AI เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่มาแรงมากในงาน CES 2024 และแทรกซึมไปทุกวงการ ล่าสุดบริษัทความงามระดับโลกอย่าง L'Oreal ก็ได้เปิดตัว Beauty Genius App หรือ AI ที่ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาส่วนตัวคอยให้คำแนะนำด้านความสวยความงาม ไม่ว่าจะแนะนำสกินแคร์ หรือช่วยเลือกเครื่องสำอางก็ทำได้

*รูปภาพนี้ถูกทำขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI)

Beauty Genius App ทำอะไรได้บ้าง ?

Beauty Genius ได้รับการฝึกฝนโดยการเรียนรู้จากการดูรูปภาพกว่า 6,000 ภาพ และทาง L'Oreal ก็ยังฝึกฝนให้ AI ตัวนี้รู้จักผลิตภัณฑ์ของบริษัทกว่า 10,000 รายการ ไม่ว่าจะเป็นในแง่สรรพคุณและส่วนผสม 

นอกจากนี้เพื่อให้ Beauty Genius สามารถตอบคำถามและให้คำแนะนำได้อย่างเป็นมืออาชีพ ทาง L'Oreal ก็ได้ฝึกฝนให้มันฟังบทสนทนาระหว่างผู้คนในร้านค้ากับผู้เชี่ยวชาญด้านความงามของบริษัท จึงทำให้ Beauty Genius ฉลาดและสามารถพูดคุยกับผู้ใช้งานได้อย่างเป็นธรรมชาติ 

โดยในงาน CES 2024 ก็ได้มีการสาธิตเกี่ยวกับการใช้งาน Beauty Genius และโชว์ความสามารถของ AI ให้ได้ชม ดังนี้

1. วิเคราะห์สภาพผิว พร้อมแนะนำสกินแคร์

Nicolas Hieronimus CEO ของ  L'Oreal ได้สาธิตการใช้ Beauty Genius App ให้คนในงานได้ชม โดย Hieronimus ได้ขอคำแนะนำจาก Beauty Genius (สั่งการด้วยเสียง) ว่าเขามีอาการเจ็ทแล็กจากการเดินทางไปทริปลาสเวกัส เขาควรทำอย่างไรให้สภาพผิวหน้าของเขาดูเหนื่อยน้อยลง

ซึ่ง Beauty Genius ก็ได้ให้คำแนะนำว่าเขาควรที่จะใช้เซรั่มบำรุงรอบดวงตาของ L'Oreal ก่อนเพื่อช่วยฟื้นฟูผิว แต่เพื่อความแม่นยำมากขึ้น Beauty Genius ได้ขอให้ Hieronimus ถ่ายรูปผิวหน้าของเขา เพื่อที่โปรแกรม AI จะได้วิเคราะห์ว่าสภาพผิวตอนนี้ว่ามีปัญหาเรื่องอะไรบ้าง 

ซึ่งหลังจากวิเคราะห์สภาพผิว AI ตัวนี้พบว่า Hieronimus มีปัญหาริ้วรอย แต่โดยรวมแล้วเขามีผิวที่กระชับ และสีผิวสม่ำเสมอ Beauty Genius จึงแนะนำให้ลองใช้มอยเจอร์ไรเซอร์และครีมหลาย ๆ แบบที่เหมาะสมกับสภาพผิวของเขา

2. ให้คำแนะนำเรื่องการแต่งหน้าในโอกาสต่าง ๆ

Barbara Lavernos-Dupuis รอง CEO ของ L'Oréal ได้ถาม Beauty Genius ว่าเธอควรแต่งหน้าอย่างไร เพื่อมาขึ้นบรรยายบนเวที CES 2024 นี้ดี ซึ่งทาง Beauty Genius ก็ได้แนะนำเครื่องสำอางของ  L'Oreal ทั้งพาเลตต์ ลิปสติก บลัชออนต่าง ๆ ให้เธอใช้ Create ลุคสำหรับขึ้นบรรยาย 

เมื่อ Lavernos-Dupuis เห็นสีลิปที่ AI แนะนำมาเธอจึงได้ถามต่อไปว่า ลิปสติกที่แนะนำนั้นเหมือนกับที่ Kendall Jenner ใช้ใช่ไหม ซึ่ง Beauty Genius ก็ตอบว่าใช่และดึงวิดีโอ TikTok ของ Jenner ที่ทาลิปสติกสีนี้ขึ้นมาให้ดู พร้อมทั้งยังช่วยหาวิดีโอสอนแต่งหน้าจากอินเทอร์เน็ตมาเสริมให้อีกด้วย

สรุปโดยรวมแล้ว Beauty Genius App เป็นหนึ่งใน AI ด้านความงามที่สามารถวิเคราะห์สภาพผิว และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลผิวให้ตรงจุดด้วยผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ จาก L'Oréal รวมถึงยังสามารถช่วย Create ลุคต่าง ๆ จากเครื่องสำอางของ L'Oréal ซึ่งจุดเด่นที่สุดของมันคือการค้นหา Source จากภายนอก เช่น วิดีโอจาก Youtube, คลิปสั้นจาก Tiktok ที่เกี่ยวข้องกับวิธีการใช้งานผลิตภัณฑ์มาให้ชม

อ้างอิง: campaignlive, tiktok, thestar, investors