Google เปิดตัวเว็บ Gmail โฉมใหม่ จัดการอีเมลได้ตั้งแต่ใน Inbox ซึ่งมาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ ๆ เช่น Smart Reply, ตั้งแจ้งเตือนให้อ่านอีเมล, ตั้งเวลาหมดอายุให้อีเมลได้ เป็นต้น โดยเปิดใช้ผู้ใช้งานทั่วไปทดลองใช้งานได้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

Google เปิดตัว Gmail ในหน้าตา UI โฉมใหม่ หลังจากไม่ได้เปลี่ยนมาหลายปีแล้ว โดยการปรับครั้งนี้เพื่อใช้เข้ากับ Material Design ที่ Google ทยอยเปลี่ยนให้กับหลาย ๆ บริการของตัวเองไปแล้ว

โดย Design ใหม่ของ Gmail พยายามทำให้เราสามารถจัดการอีเมลในจากหน้า Inbox ได้ทันที (จากเดิมหลาย ๆ คำสั่ง ต้องการเข้าไปดำเนินการในอีเมลฉบับใดฉบับหนึ่งก่อน) เช่น กด Delete หรือ Archive จากอีเมลใน Inbox ได้เลย และยังเพิ่มฟีเจอร์กดเปิดไฟล์ที่แนบมากับอีเมล (Attachments) ได้จากอีเมลโดยทันที

รวมถึงยังมีกล่องแจ้งเตือนสีแดงขนาดใหญ่ชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อพบว่าอีเมลนั้นเป็น Spam หรือ Phishing รวมถึงแสดงปุ่มลบอีเมลให้ชัดเจนยิ่งขึ้นด้วย

โดยยังมาพร้อมกับอีกหลายฟีเจอร์ที่น่าสนใจ เช่น

• เพิ่มฟีเจอร์ Smart Reply (ก่อนหน้านี้มีในแอป Gmail บนมือถือแล้ว) แสดงคำที่ควรตอบให้อัตโนมัติ โดยพิจารณาจากข้อความในอีเมล
• Confidential Mode ที่อนุญาตให้คุณสามารถปิดการ Forward, Copy, Download, Print messages ได้ จะมีประโยชน์ต่ออีเมลที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (Sensitive Information) เช่น ข้อมูลการคืนภาษี หรือรหัสผ่านส่วนตัว เป็นต้น อีกทั้งยังตั้งเวลาหมดอายุให้อีเมลได้อีกด้วย รวมไปถึงยังสามารถตั้งให้ใช้ Two-factor authentication (2FA) กับอีเมลแต่ละฉบับได้ ซึ่ง Confidential Modeเตรียมเปิดตัวฟีเจอร์นี้ในอีกไม่กี่สัปดาห์หลังจากนี้

นอกจากนี้ยังนำเอาส่วนเสริม หรือ Add-ons ออกมาไว้ตรงแถบด้านขวามือ (Side Panel) ของ Inbox ด้วย ซึ่งจะเห็นว่ามีการใส่เอา Google Calendar, Google Notes รวมถึง Google Tasks ที่เพิ่งเปิดตัวไป

โดยในเวลานี้เปิดช่วงของการเปิดทดลองให้ใช้งานอย่างเป็นทางการ โดยสามารถกดที่ปุ่มรูปเฟืองที่อยู่มุมบนขวา (ปุ่ม Settings) จากนั้นกดที่ "Try the new Gmail." เพื่อลองใช้ Gmail โฉมใหม่นี้ได้ ส่วนใครอยากกลับไปใช้แบบเดิม ก็กดเข้าไปเหมือนเดิม และกดที่คำว่า “Go back to classic Gmail.” ก็ยังได้อยู่เช่นกัน

ซึ่งถ้าใครใช้อีเมลบน G Suite (อีเมลภายในองค์กร) ก็ต้องรอให้ทางผู้ดูแลระบบเข้าไปเปิดการตั้งค่า G Suite Early Adopter Program (EAP) ก่อนนะครับ จึงจะสามารถทดลองใช้ Gmail โฉมใหม่ได้

ส่วนในแอป Gmail ก็จะมีฟีเจอร์ใหม่ ได้แก่ รับเฉพาะการแจ้งเตือนสำหรับอีเมลที่ตั้งเป็น High-priority และจะมีการแนะนำให้ Unsubscribe สำหรับอีเมลที่เป็น Newsletter หรือ Offer ที่คุณไม่ค่อยอ่านด้วยเช่นกัน

อ้างอิงข้อมูลจาก The Keyword - Google Blog (1) (2), TechCrunch และ The Verge