กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวเกาหลีใต้ ร่วมกับ องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวเกาหลี (KTO) เปิดตัว "ศูนย์ส่งเสริมผู้ประกอบการสตาร์ทอัพด้านการท่องเที่ยวเกาหลี" หรือ Korea Tourism Startup Center (KTSC) แห่งที่ 3 ของโลก ที่ อาคารอินเตอร์เชนจ์ 21 กรุงเทพมหานคร เพื่อผลักดันธุรกิจสตาร์ทอัพด้านการท่องเที่ยวเกาหลีบุกตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูงอย่าง AI, IoT, Deep Learning และ Big Data

นายคิม กึนโฮ อธิบดีกรมยุทธศาสตร์การท่องเที่ยว กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวเกาหลีใต้ กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ICT ว่า "มีความจำเป็นในการพัฒนาเทคโนโลยีการท่องเที่ยวในประเทศและขยายตัวสู่ตลาดต่างประเทศเพิ่มมากขึ้น" โดย KTSC จะเป็นฐานสำคัญในการส่งเสริมและพัฒนาบริษัทด้านการท่องเที่ยวเกาหลีที่มีศักยภาพให้พร้อมเข้าสู่ตลาดโลก

ทำไมต้อง Travel Tech? ทำไมต้องไทย?

แนวโน้มการท่องเที่ยวแบบอิสระ (FIT) ที่เน้นความยืดหยุ่นและประสบการณ์ส่วนตัว กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้บริการด้านการท่องเที่ยวต่างๆ เช่น การเดินทาง ที่พัก และกิจกรรม ต้องเชื่อมโยงกันอย่างไร้รอยต่อ เกิดเป็น hyper-convergence ของบริการ ซึ่งเทคโนโลยีคือกุญแจสำคัญในการตอบโจทย์นี้

KTSC ได้สนับสนุนธุรกิจสตาร์ทอัพด้านการท่องเที่ยวมากกว่า 1,600 บริษัทในช่วง 13 ปีที่ผ่านมา โดย Statista คาดการณ์ว่ามูลค่าตลาด Travel Tech จะเติบโตจาก 4.3 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2563 เป็น 8.3 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2568 หรือเติบโตถึง 93%

ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่คึกคัก จึงเป็นตลาดที่เหมาะสำหรับการทดสอบนวัตกรรมและขยายธุรกิจของสตาร์ทอัพ KTSC กรุงเทพฯ จะเป็นฐานในการสนับสนุนสตาร์ทอัพเกาหลีให้พัฒนาและทดสอบโซลูชันในตลาดไทย ก่อนขยายไปสู่ตลาดอื่นๆ ในภูมิภาค

KTSC กรุงเทพฯ: ศูนย์กลางสู่ตลาดอาเซียน

นายคิม ดงอิล รองประธานอาวุโส KTO กล่าวว่า "KTSC แต่ละประเทศมีจุดเน้นที่แตกต่างกัน โดยสิงคโปร์เน้นการดึงดูดการลงทุน โตเกียวเน้นความร่วมมือกับองค์กรท้องถิ่น ส่วนกรุงเทพฯ จะเน้นการส่งเสริมความร่วมมือกับรัฐบาลไทยและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง" โดย KTSC กรุงเทพฯ จะเป็นศูนย์กลางสำคัญในการขยายธุรกิจสู่ตลาดอาเซียน โดย KTO มีแผนที่จะสนับสนุนสตาร์ทอัพเกาหลีให้ตั้งหลักในตลาดไทยได้อย่างรวดเร็ว และเป็นผู้นำในการขับเคลื่อนนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

สตาร์ทอัพดาวเด่น โชว์นวัตกรรม Travel Tech สุดล้ำ

ในงานเปิดตัว มีสตาร์ทอัพชั้นนำจากเกาหลี 10 บริษัท นำเสนอนวัตกรรม Travel Tech ที่น่าสนใจ อาทิ:

• DOWHAT: พัฒนาแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับบริหารจัดการโรงแรม ผสานเทคโนโลยี IoT, AI และการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เช่น เช็คอินไร้สัมผัส การจัดการงานแม่บ้าน และการควบคุมสินค้าคงคลัง พร้อมสร้างรายได้เพิ่มผ่าน digital signage และ smart upselling
• LaLastation: ผู้นำด้าน Global Contents Commerce ใช้เทคโนโลยี AI, big data, AR และ deep learning พัฒนาแพลตฟอร์ม K-entertainment shopping ผสานคอนเทนต์เกาหลีกับการไลฟ์สตรีม โดยร่วมมือกับ SAHA Group พัฒนาโครงการ SAHA Digital Ecosystem ใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลลูกค้า 18 ล้านราย และแบรนด์กว่า 1,000 รายการ พร้อมขยายตลาดผ่านพันธมิตรระดับโลกอย่าง Lazada, YouTube, Tmall และ Tiki

นอกจากนี้ยังมีบริษัทนวัตกรรมอื่นๆ เช่น GroundK, Gadget Korea, Media & Art, Star Secret Korea, ONDA, VEStellaLab, UniqueGoodCompany และ Soobak ที่นำเสนอโซลูชันหลากหลาย ตั้งแต่ระบบขนส่ง แพลตฟอร์มโรมมิ่ง ไปจนถึงการพัฒนาคอนเทนต์ท่องเที่ยวด้วย NFT

KTSC กรุงเทพฯ พร้อมสนับสนุนสตาร์ทอัพแบบครบวงจร

KTSC กรุงเทพฯ ตั้งอยู่บนชั้น 32-33 อาคารอินเตอร์เชนจ์ 21 พร้อมให้บริการสนับสนุนสตาร์ทอัพแบบครบวงจร ประกอบด้วย:

• พื้นที่สำนักงานแบบ Co-working Space
• บริการให้คำปรึกษาด้านการจัดตั้งธุรกิจและกฎหมาย
• การจับคู่ธุรกิจกับพันธมิตรท้องถิ่น
• การดึงดูดการลงทุนจากนักลงทุนท้องถิ่น
• การสนับสนุนด้านการวิจัยและทดลองตลาด
• การช่วยเหลือด้านการประชาสัมพันธ์และการตลาด

โดยมีระบบการวัดความสำเร็จที่ครอบคลุม เช่น การเติบโตของรายได้ การสร้างงาน การขยายตลาด และผลกระทบระยะยาวต่ออุตสาหกรรม

แผนในอนาคต

KTSC กรุงเทพฯ มีแผนขยายเครือข่ายพันธมิตรกับภาคเอกชนและหน่วยงานภาครัฐของไทย เพื่อผลักดันนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระหว่างเกาหลีและไทย รวมถึงการใช้ประโยชน์จาก KTSC สิงคโปร์ เพื่อดึงดูดการลงทุน และ KTSC โตเกียว เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ด้านความร่วมมือกับท้องถิ่น โดยมุ่งหวังให้ความร่วมมือระหว่างไทยและเกาหลีเป็นต้นแบบในการพัฒนานวัตกรรมการท่องเที่ยวของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้