HSBC ประกาศปิดสาขากว่าครึ่งในอินเดีย รับมือพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในยุคดิจิทัล | Techsauce

HSBC ประกาศปิดสาขากว่าครึ่งในอินเดีย รับมือพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในยุคดิจิทัล

HSBC

HSBC หนึ่งในธนาคารยักษ์ใหญ่ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในกรุงลอนดอน ออกมาเผยว่า HSBC เตรียมปิดสาขาในอินเดียกว่า 24 สาขาใน 15 เมือง อันเนื่องมาจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปใช้ช่องทางผ่านออนไลน์มากขึ้น

ปัจจุบัน HSBC มีสาขาในอินเดียกว่า 50 สาขา การปิด 24 สาขาถือเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของจำนวนสาขาทั้งหมด ซึ่งอินเดียเป็นประเทศอันดับที่ 4 ที่สร้างกำไรมากที่สุดให้กับ HSBC

ตั้งแต่ปี 2011 ธนาคารก็มีการปลดพนักงานไปกว่า 87,000 คน และปิดธุรกิจไปแล้วกว่า 80 ธุรกิจด้วยกัน และถอนการดำเนินธุรกิจในบางประเทศ อันเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างองค์กรในช่วงที่ผ่านมา HSBC เป็นธนาคารเก่าแก่แห่งหนี่งที่มีอายุปีนี้ก็นับได้ 151 ปี ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคที่หันมาติดต่อกับธนาคารผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ไม่เพียงแค่ HSBC เท่านั้น ธนาคารต่างชาติที่เป็นคู่แข่งในอินเดียอย่าง DBS Group ก็มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ด้านดิจิทัลมากขึ้น ไม่ใกล้ไม่ไกล ธนาคารในบ้านเราเอง แม้ยังไม่มีข่าวครึกโครมถึงกับประกาศปิดสาขา แต่ก็เริ่มชะลอการเปิดสาขาใหม่ และมุ่งไปที่ Digital Banking มากขึ้นกันแล้ว

ที่มา : IndianExpress

RELATED ARTICLE

Responsive image

Apple เตรียมย้ายฐานการผลิต Apple Watch และ Macbook จากจีนสู่เวียดนาม

Apple เตรียมย้ายฐานการผลิต Apple Watch และ Macbook จากจีนสู่เวียดนาม เพื่อกระจายความเสี่ยงในการลงทุน พยายามกระจายการผลิตออกจากจีน...

Responsive image

จับตาความร่วมมือ BMW ร่วมกับ Toyota ผลิตจำหน่าย iX5 Hydrogen รถยนต์ที่ใช้เซลล์เชื้อเพลิงไฮโดรเจน

BMW ร่วมกับ Toyota ผลิตจำหน่าย iX5 Hydrogen รถยนต์ที่ใช้เซลล์เชื้อเพลงไฮโดรเจน ที่เปิดตัวเมื่อปี 2021 ที่งาน Munich Motor Show ที่พัฒนาจากต่อยอดจากตัวถังจาก X5 SUV ของ BMW โดยปัจจุ...

Responsive image

Beryl 8 Plus ทุ่ม 1.4 พันล้าน ควบกิจการ เบย์คอม ปักธงนำ Cyber Security ปกป้องข้อมูล - สร้างความเชื่อมั่นลูกค้า

Beryl 8 Plus เดินเกม ทุ่ม1.4 พันล้าน ควบรวมกิจการ บริษัทเบย์ คอมพิวติ้ง ผู้ประกอบการธุรกิจ Cyber Security อันดับต้นๆ ของประเทศ ก้าวขึ้นสู่ผู้นำอุตสาหกรรม หนุนการเติบโตที่ยั่งยืน ชี...