กรุงไทยยกระดับมาตรการเฝ้าระวังป้องกันข้อมูลลูกค้าเข้มข้นขั้นสูงสุด หลังพบข้อมูลลูกค้าสินเชื่อรายย่อยบางส่วนถูกแฮก ยืนยันไม่ส่งผลกระทบลูกค้า

คุณผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย เปิดเผยว่า จากการตรวจสอบระบบ IT เป็นประจำ ทำให้ธนาคารพบว่า ในช่วงก่อนวันหยุดยาวต่อเนื่องปลายเดือนกรกฏาคมที่ผ่านมา ข้อมูลเบื้องต้นของลูกค้าที่ส่วนใหญ่เป็นข้อมูลคำขอสินเชื่อพื้นฐานลูกค้ารายย่อยที่สมัครสินเชื่อผ่านช่องทางออนไลน์ ถูกแฮกด้วยเทคนิคชั้นสูงจากระบบของธนาคาร ซึ่งผลจากการตรวจพบควบคู่กับมาตรการการเฝ้าระวังป้องกันข้อมูลลูกค้าอย่างทันท่วงที ทำให้ธนาคารสามารถหยุดการรั่วไหลของข้อมูลได้ในวงจำกัด และไม่มีความเสียหายทางการเงินแต่อย่างใด

ทั้งนี้จากการตรวจสอบพบว่า ข้อมูลของลูกค้าที่ถูกแฮกส่วนใหญ่เป็นข้อมูลคำขอสินเชื่อลูกค้ารายย่อยที่สมัครสินเชื่อที่อยู่อาศัย สมัครสินเชื่อกรุงไทย Super Easy ผ่านทางช่องออนไลน์ รวมทั้งสิ้น 1.2 แสนราย โดยในจำนวนนี้เป็นนิติบุคคลประมาณ 3 พันราย ซึ่งธนาคารขอยืนยันว่าไม่พบความเสียหายทางการเงินใดๆ ในบัญชีของลูกค้ากลุ่มดังกล่าว ทั้งนี้ธนาคารจะติดต่อกับลูกค้ากลุ่มดังกล่าวโดยตรง เพื่อแจ้งให้ทราบถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมทั้งให้คำแนะนำในการป้องกันความเสี่ยง

ขณะเดียวกัน เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากเหตุการณ์ดังกล่าว ธนาคารได้ร่วมมือกับบริษัทผู้เชี่ยวชาญด้าน Cyber Security & Digital Forensics ดำเนินการตรวจสอบและยกระดับการป้องกันการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของธนาคารโดยทันที เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของลูกค้าทุกกลุ่มมีความปลอดภัยมากที่สุด ซึ่งธนาคารได้รายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นต่อ ธปท. เรียบร้อยแล้ว ยิ่งไปกว่านั้น ธนาคารและผู้เชี่ยวชาญในด้านต่างๆ กำลังร่วมกันตรวจสอบเหตุการณ์เชิงลึกในครั้งนี้

คุณผยง ศรีวณิช ได้กล่าวต่อไปว่า ขอให้ลูกค้าของธนาคารมั่นใจว่า ธนาคารมีกระบวนการติดตามและตรวจสอบในเชิงรุก เพื่อดูแลข้อมูลของลูกค้าในระบบของธนาคารเป็นประจำอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกัน ยอมรับว่าความสามารถของแฮกเกอร์ที่สูงขึ้น ถือเป็นความท้าทายที่ธนาคารจะต้องพัฒนาปรับปรุงระบบ Cyber Security อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งในการทำงานในยุคดิจิทัล

RELATED ARTICLE

Responsive image

Grab จับมือรัฐบาลอินโดนีเซีย หนุน Ecosystem ยานยนต์ไฟฟ้า ตั้งเป้า 2 ล้านคันในปี 2025

Grab ผู้ให้บริการบนดิจิทัลในอาเซียน ประกาศความร่วมมือกับรัฐบาลอินโดนีเซีย สร้าง Ecosystem ของยานยนต์ไฟฟ้าทั้ง 2 และ 4 ล้อ หนุนเป้าของรัฐบาลอินโดฯ ที่อยากมียานยนต์ไฟฟ้า 2 ล้านคันภาย...

Responsive image

SCG จับมือ GIZTIX พัฒนาดิจิทัลแพลตฟอร์มการขนส่งครบวงจรแก่ผู้แทนจำหน่าย SCG

SCG จับมือ GIZTIX สตาร์ทอัพด้านการบริการขนส่งผ่านระบบออนไลน์และเทคโนโลยีสำหรับผู้ขนส่ง ร่วมเดินหน้าพัฒนาดิจิทัลแพลทฟอร์มด้านการขนส่งแบบครบวงจรเสริมแกร่งร้านผู้แทนจำหน่ายสินค้าวัสดุ...

Responsive image

‘Tim Cook’ CEO Apple เผยภาพเยือนประเทศไทย พร้อมพิมพ์คำว่า “สวัสดี Thailand”

Tim Cook’ CEO Apple เผยภาพเยือนประเทศไทย เริ่มต้นที่วัดอรุณ , โรงเรียนสาธิตจุฬา พร้อมเผยภาพพบกับนักกีฬาวอลเล่ย์บอลหญิงไทย ที่ Cook ยังได้แสดงความยินดีกับการได้เหรียญทองในซีเกมส์อีก...