HSBC ประกาศปิดสาขากว่าครึ่งในอินเดีย รับมือพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในยุคดิจิทัล | Techsauce

HSBC ประกาศปิดสาขากว่าครึ่งในอินเดีย รับมือพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในยุคดิจิทัล

HSBC

HSBC หนึ่งในธนาคารยักษ์ใหญ่ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในกรุงลอนดอน ออกมาเผยว่า HSBC เตรียมปิดสาขาในอินเดียกว่า 24 สาขาใน 15 เมือง อันเนื่องมาจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปใช้ช่องทางผ่านออนไลน์มากขึ้น

ปัจจุบัน HSBC มีสาขาในอินเดียกว่า 50 สาขา การปิด 24 สาขาถือเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของจำนวนสาขาทั้งหมด ซึ่งอินเดียเป็นประเทศอันดับที่ 4 ที่สร้างกำไรมากที่สุดให้กับ HSBC

ตั้งแต่ปี 2011 ธนาคารก็มีการปลดพนักงานไปกว่า 87,000 คน และปิดธุรกิจไปแล้วกว่า 80 ธุรกิจด้วยกัน และถอนการดำเนินธุรกิจในบางประเทศ อันเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างองค์กรในช่วงที่ผ่านมา HSBC เป็นธนาคารเก่าแก่แห่งหนี่งที่มีอายุปีนี้ก็นับได้ 151 ปี ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคที่หันมาติดต่อกับธนาคารผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ไม่เพียงแค่ HSBC เท่านั้น ธนาคารต่างชาติที่เป็นคู่แข่งในอินเดียอย่าง DBS Group ก็มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ด้านดิจิทัลมากขึ้น ไม่ใกล้ไม่ไกล ธนาคารในบ้านเราเอง แม้ยังไม่มีข่าวครึกโครมถึงกับประกาศปิดสาขา แต่ก็เริ่มชะลอการเปิดสาขาใหม่ และมุ่งไปที่ Digital Banking มากขึ้นกันแล้ว

ที่มา : IndianExpress

ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

TMA เผยสิงคโปร์ครองแชมป์ประเทศที่มีขีดความสามารถที่สุดในโลกโดย IMD ไทยขยับขึ้นมาอันดับที่ 25

สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA) เผยสิงคโปร์ครองแชมป์ขีดความสามารถในการแข่งขันสูงสุดในโลก จัดอันดับโดย World Competitiveness Center ของ IMD ประจำปี 2567 ไทยอยู่ที่ 25 และคว้...

Responsive image

ประเทศไทยในยุค AI Economy ไม่ได้ขาดงาน แต่ขาดคนที่มีทักษะ AI

ประเทศไทยในยุค AI Economy ถึงเวลาที่ต้องปรับตัวเพื่อให้ธุรกิจอยู่รอด ด้วยการนำประโยชน์ของ AI มาใช้กับธุรกิจให้ได้มากที่สุด...

Responsive image

Netflix มุ่งลงทุนซีรี่ย์เพิ่มในไทย ‘สมรสเท่าเทียม’ สร้างโอกาสนำเสนอเนื้อหาหลากหลาย

Netflix สตรีมมิ่งภาพยนตร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ประกาศเดินหน้าสร้างหนัง ซีรี่ส์ และรายการท้องถิ่นมากขึ้นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แรงหนุนจากสมรสเท่าเทียม...