Instagram ใช้ AI ตรวจจับอายุผู้ใช้ ป้องกันวัยรุ่นแอบใช้บัญชีผู้ใหญ่

เมื่อโซเชียลมีเดียกลายเป็นพื้นที่หลักของวัยรุ่น การระบุอายุผู้ใช้จึงกลายเป็นภารกิจสำคัญของแพลตฟอร์มต่าง ๆ ล่าสุดแอปยอดนิยมอย่าง Instagram เริ่มทดสอบระบบ AI ที่สามารถตรวจจับผู้ใช้ที่แอบอ้างอายุได้โดยอัตโนมัติ พร้อมจัดการโยกบัญชีเข้าสู่โหมดสำหรับวัยรุ่นทันทีหากพบพฤติกรรมน่าสงสัย

Instagram ระบุว่า กำลังทดสอบระบบ AI ที่สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อประเมินอายุผู้ใช้งานได้แม่นยำยิ่งขึ้น หากตรวจพบว่าผู้ใช้ลงทะเบียนด้วยวันเกิดของ “ผู้ใหญ่” แต่มีพฤติกรรมคล้ายวัยรุ่น ระบบจะย้ายบัญชีนั้นเข้าสู่ Teen Account โดยอัตโนมัติ พร้อมการตั้งค่าความปลอดภัยที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเฉพาะ

ฟีเจอร์ใหม่ พร้อมมาตรการควบคุมจากผู้ปกครอง

เพื่อเสริมความปลอดภัยมากขึ้น Instagram ได้ออกมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น

• ห้ามผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี ใช้งานไลฟ์ 
• ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากต้องการปิดฟิลเตอร์เบลอภาพเปลือยใน Direct Message

ในกรณีที่ระบบ AI ประเมินอายุผิด ผู้ใช้สามารถปรับระดับการตั้งค่าความเข้มงวดของ Teen Account ได้ด้วยตัวเอง

นอกจากนี้ Instagram ยังส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ปกครองที่ใช้แพลตฟอร์ม เพื่อกระตุ้นให้พูดคุยกับลูกหลานเกี่ยวกับการให้ข้อมูลอายุที่ถูกต้องบนโลกออนไลน์ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญของการใช้งานอย่างปลอดภัยในระยะยาว

Meta ยังเผชิญแรงกดดัน แม้พัฒนาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง 

แม้จะมีการปรับปรุงมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง Meta บริษัทแม่ของ Instagram ก็ยังคงถูกฟ้องร้องจากหลายฝ่าย รวมถึงรัฐแคลิฟอร์เนีย ที่มองว่าแพลตฟอร์มยังมีช่องโหว่ในการคุ้มครองผู้ใช้อายุน้อย และยังขาดการสื่อสารถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดจากการใช้งาน Facebook และ Instagram อย่างชัดเจน

Teen Account มีผู้ใช้งานมากกว่า 54 ล้านบัญชีทั่วโลก

Instagram เปิดเผยว่ามีวัยรุ่นอย่างน้อย 54 ล้านคนทั่วโลกที่ใช้งานภายใต้ Teen Account โดยเฉพาะกลุ่มอายุ 13 – 15 ปี ซึ่งส่วนใหญ่เลือกใช้ค่าความปลอดภัยตามระบบเริ่มต้น แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มการใช้งานที่ตระหนักถึงความปลอดภัยมากขึ้น

“โลกดิจิทัลกำลังเปลี่ยนไป และเราต้องเปลี่ยนตาม นี่คือเหตุผลที่เราต้องร่วมมือกับผู้ปกครอง เพื่อให้วัยรุ่นจำนวนมากที่สุดได้ใช้งานด้วยการตั้งค่าป้องกันที่เหมาะสม” — Instagram

อ้างอิง: mashable