Visa จับมือ OpenAI เปิดทางให้ AI Agent จ่ายเงินแทนผู้ใช้ได้อย่างปลอดภัย ปูทางสู่ยุค Agentic Commerce

Visa ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ OpenAI บนเวที Visa Payments Forum ที่ซานฟรานซิสโก เพื่อเปิดให้เอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ (AI Agent) สามารถชำระเงินผ่านเครือข่าย Visa แทนผู้ใช้ได้อย่างปลอดภัย ดีลนี้คือการนำเครือข่ายการชำระเงินระดับโลกของ Visa มาเชื่อมเข้ากับหนึ่งในแพลตฟอร์ม AI ที่ใหญ่ที่สุดในโลก และเป็นอีกก้าวสำคัญของการค้าผ่านเอเจนต์ (Agentic Commerce) ที่กำลังเปลี่ยนวิธีซื้อของและจ่ายเงินของคนทั่วโลก

หัวใจของความร่วมมือครั้งนี้คือ Visa จะนำเครือข่ายระดับโลก ระบบยืนยันตัวตนผู้ถือบัตร (Credentialing) และโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของตัวเอง เข้าไปรองรับประสบการณ์การค้าที่ขับเคลื่อนด้วยเอเจนต์ AI ให้ทั้งผู้บริโภคและธุรกิจสามารถซื้อขายผ่าน AI ได้อย่างมั่นใจ โดยความสามารถด้านการชำระเงินของ Visa จะถูกผนวกเข้าไปในประสบการณ์ต่างๆ ของ OpenAI เปิดทางให้นักพัฒนาและร้านค้ามีช่องทางรับชำระเงินด้วยบัตร Visa ที่เอเจนต์เป็นผู้เริ่มต้นธุรกรรมได้แบบไร้รอยต่อ

ต่อยอดจาก Visa Intelligent Commerce ขยายการชำระเงินเข้าสู่โลก AI

ความร่วมมือนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Visa Intelligent Commerce ที่ Visa ตั้งใจขยายขีดความสามารถด้านการชำระเงินที่ปลอดภัยเข้าไปในสภาพแวดล้อมดิจิทัลรูปแบบใหม่ๆ และนอกจากฝั่งผู้บริโภคแล้ว ทั้งสองบริษัทยังเตรียมสำรวจการใช้งานระดับองค์กรอีกหลายด้าน ตั้งแต่ประสบการณ์สำหรับนักพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วย Codex ไปจนถึงระบบการทำงานแบบอัตโนมัติและการโต้ตอบผ่านบทสนทนา ในจังหวะที่ AI กำลังกลายเป็นหน้าด่านสำคัญของการใช้งานดิจิทัลแทบทุกรูปแบบ

จ่ายผ่าน AI ได้ แต่ผู้ใช้ยังคุมเกมทุกธุรกรรม

คำถามใหญ่ของการให้ AI จ่ายเงินแทนคือเรื่องความปลอดภัย ซึ่ง Visa วางกรอบไว้ชัดเจนว่าทุกธุรกรรมจะทำงานภายใต้สิทธิ์ นโยบาย และการควบคุมที่ผู้ใช้กำหนดเอง ไม่ว่าจะเป็นวงเงินใช้จ่าย หมวดหมู่ร้านค้าที่อนุญาต หรือเงื่อนไขที่ต้องให้ผู้ใช้กดอนุมัติก่อนจ่ายจริง

ฝั่งเทคโนโลยีเบื้องหลัง ธุรกรรมทั้งหมดจะใช้ข้อมูลบัตร Visa ที่ผ่านการแปลงเป็นโทเค็น (Tokenized Credentials) ร่วมกับระบบอนุมัติธุรกรรมแบบเรียลไทม์และการเฝ้าระวังการฉ้อโกง เพื่อให้ประสบการณ์การจ่ายเงินยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยังคงมาตรฐานความปลอดภัยและการคุ้มครองผู้บริโภคในระดับเดียวกับการจ่ายเงินแบบเดิม

ผู้บริหารทั้งสองฝั่งมองตรงกัน AI จะพลิกโฉมการค้าครั้งใหญ่กว่ายุคอินเทอร์เน็ต

คุณ Jack Forestell ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ของ Visa ชี้ว่า 'AI จะเปลี่ยนแปลงการค้าอย่างลึกซึ้งยิ่งกว่าที่อินเทอร์เน็ตหรือเทคโนโลยีมือถือเคยทำมา' และเมื่อเอเจนต์ AI ก้าวขึ้นมาเป็นผู้เล่นตัวจริงในระบบเศรษฐกิจ ภารกิจของ Visa คือการทำให้ทุกธุรกรรมน่าเชื่อถือ ปลอดภัย และไร้รอยต่อ ซึ่งนี่คือโครงสร้างพื้นฐานที่ Visa กำลังสร้างร่วมกับพันธมิตรอย่าง OpenAI

ด้านคุณ Marco Mahrus หัวหน้าฝ่ายพันธมิตรด้านการค้าของ OpenAI อธิบายว่าการค้าในอนาคตจะเกิดขึ้นในที่ที่หลากหลายและในรูปแบบที่มากกว่าทุกวันนี้ โดยเอเจนต์จะมีบทบาทมากขึ้นเรื่อยๆ ในการช่วยคนทำงานที่เกี่ยวข้องกับเงิน ตั้งแต่การซื้อของและจ่ายเงินทั่วไป ไปจนถึงธุรกรรมที่ซับซ้อนกว่านั้น การเชื่อมต่อกับ Visa Intelligent Commerce จึงเป็นการสร้างโครงสร้างพื้นฐานสำหรับธุรกรรมผ่านเอเจนต์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และผู้ใช้เป็นคนคุม ช่วยให้คนทำอะไรได้มากขึ้นด้วยเอเจนต์ AI โดยยังมั่นใจได้ว่าเงินทุกบาทถูกจัดการอย่างปลอดภัย

ความร่วมมือครั้งนี้ประกาศอย่างเป็นทางการแล้วในงาน Visa Payments Forum ที่ซานฟรานซิสโก โดยทั้งสองบริษัทจะทยอยผนวกความสามารถด้านการชำระเงินของ Visa เข้าสู่ประสบการณ์ต่างๆ ของ OpenAI ต่อจากนี้

ที่มา: Visa