เปิดเหตุผลเข้าซื้อ JERA Cloud ‘สุขภาพและความงาม’ คือโอกาสใหม่ แข็งแกร่ง เติบโตสูงกว่าร้านอาหารหลายเท่า

LINE MAN Wongnai ประกาศเข้าซื้อกิจการ JERA Cloud  สตาร์ทอัปไทยผู้พัฒนาระบบ POS และ Cloud สำหรับคลินิกความงามและสุขภาพโดยเฉพาะ 

ดีลนี้ถือเป็นก้าวสำคัญครั้งแรกของ LINE MAN Wongnai ในการขยายอาณาจักรออกจากธุรกิจอาหารที่ครองตลาดอยู่ เพื่อรุกเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ อย่างเต็มตัว พร้อมต่อยอดกลุ่มธุรกิจ Merchant Digital Solution ให้ครอบคลุมผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมอื่นได้กว้างขึ้น

เปิดเหตุผลการเข้าซื้อ JERA Cloud 

คุณยอด ชินสุภัคกุล CEO ของ LINE MAN Wongnai ได้อธิบายถึงเหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจครั้งนี้ว่าการเข้าซื้อ JERA Cloud เป็นการเปิด "น่านน้ำใหม่" ที่มีศักยภาพการเติบโตสูงมาก โดยมีปัจจัยสำคัญ 2 ประการคือ:

• ตลาดความงามมีมูลค่าตลาดรวมกว่า 76,500 ล้านบาท มีอัตราการเติบโตสูงถึง 12% ต่อปี ซึ่งสูงกว่าตลาดร้านอาหารที่เติบโตเพียง 1-2% ในช่วงที่ผ่านมาการเข้าสู่ตลาดนี้จึงเป็นโอกาสในการสร้างการเติบโตใหม่ให้กับบริษัท
• JERA Cloud เป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและมีความเชี่ยวชาญในตลาดความงามอยู่แล้ว โดยมีส่วนแบ่งตลาดคิดเป็น 1 ใน 3 ของมูลค่าธุรกรรมทั้งหมดในอุตสาหกรรมนี้ (ประมวลผลยอดขายผ่านระบบได้สูงถึง 26,000 ล้านบาทต่อปี

คุณยอดกล่าวว่าการขยายธุรกิจครั้งนี้เป็นสิ่งที่ฝังอยู่ใน DNA ของเราอยู่แล้ว และการเข้าซื้อกิจการ JERA Cloud  ก็สอดคล้องกับกลยุทธ์การขยายไปยังอุตสาหกรรมใหม่ หลังจากที่เราเคยประสบความสำเร็จจากการควบรวมกับ LINE MAN และ Food Story มาแล้ว คุณยอดกล่าว

เส้นทางของ JERA Cloud เป็นมาอย่างไร

ผศ.ดร. บัณฑิต ฐานะโสภณ CEO และ Co-Founder ของ JERA Cloud ได้เล่าถึงเส้นทางการเติบโตของบริษัทว่า JERA Cloud เกิดขึ้นเมื่อ 8 ปีที่แล้ว จากความต้องการที่จะสร้างระบบ POS ที่ตอบโจทย์สำหรับคลินิกความงามโดยเฉพาะ ซึ่งในช่วงเริ่มต้นเต็มไปด้วยความท้าทาย แต่หลังจากวิกฤตโควิด-19 ตลาดความงามกลับเติบโตอย่างก้าวกระโดด ทำให้ JERA Cloud  เติบโตตามไปด้วย และกลายเป็นผู้นำตลาด ซึ่งปัจจุบันมีคลินิกในระบบกว่า 1,700 แห่ง

ผศ.ดร. บัณฑิต ฐานะโสภณ ยังได้ชี้ให้เห็นถึงเทรนด์ที่น่าสนใจในตลาดความงามว่า ปัจจุบันกลุ่มลูกค้า Gen Z ให้ความสำคัญกับภาพลักษณ์และความงามมากขึ้น โดยมีจำนวนลูกค้าที่มาใช้บริการคลินิกเพิ่มขึ้นถึง 45% ต่อปี นอกจากนี้สัดส่วนลูกค้าผู้ชายก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยคิดเป็น 1 ใน 5 ของลูกค้าทั้งหมด ซึ่งแสดงให้เห็นว่าตลาดนี้ยังมีโอกาสเติบโตอีกมาก

คุณหมอจาก Aura Bangkok Clinic หนึ่งในลูกค้ารายแรกๆ ของ Jira Cloud ได้ให้ความเห็นว่า หลังจากเริ่มใช้ระบบการบริหารจัดการคลินิกง่ายขึ้นมาก พนักงานไม่ต้องเสียเวลาอยู่กับระบบเยอะ ทำให้มีเวลาไปดูแลลูกค้าได้เต็มที่ และภายในไม่กี่เดือนยอดขายก็เพิ่มขึ้นถึง 30–40%

แผนธุรกิจในอนาคตจะเป็นอย่างไรต่อ 

คุณหลุย เอกลักษณ์ วิริยะโกวิทยา, MD - Merchant Digital Solution ของ LINE MAN Wongnai ได้กล่าวเสริมถึงแผนธุรกิจในอนาคตว่า "เราจะนำความเชี่ยวชาญของทีม JERA Cloud มาผนวกรวมกับเทคโนโลยีและระบบนิเวศของเรา โดยมีแผนที่จะลงทุนเพิ่มในด้านการตลาดเพื่อขยายฐานลูกค้าและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ เช่น ระบบ Payment Solution ที่เชื่อมต่อกับ LINE Pay และระบบ Booking Online ที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถจองบริการคลินิกได้สะดวกยิ่งขึ้นผ่านแพลตฟอร์มของเรา"

นอกจากนี้ คุณยอดยังได้อธิบายโครงสร้างธุรกิจของ LINE MAN Wongnai ที่แบ่งออกเป็น 3 ส่วนหลัก ได้แก่

• On-Demand Service เช่น Food Delivery, Mart มีสัดส่วนรายได้มากกว่า 80% ของบริษัท
• Merchant Digital Solution (ระบบ POS สำหรับร้านค้า) เป็นกลุ่มธุรกิจที่ทำกำไรได้มากกว่า 20%
• Payment and Financial Service (LINE Pay)

โดย JERA Cloud  จะเข้ามาเสริมความแข็งแกร่งในส่วนที่สองและในอนาคตจะมีการเชื่อมโยงกับบริการอื่นๆ เช่น การชำระเงินและการจองบริการคลินิกความงามผ่านแพลตฟอร์ม On-Demand

นอกจากเรื่องธุรกิจ คุณยอดยังแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายเศรษฐกิจของรัฐบาลใหม่ โดยสนับสนุนให้โครงการ 'คนละครึ่ง' กลับมา เพราะช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจฐานรากและสนับสนุนร้านค้าขนาดเล็ก นอกจากนี้เขายังเรียกร้องให้รัฐบาลมีนโยบายที่ชัดเจนสำหรับสนับสนุนบริษัทเทคโนโลยีไทยให้เติบโตและเข้าตลาดหลักทรัพย์ได้ง่ายขึ้น เพื่อดึงดูดการลงทุนต่างชาติและสร้างความแข็งแกร่งให้เศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