Grab ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มแบบ Online to Offline ประกาศเปิดตัว BNK48 ไอดอลเกิร์ลกรุ๊ปชื่อดัง เป็น Brand Ambassador กลุ่มแรกและครั้งแรกในไทย ตอกย้ำกระแสความนิยมของ BNK48 เตรียมเป็นตัวแทนของ Grab ในแคมเปญทางการตลาดหลากหลายรูปแบบ ทั้งทางโซเชียลมีเดีย อีเวนท์เพื่อสร้างการรับรู้ของแบรนด์

Photo: Grab

คุณธรินทร์ ธนียวัน กรรมการผู้จัดการใหญ่ Grab ประเทศไทย กล่าวว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งในการได้ทำงานร่วมกับ BNK48 และแต่งตั้งให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของแกร็บ ด้วยเราเห็นถึงบุคลิกของน้องๆ ที่กระตือรือร้น มองโลกในแง่ดี  มีจิตใจมุ่งมั่นโดยไม่ยอมแพ้เหมือนกับแกร็บ”

นับตั้งแต่ที่เริ่มดำเนินธุรกิจในประเทศไทยเมื่อ 5 ปีที่แล้ว Grab พัฒนาไปไกลกว่าการมอบทางเลือกในการเดินทาง รวมถึงการเพิ่มบริการส่งอาหารและพัสดุที่รวดเร็วและไว้วางใจได้ผ่าน GrabFood และ GrabExpress นอกจากนี้ยังมีสิทธิประโยชน์สุดพิเศษจาก GrabRewards อีกด้วย

Photo: Techsauce

โดย Grab เปิดเผยว่าเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา GrabFood มีร้านที่รองรับเพียง 4,000 ร้าน ปัจจุบันมีร้านที่รองรับมากถึง 13,000 ร้าน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตในครั้งนี้ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว

“ทั้งแกร็บและ BNK48 ต่างเป็นแบรนด์ที่อายุน้อย และเส้นทางของพวกเราในการเดินทางมาถึงวันนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายๆ  แต่เราก็ยังคงมุ่งมั่นและพยายามพัฒนาให้ดีกว่าเดิมอยู่ทุกๆ วัน เพื่อแฟนเพลงและผู้ใช้บริการแกร็บ เรามั่นใจว่า BNK48 จะเป็นตัวแทนที่เหมาะสมในการแสดงให้เห็นถึงบริการต่าง ๆ ของแกร็บว่าสามารถอำนวยความสะดวกสำหรับทุกความต้องการของคุณได้อย่างไรบ้าง”

ภายใต้การความร่วมมือระหว่างแกร็บและ BNK48 แกร็บเตรียมที่จะเผยแพร่สื่อโฆษณาผ่านช่องทางที่ครอบคลุม O2O ซึ่งรวมถึงสื่อโฆษณาออนไลน์และสื่อโฆษณากลางแจ้งที่นำแสดงโดยน้องๆ BNK48 พร้อมเน้นย้ำทุกบริการของแกร็บที่ตอบโจทย์การใช้งานในชีวิตประจำวัน

Photo: Grab

ผู้ใช้บริการแกร็บเตรียมพร้อมที่จะพบกับโปรโมชั่นโค้ดสุดพิเศษ “Daily Deals” ที่ออกแบบมาให้มี Member ทั้ง 16 คน (ได้แก่ น้ำหนึ่ง, ปูเป้, เนย, เฌอปราง, ปัญ, เจนนิษฐ์, มิวสิค, โมบายล์, วี, จูเน่,เค้ก, รตา, มิวนิค, ฟ้อนด์, แนทเธอรีน และผักขม) ซึ่งโปรโมชั่นโคดเหล่านี้จะสามารถใช้ได้ครอบคลุมในทุกบริการของแกร็บ

นอกจากนี้แกร็บยังเตรียมปาร์ตี้ Grab x BNK48 สุดพิเศษ เพื่อตอบแทนผู้ใช้บริการแกร็บ โดยกิจกรรมดังกล่าวจะเกิดขึ้นในช่วงไตรมาสแรกของปี 2562 นี้

เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ภายใต้ชื่อ Better Everyday

Photo: Techsauce

ในการแถลงข่าวยังมีการแนะนำการเพิ่มหลายฟีเจอร์ใหม่ในแอปพลิเคชัน ภายใต้แคมเปญ “ชีวิตดีเมื่อมีแกร็บ” (Better Everyday) ได้แก่

  • การเปลี่ยนจุดหมาย: เพื่อการเดินทางที่ยืดหยุ่นกว่าเดิม ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนจุดหมาย หรือจุดส่งได้ใน ระหว่างการเดินทาง
  • ยกเลิกได้ทุกเมื่อ: ผู้โดยสารที่เห็นว่าใส่จุดหมายผิดหลังจากที่กดจองไปแล้ว หรือเปลี่ยนใจทีหลัง สามารถยกเลิกการจองได้ระหว่างที่ระบบกำลังทำการหาคนขับโดยไม่มีการตัดเงินใดๆ ทั้งสิ้น
  • แกร็บแชทรองรับข้อความเสียง: นอกจากส่งข้อความและรูปภาพแล้ว ผู้โดยสารและผู้ขับขี่จะสามารถสื่อสารกันได้ผ่านข้อความเสียง เพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้ขับขี่และสะดวกขึ้นสำหรับผู้โดยสาร
  • แนะนำทางเข้าและจุดรับผู้โดยสาร: จากการที่อาคารขนาดใหญ่จำนวนมากในประเทศไทยมีทางเข้าออกหลายทาง ซึ่งอาจทำให้ผู้ขับขี่และผู้โดยสารนัดพับกันได้ยาก แกร็บจึงมอบความสะดวกสบายสำหรับผู้โดยสาร โดยการแนะนำจุดรับผู้โดยสารที่แม่นยำ โดยเฉพาะในบริเวณที่การจราจรหนาแน่นหรือมีทางเข้าหลายทาง
  • ชดเชยเมื่อผู้โดยสารยกเลิกการจองหรือไม่มาที่จุดรับ: ถ้าผู้โดยสารยกเลิกการจองหรือไม่มาที่จุดรับ แกร็บจะชดเชยให้กับผู้ขับขี่สำหรับการเดินทางไปยังจุดรับ

Grab ระบุว่าจะยังคงเดินหน้าในการเพิ่มสิทธิประโยชน์ให้กับผู้ขับขี่ผ่านทางโปรแกรมสิทธิประโยชน์สำหรับผู้ขับขี่แกร็บ โดยในปัจจุบันผู้ขับขี่แกร็บได้รับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นประกันสุขภาพ ส่วนลดค่าน้ำมันเชื้อเพลิงและบริการการบำรุงรักษารถต่อไป

RELATED ARTICLE

Responsive image

บุรีรัมย์ดึง Grab เพิ่มความพร้อมงาน Moto GP หวังสร้าง Smart City เต็มรูปแบบ

(จากซ้ายไปขวา) คุณเนวิน ชิดชอบ ประธาน บริษัท บุรีรัมย์ ยูไนเต็ด อินเตอร์เนชั่นแนล เซอร์กิต จำกัด, คุณอนุสรณ์ แก้วกังวาล ผู้ว่าราชการจังหวัดบุรีรัมย์ และคุณธรินทร์ ธนียวัน กรรมการผู...

Responsive image

ชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เรียกใช้บริการ Grab เกิน 1 พันล้านครั้งแล้ว

Grab ออกแถลงการณ์ขอบคุณลูกค้าชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เรียกใช้ Grab เกิน 1 พันล้านครั้งแล้ว โดยระบุว่ายอดใช้บริการครบ 1 พันล้านครั้งพอดีในวันที่ 26 ตุลาคม 2017 เวลา 19:34:37 ตาม...

Responsive image

'ทิม พิธา' กับบทบาทใหม่ หน้าที่การสร้าง 'ประชารัฐ' ในประเทศไทย

ในปีที่แล้ว Techsauce ได้รายงานข่าวหนึ่งที่ได้รับความสนใจจากผู้อ่านจำนวนมาก นั่นคือข่าวการก้าวสู่ผู้บริหาร Grab ประเทศไทยของคุณพิธา ลิ้มเจริญรัตน์ หรือ ทิม และสำหรับบทความนี้ เราได...