CEO Ford ชี้สหรัฐฯ เดินผิดทาง? ทุ่มเทผิดจุด-ละเลย ‘เศรษฐกิจที่จำเป็น’ ในยุค AI แย่งงานเด็กรุ่นใหม่

Key Takeaways

• CEO Ford ชี้ว่า AI จ่อลดตำแหน่งงานออฟฟิศลง 50% ใน 10 ปีข้างหน้า ในขณะที่แรงงานฝีมือกลับขาดแคลนอย่างรุนแรง
  
  
• ตำแหน่งงานระดับเริ่มต้นในสายออฟฟิศ (เช่น โปรแกรมเมอร์, ธุรการ) มีความเสี่ยงสูงที่จะถูก AI เข้ามาแทนที่
  
  
• สหรัฐฯ ขาดแคลนคนงานในโรงงานและภาคการก่อสร้างนับแสนตำแหน่ง ซึ่งกลายเป็นอาชีพที่มั่นคงและเป็นที่ต้องการของตลาด
  
  
• เรียกร้องให้ทุกภาคส่วนเลิกยึดติดกับปริญญา แล้วหันมาลงทุนและให้ความสำคัญกับการศึกษาเชิงอาชีวะและแรงงานฝีมืออย่างจริงจัง

Jim Farley, CEO ของ Ford, ออกมาเตือนว่าอเมริกากำลังมองผิดจุด เขาชี้ว่าเศรษฐกิจที่แข็งแกร่งจริงๆ ไม่ได้มาจากบริษัทเทคโนโลยีในซิลิคอนแวลลีย์เท่านั้น แต่มาจาก "เศรษฐกิจที่จำเป็น" ซึ่งก็คือกลุ่มอาชีพที่ทำงานด้านการขนส่ง, การก่อสร้าง และการซ่อมบำรุง

เขามองว่าตอนนี้กำลังเกิดปัญหาสวนทางกันอย่างน่าเป็นห่วง คือในขณะที่ AI กำลังจะเข้ามาแย่งงานคนในออฟฟิศ (White-Collar) แต่กลุ่มงานช่างฝีมือ (Blue-Collar) ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญกลับขาดแคลนคนทำงานอย่างหนัก

คลื่น AI ที่กำลังซัดงาน ‘ไวท์คอลลาร์’

• Farley ไม่ได้พูดเรื่องนี้คนเดียว แต่ยังสะท้อนความกังวลของผู้นำในวงการเทคโนโลยีอย่าง Andy Jassy (CEO ของ Amazon) และ Dario Amodei (CEO ของ Anthropic) ที่คาดการณ์ว่า AI จะเข้ามาลดจำนวนตำแหน่งงานในองค์กรและงานระดับเริ่มต้นได้อย่างมหาศาล
• Farley ชี้ให้เห็นข้อมูลที่น่าตกใจว่า "การจ้างงานระดับเริ่มต้นในบริษัทเทคโนโลยีลดลงถึง 50% ตั้งแต่ปี 2019" และตั้งคำถามว่า "นี่คือทิศทางที่เราอยากให้ลูกหลานของเรามุ่งไปจริงๆ หรือ?" พร้อมทั้งคาดการณ์ว่า "ปัญญาประดิษฐ์จะเข้ามาแทนที่แรงงานไวท์คอลลาร์ในสหรัฐฯ ได้ถึงครึ่งหนึ่ง"

สาเหตุสำคัญมาจากระบบการศึกษาของอเมริกาที่มุ่งเน้นแต่การเรียนมหาวิทยาลัย 4 ปี เพื่อป้อนคนเข้าสู่ตลาดงานออฟฟิศ โดยละเลยการสร้างทักษะที่จำเป็นสำหรับภาคอุตสาหกรรม

ช่องว่างของแรงงานฝีมือ

ภาพที่เกิดขึ้นกลับตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงในกลุ่มแรงงานฝีมือ ซึ่งความต้องการพุ่งสูงขึ้น แต่จำนวนคนทำงานกลับลดลง แม้ว่า Deloitte จะคาดการณ์ว่าตำแหน่งงานในภาคการผลิตของสหรัฐฯ จะเพิ่มขึ้นเกือบ 3.8 ล้านตำแหน่งภายในปี 2033 แต่ระบบการศึกษาเชิงอาชีวะและหลักสูตรการฝึกงานของประเทศกลับล้าสมัยและขาดงบประมาณสนับสนุน

Farley เปรียบเทียบกับประเทศเยอรมนี ซึ่งมีระบบการฝึกงาน (Apprenticeship) ที่แข็งแกร่งและเป็นบรรทัดฐานของสังคม ช่วยสร้างแรงงานที่มีทักษะและความมั่นคงให้กับภาคอุตสาหกรรมได้อย่างต่อเนื่อง เขาเสียดายที่อเมริกากลับมองข้ามอาชีพสายช่างฝีมือ ทั้งๆ ที่ในปัจจุบันงานเหล่านี้กลายเป็นหนึ่งในอาชีพที่จำเป็นและมั่นคงที่สุดในภาวะเศรษฐกิจที่ผันผวน

แนวทางของ Ford และแผนของ Farley

เพื่อรับมือกับปัญหาความเหนื่อยล้าของพนักงานและความไม่พอใจเรื่องค่าจ้าง Farley ได้ตัดสินใจครั้งสำคัญโดยเปลี่ยนสถานะพนักงานชั่วคราวให้เป็นพนักงานประจำเร็วขึ้น เพื่อให้พวกเขาได้รับค่าจ้างและสวัสดิการที่ดีกว่าเดิม ซึ่งเป็นการเดินตามรอย Henry Ford ที่เคยขึ้นค่าแรงเป็นสองเท่าครั้งประวัติศาสตร์ในปี 1914 และ Farley ยืนยันว่านี่คือหนทางเดียวที่จะทำให้งานในภาคอุตสาหกรรมน่าดึงดูดสำหรับคนรุ่นใหม่

นอกจากการแก้ปัญหาภายในองค์กรแล้ว เขายังเรียกร้องให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในระดับชาติ ดังนี้:

1. เปลี่ยนทัศนคติ: สังคมต้องยอมรับและเห็นความสำคัญของ "เศรษฐกิจที่จำเป็น"
2. ลงทุนในการศึกษา: เพิ่มงบประมาณและพัฒนาหลักสูตรการศึกษาเชิงอาชีวะให้ดีขึ้น
3. สร้างระบบการฝึกงาน: วางระบบการฝึกงานที่เชื่อมโยงระหว่างสถานศึกษากับภาคอุตสาหกรรมอย่างจริงจัง
4. นโยบายส่งเสริม: ออกนโยบายที่สนับสนุนและให้คุณค่ากับแรงงานฝีมือ

Farley ทิ้งท้ายว่า หัวใจสำคัญที่จะช่วยให้อเมริการับมือกับคลื่น AI ได้ พร้อมกับฟื้นฟูเศรษฐกิจที่เป็นกระดูกสันหลังของชาติให้กลับมาแข็งแกร่งอีกครั้ง คือการที่ทุกภาคส่วนต้องหันมา "จัดลำดับความสำคัญกันใหม่" อย่างจริงจัง

ที่มา: Fortune, Yahoo Finance