Innovative Martech and CRM Solutions for the Future เจาะลึก CRM Solutions ขับเคลื่อนองค์กรสู่อนาคต | Techsauce

Innovative Martech and CRM Solutions for the Future เจาะลึก CRM Solutions ขับเคลื่อนองค์กรสู่อนาคต

จนถึงเวลานี้เราคงเริ่มตระหนักกันแล้วว่า โลกหลังโควิดจะไม่มีสิ่งใดกลับไปเป็นเหมือนเดิม หลายสิ่งเปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิงจนกลายเป็นวิถีปกติใหม่ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการใช้ชีวิต, การทำงาน, การศึกษา, การท่องเที่ยว ฯลฯ หลายธุรกิจที่เคยเป็นตัวเต็ง ตอนนี้กลับตกต่ำ ทุกอุตสาหกรรมจำเป็นต้องปรับตัวรับสภาพการเปลี่ยนแปลงให้ทัน และอย่างมีประสิทธิภาพ จึงจะอยู่รอดได้ แน่นอนว่าสำหรับหลายธุรกิจ นอกจากจะต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบวิธีการทำงานแล้ว  พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป กลายเป็นความท้าทายที่ต้องจับตามอง เพราะสถานการณ์การแพร่ระบาด ประกอบกับการเข้ามาของเทคโนโลยี ไม่เพียงแต่เปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนทัศนคติในการจับจ่ายและเลือกใช้บริการด้วย และจะยังคงเป็นเช่นนี้แม้โควิดจะหมดไป สิ่งนี้กลายเป็นความท้าทายครั้งสำคัญที่ธุรกิจจะต้องรื้อตำรากลยุทธ์ทางการตลาดแบบเก่าทั้งหมด และต้องทำความรู้จักใหม่กับทั้งผู้บริโภค, คู่ค้า, คู่แข่ง อีกทั้งรูปแบบตลาดในยุคดิจิทัล 

แน่นอนว่าปัญหามักมากับวิธีการแก้ ปัจจุบันเรามีเครื่องมือและแพลตฟอร์มสำหรับทำการตลาดแบบดิจิทัล และงานบริการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) มากมาย ซึ่งเครื่องมือเหล่านี้สามารถตอบทุกโจทย์ปัญหาสำคัญที่ภาคธุรกิจกำลังเผชิญ เพราะนอกจากจะช่วยให้การเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเป็นออนไลน์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพขึ้น สามารถทำงานได้ในทุกสถานที่ จากทุกอุปกรณ์ ยังสามารถรับมือกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ด้วยการใช้เทคโนโลยีระบบ AI หรือ Cloud Technology และ Data management เป็นต้น ซึ่งนอกจากจะช่วยให้ธุรกิจสามารถลดต้นทุน ลดอุปสรรคในการทำงาน ยังช่วยให้เข้าถึงและเข้าใจผู้บริโภคมากขึ้น เพิ่มโอกาสในการเติบโตในยุคใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

Beryl8

Beryl8 Plus บริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีดิจิทัล และบริการ CRM แบบครบวงจร ร่วมกับ Techsauce จัดงาน Innovative Martech and CRM Solutions for the Future เจาะลึก CRM Solutions ขับเคลื่อนองค์กรสู่อนาคต ให้ธุรกิจมีเครื่องมือที่จัดการกับระบบลูกค้าสัมพันธ์และเครื่องมือการตลาดยุคใหม่ที่เหมาะสม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และสร้างผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจ

พบกับ Speakers จากบริษัทชั้นนำ ที่จะมาบรรยายเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง และเครื่องมือที่จะมาขับเคลื่อนยอดขายและการดูแลลูกค้า

  • คุณสันติ ผลวารินทร์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานเติบโตทางธุรกิจ, บริษัท เบริล 8 พลัส จำกัด (มหาชน)

  • คุณทวีวัฒน์ รัตนสุวรรณ ผู้จัดการที่ปรึกษาด้านโซลูชั่น, เซลส์ฟอร์ซ ไทยแลนด์

ที่จะพาไปเจาะลึกการจัดเก็บข้อมูล และการใช้ระบบ CRM ที่มีความสำคัญต่อการดูแลลูกค้าและสามารถนำไปใช้ในการสร้างกลยุทธ์การตลาดใหม่ๆ

พบกันวันที่ 6 ตุลาคม 2564 เวลา 14.00 - 16.00 น.

ลงทะเบียนได้ตอนนี้ ที่https://bit.ly/3ogTAPH




RELATED ARTICLE

Responsive image

Gartner เผย NFT เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่จะส่งผลกระทบต่อการทำธุรกิจและสังคมในช่วง 2-10 ปีข้างหน้า

Gartner เผยสินทรัพย์ดิจิทัลที่ทำซ้ำไม่ได้ (Nonfungible tokens - NFTs) มนุษย์ดิจิทัล (Digital Humans) และ Physics-Informed AI เข้ามาร่วมเป็น 25 เทคโนโลยีในวงจรเทคโนโลยีเกิดใหม่ของปี...

Responsive image

NRF บริษัทผลิตอาหารสัญชาติไทย จัดตั้ง CVC ในสิงคโปร์ ลงทุน Startup เสริมศักยภาพธุรกิจ

NRF บริษัทผลิตอาหารสัญชาติไทย จัดตั้งบริษัท รีเจนเนอเรชั่น แคปปิตอล จํากัด และ บริษัท รีเจนเนอเรชั่น แคปปิตอล (สิงคโปร์) จํากัด ในรูปแบบของ Corporate Venture Capital ( CVC )...

Responsive image

แบงก์กรุงเทพ และ กรุงศรี เล็งยื่นประมูลสินทรัพย์ Citigroup ในไทย มูลค่ารวมกว่า 6.7 หมื่นล้านบาท

สำนักข่าว Bloomberg รายงานว่า ทาง Citigroup จะเปิดการประมูลธุรกิจดังกล่าว ในประเทศอินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ ไต้หวัน และไทย ในวันศุกร์ ที่ 22 ตุลาคมนี้ และการประมูลในประเทศอินเดียจะเกิ...