พบ Google มีดีลลับซื้อข้อมูลลูกค้า MasterCard เพื่อใช้กับเครื่องมือด้านโฆษณา

Bloomberg รายงานว่าพบดีลที่ Google ซื้อข้อมูลลูกค้าที่ใช้บัตรเครดิต MasterCard ที่ใช้จ่ายผ่านทางร้านค้าปลีก ด้วยเงินร่วมหลายล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับเครื่องมือที่ใช้ตรวจสอบการซื้อขายที่เกิดจากโฆษณาของ Google

สำนักข่าว Bloomberg รายงานว่าพบดีล(ไม่)ลับระหว่าง Google และ MasterCard โดยทาง Google ต้องการซื้อข้อมูลการใช้จ่ายผ่านร้านค้าปลีกของลูกค้าที่ถือบัตรเครดิต MasterCard เพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้บริโภคให้ได้นอกเหนือจากช่องทางออนไลน์เพียงอย่างเดียว

Bloomberg ระบุว่าได้ข้อมูลจาก 4 รายที่ไม่เปิดเผยตัว โดยให้ข้อมูลว่า Google มีสัญญาระหว่าง MasterCard ยาวถึง 4 ปี รวมถึงยังได้ข้อมูลอีก 2 คนที่ทำงานในดีลนี้ระบุว่าการซื้อขายข้อมูลครั้งนี้มีมูลค่าสูงถึงหลายล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

ซึ่งในปีที่แล้ว Google ได้เปิดตัว "Store Sales Measurement" ที่เห็นได้เลยว่าการคลิกโฆษณาหรือการดูวิดีโอโฆษณาส่งผลให้เกิดการซื้อในร้านหรือไม่ ภายใน 30 วันนับจากดูโฆษณาอีกด้วย โดยคาดว่าข้อมูลที่ซื้อมาจะถูกนำมาใช้เครื่องมือนี้

ทางบริษัท Google ชี้แจงต่อปฏิเสธที่จะชี้แจงต่อประเด็นนี้โดยตรง แต่ระบุว่าข้อมูลทั้งหมดที่บริษัทนำไปใช้ ทางบริษัทไม่มีการเปิดเผยตัวตนแต่อย่างใด

ด้านบริษัท MasterCard ให้ข้อมูลว่าทางบริษัทมีบริการ "Media Measurement Services" ให้แก่ผู้ค้าปลีกเพื่อวัดผลแคมเปญโฆษณาที่ทำไว้ได้จากยอดการใช้จ่ายผ่านบัตร MasterCard โดยไม่มีการระบุข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างการส่งข้อมูลระหว่างบริษัทและผู้ค้าปลีกแต่อย่างใด

ส่วนกลุ่มที่ชื่อว่า Open Rights Group มองว่าลักษณะดีลที่มีความลับในเรื่องของข้อตกลง ทำให้เกิดประเด็นเรื่องของความเป็นส่วนตัว (Privacy) ขึ้น โดยมีคำถามต่อ MasterCard ว่าจะมีการชดเชยเงินให้กับผู้ที่ถูกนำข้อมูลส่วนตัวไปให้ Google หรือไม่

"เรื่องนี้ทำให้เกิดความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวด้านการเงิน" ไมลส์ แจ็คแมน ผู้อำนวยการด้านกฎหมายของกลุ่ม กล่าว

อ้างอิงข้อมูลจาก Bloomberg, The Verge และ BBC

ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

Mistral AI เปิดตัวอัปเดตใหญ่สำหรับ Le Chat ผู้ช่วย AI เพิ่มฟีเจอร์ทรงพลัง

Mistral AI เปิดตัวอัปเดตใหญ่สำหรับ Le Chat ผู้ช่วย AI เพิ่มฟีเจอร์ทรงพลังอย่าง Deep Research สำหรับสร้างรายงานวิจัย, โหมดเสียง, การจัดการโปรเจกต์ และการแก้ไขภาพด้วย AI ยกระดับการทำ...

Responsive image

ทีมวิจัย Typhoon จาก SCB 10X ส่ง 5 ผลงานวิจัยร่วมด้าน AI กับ 4 สถาบันชั้นนำ สู่เวทีงานวิจัยแนวหน้าระดับ A-Star (A*) Research

ทีมวิจัย Typhoon จาก SCB 10X บริษัทด้านการลงทุนในเทคโนโลยีปฏิวัติวงการ ภายใต้กลุ่มเอสซีบีเอกซ์ ได้สร้างประวัติศาสตร์หน้าใหม่ ด้วยการส่งผลงานวิจัยร่วมด้าน AI ถึง 5 ฉบับ เข้าไปตีพิมพ...

Responsive image

รู้จัก AIS Business Network Portal แพลตฟอร์มทุกเรื่องเน็ตเวิร์ค บริหารจัดการง่าย เชื่อมต่อคลาวด์และสาขาได้ในวันเดียว รองรับเครือข่ายองค์กรยุคใหม่

เปิดตัว AIS Business Network Portal พลิกโฉมโครงสร้างเครือข่ายองค์กรด้วยแนวคิด NaaS เชื่อมต่อคลาวด์ได้ภายใน 1 วัน บริหารเครือข่ายแบบเรียลไทม์ ควบคุมได้เอง ยืดหยุ่นสูง ตอบโจทย์ธุรกิจ...