คุณเคยหรือไม่ที่ไปทานข้าวกับกลุ่มเพื่อสั่งอาหารไม่เหมือนกันแล้วต้องหารเท่าทุกครั้ง หรือหากคุณชำระเงินค่าอาหารไปก่อน ก็ลำบากใจกับการทวงเงิน เพราะเพื่อนกัน หรือหากให้เลขบัญชีไปแล้ว กว่าจะรอเพื่อนโอนมาก็นานเหลือเกิน จนเพื่อนบางคนก็ไม่ได้ตั้งใจ พลั้งเผลอลืมไป สิ่งเหล่านี้คือ Pain Point เล็กๆน้อยๆ ที่อาจเป็นปัญหากวนใจหลายๆคนมาตลอด จึงเกิดเป็น ขุนทอง แชทบอทเหรัญญิก ที่จะแก้ไขการแชร์ค่าอาหาร ให้ทุกปัญหาเป็นเรื่องง่าย

ขุนทองคืออะไร

ขุนทองเป็นโซเชียลแชทบอทตัวช่วยในการจัดการเงินของกลุ่มเพื่อนใน LINE ชื่อว่า @Khunthong พัฒนาโดยธนาคารกสิกรไทย และบริษัทกสิกร บิสซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป หรือ KBTG   ด้วยเป้าหมายที่จะสนับสนุนให้คนไทยก้าวสู่ Cashless Society มากขึ้น ในปีที่แล้ว KBTG เคยแนะนำขุนทองให้เรารู้จักในงาน Beyond Agile by KBTG ซึ่งก็ได้รับเสียงตอบรับเป็นอย่างดี และทุกคนรอคอยที่จะได้ใช้ขุนทอง

โดยในช่วงภายใต้สภาวะการแพร่ระบาดของ COVID-19 ที่จะต้องหลีกเลี่ยงการสัมผัสระหว่างกันและกัน ขุนทองเป็นตัวช่วยที่ดี ที่ทำให้เราสัมผัสกับเงินสดน้อยลง นอกจากนี้แชทบอทตัวนี้ยังจะเข้ามาช่วยจัดการปัญหาการเงินระหว่างกลุ่มเพื่อนว่าจะต้องหารกันเท่าไหร่ ใครจ่ายไปแล้วบ้าง รวมถึงตามทวงหากยังไม่จ่ายเงินอีกด้วย และยังสามารถจ่ายผ่าน KPLUS ได้เลยไม่ต้องเปลี่ยนแอป ถือว่าเป็นแชทบอทที่มีฟังก์ชั่นเรื่องการเงินที่ครบครันอย่างมาก มาดูกันว่าขุนทองนั้นมีวิธีใช้อย่างไร และมีฟังก์ชั่นอะไรบ้าง

วิธีใช้ ขุนทอง แชทบอทเหรัญญิกจาก KBTG ตัวช่วยทวงเงินเพื่อนผ่าน LINE

วิธีเริ่มต้นใช้งานขุนทอง

1. ผู้ใช้สามารถแอด @Khunthong ในแอปพลิเคชัน LINE 
2. กด Invite ขุนทองเข้าในกรุ๊ปเพื่อน
3. พิมพ์ ‘ขุนทอง’ เพื่อเรียกให้เข้ามาช่วยจัดการเงิน

‘ขุนทอง’ ตัวช่วยหลักเรื่องการเงิน

1. จัดการหารบิลตามความต้องการ 

ขุนทองสามารถช่วยจัดการหารบิลตามความต้องการได้ ไม่ว่าจะหารเท่ากันทุกคนหรือหารไม่เท่ากันก็สามารถเลือกได้ เพียงขั้นตอนง่าย ๆ 

• กด ถ่ายรูปใบเสร็จ
• ถ่ายรูป หรือเลือกใบเสร็จที่ต้องการหารเงิน
• ครอปรูปใบเสร็จส่วนที่เป็นราคาที่ต้องการหารเท่านั้น ไม่รวมยอดสรุป
• จากนั้นเลือกว่าใครในกลุ่มจะต้องหารบ้าง
• เลือก “หารเท่า” หรือ “หารไม่เท่า”
• หากเลือก “หารเท่า” ขุนทองจะคำนวนเงินทันที แต่ถ้าหากเลือก “หารไม่เท่า” ขุนทองจะประมวลใบเสร็จออกมาและให้เลือกรายการว่ารายการไหนใครต้องจ่ายบ้าง
• จากนั้นขุนทองจะสรุปยอดว่าแต่ละคนจะต้องจ่ายเท่าไหร่บ้าง

และยังสามารถหารเงินได้อีกวิธีหนึ่งก็คือ

• กด #สร้างบิล หรือพิมพ์ #เก็บเงิน ค่า… ทั้งหมด… บาท @Win @Danit ก็สามารถสร้างบิลได้เช่นกัน
• ใส่จำนวนเงินยอดรวม จากนั้นใส่จำนวนเงินที่แต่ละคนจะต้องจ่าย อาจจะหารเท่ากันหรือหารไม่เท่ากันก็ได้
• จากนั้นกด “ส่งบิลเข้ากลุ่ม” 

