คินเซนทริค (Kincentric) บริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลชั้นนำของโลกและสถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจ ศศินทร์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จัดงานประกาศรางวัลสุดยอดนายจ้างดีเด่นแห่งประเทศไทยประจำปี 2563

Kincentric Best Employers Thailand Virtual Awards and Learning Conference 2020 

โครงการสุดยอดนายจ้างดีเด่นประเทศไทยเป็นการร่วมมือกันระหว่างบริษัท คินเซนทริค ประเทศไทย และสถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย โดยการร่วมมือกันของทั้งสององค์กรนี้สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทที่โดดเด่นของศศินทร์ในฐานะสถาบันการศึกษาระดับโลกในด้านการบริหารจัดการธุรกิจ และบทบาทที่แข็งแกร่งของคินเซนทริคในฐานะบริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลชั้นนำของโลก

การเข้าร่วมโครงการสุดยอดนายจ้างดีเด่น เป็นกิจกรรมหนึ่งที่ทำให้องค์กรมีโอกาสในการทำความเข้าใจกับพฤติกรรมและการแสดงออกของพนักงานที่เป็นผลมาจากประสบการณ์ที่ได้รับจากองค์กร รวมถึงมุมมองใหม่ๆ และข้อคิดเห็นต่างๆ ในการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลที่จะสะท้อนให้องค์กรมีการบริหารจัดการทีมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น นอกจากนั้นยังเป็นโอกาสในการเทียบเคียงกับคู่เทียบทั้งระดับในภูมิภาคและในระดับโลกอีกด้วย

8 องค์กรสุดยอดนายจ้างดีเด่นแห่งประเทศไทยประจำปี 2563 ได้แก่

บริษัทในกลุ่มเซ็นทรัลมาร์เก็ตติ้งกรุ๊ป

บริษัท ดีเอชแอล เอ๊กซเพรส อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด

บริษัทเอก-ชัยดีสทริบิวชั่นซิทเทม จำกัด หรือ เทสโก้ โลตัส

บริษัท กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)

บริษัท เป๊ปซี่-โคล่า (ไทย) เทรดดิ้ง จำกัด

บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน)

บริษัท สยามอุตสาหกรรมวัสดุทนไฟ จำกัด

บริษัท ไทยเคนเปเปอร์ จำกัด (มหาชน)

การสำรวจนี้ได้ใช้เครื่องมือของคินเซนทริคในการเก็บข้อมูลเชิงลึกทั้ง 3 ระดับ ประกอบไปด้วยพนักงานในองค์กร ทีม HR และ CEO นอกจากนั้นแล้วยังมีผู้ตอบแบบสอบถามจากหลายหลายกลุ่มธุรกิจ อาทิ ธุรกิจด้านขนส่ง ธุรกิจด้านอาหารและเครื่องดื่ม ธุรกิจการบริการ ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจด้านการประกันชีวิต และอื่นๆ 

จากข้อมูลพบว่าสุดยอดนายจ้างดีเด่นแห่งประเทศไทยมีคะแนนความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรสูงถึง 87% สูงกว่ากว่าอัตราโดยเฉลี่ยขององค์กรทั่วไปถึง 19 คะแนน ปัจจัยสำคัญที่ทำให้แต่ละองค์กรได้รับรางวัลนั้น เพราะเป็นองค์กรที่สร้างแรงบันดาลใจให้แก่พนักงานด้วยวิสัยทัศน์ที่น่าตื่นเต้นท้าทาย โดยพนักงานจำนวนกว่า 85% ขององค์กรที่เป็นสุดยอดนายจ้างต่างเห็นว่าผู้บริหารระดับสูงจะสามารถให้แนวทางในการบริหารงานในอนาคตได้อย่างชัดเจน (สูงกว่าอัตราโดยเฉลี่ยขององค์กรทั่วไปถึง 17 คะแนน)

นอกจากนั้นแล้ว องค์กรสุดยอดนายจ้างดีเด่นยังเป็นองค์กรที่สามารถตอบสนองกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยพนักงานจำนวนกว่า 86% ขององค์กรที่เป็นสุดยอดนายจ้างดีเด่นต่างเห็นว่าองค์กรสามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องได้อย่างทันท่วงที (สูงกว่าอัตราโดยเฉลี่ยขององค์กรทั่วไปถึง 22 คะแนน)

นอกจากนี้ เหล่าสุดยอดนายจ้างได้วางกลยุทธ์ด้านผลตอบแทนที่ไม่ใช่เพียงตัวเงินเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงโอกาสทางการเรียนรู้และพัฒนาอาชีพอีกด้วย ซึ่งพนักงานจำนวนกว่า 85% ขององค์กรที่เป็นสุดยอดนายจ้างต่างรู้สึกว่าพวกเขาได้รับการยกย่องชมเชยในความทุ่มเทอย่างเหมาะสม (สูงกว่าอัตราโดยเฉลี่ยขององค์กรทั่วไปถึง 25 คะแนน)

ทั้งนี้ Kincentric Best Employers Thailand เป็นรางวัลที่ได้ดำเนินการมาแล้ว 20 ปี เพื่อค้นหาสุดยอดนายจ้างดีเด่น โดยพิจารณาจากปัจจัยที่ส่งผลต่อความยั่งยืนขององค์กร ผ่านกระบวนการต่างๆ คือ

 1. การสำรวจความคิดเห็นของพนักงาน ใน 4 มิติ คือ High Employee Engagement, Agile Working Environment, Engaging Leadership และ Strong Talent Focus 

2. การสำรวจความคิดเห็นของทีม HR เกี่ยวกับกระบวนการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลขององค์กรผ่าน Maturity Model 

3. การสำรวจมุมมองของ CEO เกี่ยวกับนโยบายการดำเนินธุรกิจและนโยบายด้านการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลที่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ยั่งยืนขององค์กร 

และ 4. การสัมภาษณ์ CEO และทีม HR เพื่อดูความสอดคล้องแลความเชื่อมโยงของภาพรวม

Kincentric Best Employers เป็นโครงการที่มีการจัดทำทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นในยุโรป อเมริกา หรือแอฟริกา สำหรับในเอเชีย ในทุกปีจะมีองค์กรชั้นนำจาก 14 ประเทศเข้าร่วมโครงการ ได้แก่ ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ จีน ฮ่องกง ไต้หวัน อินเดีย ตะวันออกกลาง ญี่ปุ่น เกาหลี มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย สิงคโปร์ และไทย