ให้ทุกอุปกรณ์พูดภาษาเดียวกัน

อีกชิ้นส่วนสำคัญของ HP IQ คือ NearSense เทคโนโลยีเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ HP พัฒนาร่วมกับ Google โดยใช้เทคโนโลยี Device-to-Device Infrastructure (D2DI) ที่ Google สร้างขึ้นสำหรับ Android

เมื่อถามว่า NearSense คล้าย Quick Share บน Android ไหม Imran Chaudhri ตอบว่า "เราทำงานกับ Google โดยตรง Google เปิดฝั่งของเขา เราเปิดฝั่งของเรา" เริ่มจากการแชร์ไฟล์ระหว่าง PC กับมือถือ Android แบบไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์หรือใช้ cloud แล้วจะขยายไปมากกว่านั้น

การออกแบบที่ดีคือการเอาอุปสรรคออกจากระหว่างคนกับสิ่งที่เขาต้องการทำ เป้าหมายของเราคือผลักดันอุตสาหกรรมให้ก้าวไปข้างหน้า เพราะเราเชื่อว่าอนาคตของการทำงานควรเปิดกว้าง ร่วมมือกัน และไร้รอยต่อ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์แบรนด์ไหนก็ควรพูดภาษาเดียวกันได้

ในอนาคต NearSense จะขยายไปครอบคลุมทั้ง Ecosystem ของ HP ตั้งแต่ PC, เดสก์ท็อป, เวิร์กสเตชัน ไปจนถึงอุปกรณ์ประชุม HP Poly และเครื่องพิมพ์ ทำให้สามารถค้นหาอุปกรณ์ในห้องประชุม จับคู่หูฟังอัตโนมัติ แคสต์หน้าจอไปยังจอห้องประชุม หรือสั่งพิมพ์โดยไม่ต้องลงไดรเวอร์

Agentic AI กำลังจะมา และ compute กำลังย้ายจาก cloud ลงเครื่อง

เมื่อถามว่า HP IQ จะเป็น Agentic AI ได้ไหม ? Imran Chaudhri ตอบว่า "เราเลือกโมเดลที่มีความสามารถ chain-of-thought เพื่อให้เป็นรากฐานที่แข็งแกร่ง เมื่อเราเริ่มเพิ่มความสามารถแบบ Agentic เข้าไป มันจะลงมือทำงานได้จริง" เขาบอกว่า HP IQ จะอัปเดตเป็นระยะ ๆ และจะเห็นความสามารถแบบ Agentic เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

ประเด็นที่น่าจับตาที่สุดคือเรื่องต้นทุน เมื่อนักข่าวถามว่า AI บนเครื่องจะช่วยลดราคาฮาร์ดแวร์ที่แพงขึ้นเรื่อย ๆ จากกระแส data center ได้ไหม Imran Chaudhri ตอบว่า "เมื่อเราทำในสิ่งที่วางแผนไว้ เราน่าจะเห็นการเปลี่ยนถ่ายครั้งใหญ่ การประมวลผล AI จะย้ายจาก cloud ลงมาอยู่บนเครื่องมากขึ้น"

เขาเรียกสิ่งนี้ว่า 'การเปลี่ยนแปลงระดับแผ่นดินไหว' ในเรื่องของว่าการคำนวณเกิดขึ้นที่ไหน และเมื่อรวมกับ NearSense ในอนาคตอุปกรณ์ในออฟฟิศอาจแชร์พลังประมวลผลกันได้ด้วย

HP ไม่ได้แค่ขายเครื่อง แต่กำลังสร้างระบบนิเวศใหม่ทั้งหมด

สิ่งที่ชัดเจนจากการสัมภาษณ์ครั้งนี้คือ HP กำลังเปลี่ยนตัวเองจากบริษัทที่ขายฮาร์ดแวร์ เป็นบริษัทที่สร้างระบบนิเวศทั้งหมด ตั้งแต่ฮาร์ดแวร์ โมเดล AI ขนาด 2 หมื่นล้านพารามิเตอร์ ชั้นประสบการณ์ใช้งาน Visor เทคโนโลยีเชื่อมต่อ NearSense ไปจนถึงแพลตฟอร์มบริหารจัดการ WXP สำหรับฝ่าย IT

HP IQ จะเริ่มให้ใช้งานบน HP EliteBook X G2 AI PC ในช่วงฤดูใบไม้ผลิปี 2026 ขยายไปยังโน้ตบุ๊ก เดสก์ท็อป และ HP Poly Studio Video Bar ช่วงฤดูร้อน และเปิดกว้างมากขึ้นในครึ่งปีหลัง ส่วนการเชื่อมต่อกับ Android จะตามมาภายในปีนี้

เมื่อถามว่ามองอนาคตของการทำงานอย่างไร ทีม HP IQ ทิ้งท้ายว่า 

เราเห็นว่า Agentic AI จะทำให้คนทำงานได้ผลลัพธ์มากขึ้น 10 เท่า แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือทำให้คนรู้สึกดีกับงานที่ทำด้วย มันคือการเอาเรื่องน่าเบื่อออกไป แล้วให้คนได้ทำในสิ่งที่มีความหมายจริง ๆ

อ้างอิง: สัมภาษณ์ Imran Chaudhri, SVP Design & Technology, HP IQ Lab ในงาน HP Imagine 2026 ที่นิวยอร์ค