Facebook พัฒนาต่อเนื่องฟีเจอร์ข้อความกำกับภาพ หรือ Automatic Alt Text (AAT) ซึ่งเป็นเครื่องมือการเข้าถึงข้อมูลที่จะช่วยมอบประสบการณ์การใช้งานที่สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น พร้อมพัฒนารายละเอียดคำบรรยายภาพสำหรับกลุ่มผู้พิการทางสายตาและผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น

การแบ่งปันรูปภาพนับเป็นหนึ่งในวิธีการสื่อสารที่ผู้คนให้ความนิยมมากที่สุด ซึ่งรวมไปถึงกลุ่มผู้ใช้งานที่สูญเสียการมองเห็นหรือมีความบกพร่องทางสายตา ฟีเจอร์ AAT ถือเป็นอีกหนึ่งการลงทุนจาก Facebook ที่มุ่งช่วยสนับสนุนชุมชนและทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนจะสามารถเป็นส่วนหนึ่งของบทสนทนาบนโลกออนไลน์ได้

ฟีเจอร์ AAT เปิดตัวครั้งแรกในปี พ.ศ. 2559 โดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการสร้างคำบรรยายแบบอัตโนมัติเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ใช้งานโปรแกรมอ่านหน้าจอ โดยจะเปลี่ยนข้อความหรือองค์ประกอบอื่นๆ ที่แสดงบนจอเป็นข้อความเสียง

ฟีเจอร์ AAT เวอร์ชั่นล่าสุดจาก Facebook มาพร้อมเทคโนโลยีล้ำสมัยมากมายเพื่อช่วยยกระดับประสบการณ์การใช้งานรูปภาพ ไม่ว่าจะเป็น การเพิ่มประสิทธิภาพการรับรู้สิ่งของหรือคอนเซ็ปต์ต่างๆ ที่อยู่ในรูปภาพบน Instagram และ Facebook มากขึ้นกว่า 10 เท่า หรือนับเป็นกว่า 1,200 คอนเซ็ปต์ หมายความว่าจะมีรูปภาพจำนวนมากขึ้นที่สามารถปรากฏพร้อมกับคำบรรยายได้

นอกจากนี้ ฟีเจอร์ AAT ยังสามารถระบุประเภทกิจกรรม สถานที่สำคัญ ตลอดถึงประเภทของสัตว์ต่างๆ ผ่านคำบรรยายภาพ ยกตัวอย่างเช่น “นี่อาจเป็นภาพเซลฟี่ของคน 2 คน บริเวณกลางแจ้ง หอเอนเมืองปิซา” และเนื่องจากคำอธิบายภาพจะใช้คำและโครงสร้างประโยคง่ายๆ ฟีเจอร์นี้จึงสามารถใช้งานได้แล้วถึง 45 ภาษา

Facebook เป็นรายแรกในอุตสาหกรรมที่นำฟีเจอร์ AAT มาใช้ให้ข้อมูลที่มีรายละเอียด เช่น การบอกตำแหน่งของวัตถุในรูป (ด้านบน ตรงกลาง ด้านล่าง หรือ ด้านซ้าย ขวา ตรงกลาง) และบอกขนาดเทียบเคียงกับสิ่งอื่นที่อยู่รอบๆ โดยปัจจุบัน ฟีเจอร์ AAT สามารถระบุได้ว่ามีคน 2 คนอยู่ตรงกลางของรูป และอีก 3 คนอยู่ที่ด้านหลัง ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงตัวเลือกในการเพิ่มคำบรรยายที่บอกรายละเอียดมากขึ้นนี้โดยการกดค้างที่รูปสำหรับระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ หรือกด 3 จุด (...) แล้วไปที่ “แก้ไขข้อความกำกับภาพ” สำหรับผู้ที่ใช้ระบบปฎิบัติการ iOS

ฟีเจอร์ AAT เปิดให้ใช้งานแล้วในประเทศไทยสำหรับรูปภาพบนฟีดข่าว (News Feed) ภาพโปรไฟล์ (Profiles) และในกลุ่มต่างๆ (Groups) ของ Facebook โดยจะปรากฏเมื่อกดเข้าไปดูรูป สำหรับ Instagram ฟีเจอร์ AAT มาพร้อมกับชุด        คอนเซ็ปต์และความสามารถในการบรรยายสิ่งต่างๆ ในรูปที่มากขึ้น โดยสามารถสร้างคำอธิบายภาพในหน้าฟีด (Feed)       แท็บสำรวจ (Explore) หรือโปรไฟล์ (Profile) ได้ทั้งในรูปแบบข้อความและเสียง

สามารถดูรายละเอียดด้านการนำเทคโนโลยี AI มาใช้เสริมฟีเจอร์ต่างๆ ของ Facebook ได้ที่ https://tech.fb.com/how-facebook-is-using-ai-to-improve-photo-descriptions-for-people-who-are-blind-or-visually-impaired/