2. จ่ายเงินง่าย ๆ ผ่าน 4 วิธี

เมื่อสรุปยอดบิลของแต่ละคนเรียบร้อยแล้ว ถ้าหากจะจ่ายเงินคืน ขุนทองนั้นเปิดให้ผู้ใช้จ่ายเงินได้ผ่าน 4 ช่องทางง่าย ๆ

1. สามารถผูกบัญชีกับ KPLUS และกดจ่ายได้เลยทันทีไม่จำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแอปฯ เพื่อโอนเงิน โดยวิธีนี้จะจำกัดวงเงินต่อวันอยู่ที่ 1,000 บาท โดยไม่ต้องใช้ PIN
2. จ่ายผ่าน KPLUS ขุนทองจะพาผู้ใช้ไปยังแอป KPLUS โดยจะระบุเลขบัญชีและจำนวนเงินให้ ผู้ใช้แค่จะต้องตรวจสอบอีกครั้งและกดยืนยันเพื่อที่จะโอนเงิน
3. นอกจาก KPLUS แล้ว ผู้ใช้สามารถจ่ายผ่าน Mobile Banking ของธนาคารชั้นนำอื่นๆได้เช่นกัน โดยสามารถส่ง e-Slip ที่มี QR Code แล้วขุนทองก็จะทำการตรวจสอบและบันทึกรายการจ่ายให้ทันทีจาก QR Code 
4. ผู้ใช้สามารถจ่ายด้วยเงินสด โดยเจ้าของบิลสามารถกดยืนยันว่าได้รับเงินแล้ว จากนั้นขุนทองก็จะบันทึกรายการให้

3. แจ้งเตือนหากจ่ายไม่ครบ

เมื่อทำการสร้างบิลเรียบร้อยแล้ว หากมีใครลืมจ่ายเงิน ขุนทองจะเป็นตัวช่วยในการแจ้งเตือนทุก ๆ 10 โมงเช้าของทุกวัน จนกว่าทุกคนจะจ่ายเงินครบ หรือเจ้าของบิลสามารถที่จะกดทวงเงิน เพื่อแจ้งเตือนให้กับคนที่ยังไม่ได้จ่ายเงินอีกด้วย

4. เหรียญรางวัล จัดอันดับคนจ่ายไว

ภายในขุนทองนั้นยังมีการจัดอันดับโดยให้เหรียญรางวัลกับผู้ที่จ่ายเร็วอีกด้วย เพิ่มความสนุกในการจ่ายเงิน โดยเหรียญรางวัลจะแบ่งเป็นเหรียญทอง เหรียญเงิน และเหรียญทองแดง โดยผู้ใช้สามารถดูได้ว่าใครได้เหรียญอะไรไปแล้วบ้าง

5. ขุนทองช่วยดูอัตราแลกเปลี่ยนค่าเงินก่อนเที่ยว

ผู้ใช้สามารถเรียกดูอัตราค่าเงินกับขุนทองได้ โดยพิมพ์ “#ค่าเงิน” ขุนทองก็จะแสดงอัตราค่าเงินประจำวันจากบัตรเดบิต Journey ทำให้ผู้ใช้สามารถเช็กค่าเงินก่อนไปเที่ยวได้อย่างสะดวกสบายและง่ายต่อการใช้งาน

6. บริจาคให้หน่วยแพทย์ และมูลพิธิสู้ภัย COVID-19

ขุนทองยังขออาสาเป็นศูนย์รวมการกระจายข่าวสารการรับบริจาคให้หน่วยแพทย์และมูลนิธิแนวหน้าสู้ภัย COVID-19 เพียงพิมพ์ #covid19 ขุนทองก็จะแสดงรายชื่อมูลนิธิ และยังสามารถพาผู้ใช้ไปบริจาคเงินผ่านแอป KPLUS ได้เลยโดยไม่ต้องใส่เลขบัญชี ผู้ใช้เองก็สามารถกดปุ่มแชร์ รายชื่อมูลนิธิให้เพื่อนๆคนอื่นได้อีกด้วย

จะเห็นได้ว่าการใช้งานของขุนทองนั้นสะดวกสบายและตอบโจทย์ต่อการใช้งานของคนในยุคดิจิทัลอย่างมาก อีกทั้งยังทำได้บน LINE ไม่ว่าจะเป็นการหารเงินเท่าหรือไม่เท่ากัน เพื่อลดความยุ่งยากของการหารเงินหลาย ๆ คน รวมถึงการโอนเงินผ่าน KPLUS ที่ตรงกับความต้องการของคนภายใต้การแพร่ระบาดของ COVID-19 ที่ต้องการเทคโนโลยี Contactless มาช่วยในการลดความเสี่ยงการติดเชื้อ และในขณะเดียวกันยังเป็นการเตรียมความพร้อมเข้าสู่สังคมไร้เงินสดอีกด้วย นอกจากฟังก์ชั่นหลัก ๆ เหล่านี้แล้ว เร็ว ๆ นี้ขุนทองจะปล่อยฟีเจอร์ใหม่ 3 ฟีเจอร์มาช่วยบริหารการจัดการเงินให้ดียิ่งขึ้นไปอีก คือการเก็บแบบรายเดือน (Scheduled Bill) การเก็บหลายบิล (Multiple Bills)  และการเก็บเงินกลุ่ม (Social Wallet) ที่จะเข้ามาช่วยตอบรับความต้องการของคนในยุค New Normal มากยิ่งขึ้น

บทความนี้เป็น Advertorial